4月10日10點，路人發現一位男子跌倒在地，呼叫110急診送入普定縣人民醫院急診內科，來院時該患者沒有親屬陪伴。
醫生詢問病史，其神志恍惚，對答不切題，對受傷經過不能回憶。遂急診行頭顱、胸部及上腹部CT檢查，檢查結果提示：1。右側額顳頂部枕部硬膜下血腫並腦疝形成。2。右頂部頭皮及左面部軟組織腫脹，將患者轉到普醫神經外科繼續治療。
考慮到患者病情危重，且短期可能無法聯絡到家人，值班醫護人員立即啟動醫院急救綠色通道，彙報總值班後，於4月10日13：55為患者全麻下行開顱血腫清除術，術後轉入神經外科NICU治療。
與此同時，警察也在積極尋找患者家屬。好不容易找到，卻發現患者離異，家屬也只剩下年幼的四個孩子。其負擔本來就重，現在還手術住院，無疑使家庭雪上加霜。患者所住的社群領導和神經外科主動溝通，決定給予患者一些幫助，解決其住院期間飲食及部分費用的問題。
入院後管床醫生依據其病情制定出詳細診療計劃，經一段時間的治療和護理，患者病情趨於穩定，意識明顯好轉。但由於其沒有家屬陪護，複查也是個難題。
對此，神經外科醫生與兩名護士商量決定一起帶著患者去複查。在檢查過程中，醫護與患者有說有笑地拉家常。檢查結束後，趁著明媚的陽光，醫護順便帶患者散散步，鍛鍊下肢肌力，教患者做手指操。
看著患者能恢復得這麼好，實屬不易，醫護人員感到十分安慰。
患者對醫護人員說：我覺得我是不幸的，突發疾病，身無分文，沒有家屬。但我又是幸運的，因為我遇到了滿懷仁心仁術的你們。你們在救治上竭盡全力，服務上全心全意，為挽救每一個生命全力以赴！”
因神經外科疾病的特殊性，該科經常會收治不同情況的“三無”患者，但神經外科永遠秉承“雖然不知道你是誰，來自哪裡，做什麼工作，但只要你的健康受到了威脅，醫務人員必定竭盡所能，給予最大的幫助與支援，不求任何回報”的宗旨，時刻踐行著醫者仁心的信念。
通訊員：高萌
編輯：劉煉
稽核：賈正鵬
總編：劉祥萬
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