破解家裝痛點,土巴兔讓裝修像購物一樣輕鬆

二次裝修本是象徵著“美好生活的再次重新開始”,對生活質量有要求的人們,總會把自己的詩和遠方裝點在小家的100平米的各個角落。

王先生在某二線城市奮鬥多年,有一套小平米的獨院,隨著升職加薪,覺得生活水平應該也要跟著晉升一級。王先生和家人再三商量後決定要對自己的家展開一次二次裝修。

好友提醒,現在的裝修市場魚龍混雜,還是要選擇可靠的裝修公司,為此好友向王先生推薦了他之前用過的土巴兔裝修平臺。隨後,王先生在土巴兔平臺上找到一家裝修公司,裝修公司不負眾望,在瞭解了王先生的裝修訴求後很快給出了裝修方案,並進行了施工。

剛開工,王先生就被公司派到外地出差,他在土巴兔平臺上看到了第三方質檢,隨後,他聘請了土巴兔全程質檢服務。在家裝過程中,土巴兔質檢人員在泥工巡檢時發現施工現場出現多處瓷磚空鼓現象,針對這些存在裝修質量問題的瓷磚全部做好了標註,並將現場的情況和整改的方向及時同步給了王先生,隨後質檢員與裝修公司的工人也進行了溝通,並也要求工人在規定的時間整改,最終土巴兔質檢在整改過程中實施跟進,最終工地驗收合格。王先生即使身在外地,也能根據質檢人員提供的電子質檢報告,瞭解自己的家裝情況。等到他回來後,看到自己煥然一新的家,王先生由衷的感謝土巴兔第三方質檢,對於質檢人員的專業度和公正度也十分認可。

直擊家裝痛點,土巴兔做第三方質檢

眾所周知,家裝行業因裝修極低頻,使用者對裝修行業的知識匱乏,整個市場屬於強勢的賣方市場。在中國消費者協會近日釋出的2019年第一季度投訴情況分析中,裝修質量不合格佔到裝修建材類投訴的30%以上,質量問題仍是困擾裝修業主的頭號麻煩事。

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此外,隨著消費升級,使用者對家裝消費品質要求的提升,“裝修質檢”也成為家裝行業不可缺少的一個重要環節。而傳統的家裝行業的質檢團隊多為裝修公司自己組建的,但是裝修公司同時也是施工方,因此不是獨立的第三方質檢,驗收公司經常出現”既當裁判員又當運動員”的現象,無法真正為使用者解決裝修全過程中遇到的問題,且如果在質檢環節才發現問題,改造成本太大。

破解家裝痛點,土巴兔讓裝修像購物一樣輕鬆

土巴兔質檢是獨立於裝修公司與業主之外的第三方專業質檢,所有的驗收工作都是按照國家及行業的標準來進行檢驗的的,由前北裝協家裝委專家組組長孫培都老師指導完善,專業可信賴;而孫培都作為土巴兔質檢首席專家,曾參與《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規範》CBDA標準編制,並在新標準制定過程中,提出“需要增加對住宅室內裝修過程中,嚴禁違規、違章的施工的明確細緻的規定條款”的建議,對推動行業制定家裝工程質量驗收規範起著舉足輕重的作用。

此外,土巴兔提供免費3次質檢服務,涵蓋水電工程、泥工工程及竣工工程的驗收,涉及76+項檢查項,土巴兔用嚴謹、細緻的檢查,防範裝修關鍵質量隱患;並在驗收後24小時內輸出電子化驗收報告,圖文說明,直觀易懂,使用者可以隨時隨地檢視工地驗收情況檢視,圖文說明,直觀易懂。

全面滿足使用者需求,土巴兔專業把控裝修質量

如今,隨著80,90後成為消費主力軍,使用者對新型家裝模式的接受度與日俱增,土巴兔為了更好的滿足新一代消費大軍多樣化需求,在免費3次質檢的基礎上還在全國城市推出了付費質檢服務,整個裝修過程中提供單個訂單11次上門過程驗收、178+項檢查項,基本做到裝修質量漏洞零死角。同時,業主在裝修過程中的疑問,也可以向專屬質檢員諮詢。由於是第三方的角色,在服務上不僅能加強對施工質量的保障力度,還能最大程度降低業主遭遇不合理增項收費的風險。

土巴兔以家裝質檢監理視為和業主建立信任的最佳切入點,而使用者信任是撬動家裝供應鏈透明化的槓桿。家住上海的李女士就是土巴兔質檢平臺的受益者。由於之前家裡經常漏水,所以在舊房翻新時,對裝修環節防水方面施工很重視,作為家裝小白的她,選擇了專業質檢平臺土巴兔為她服務。當土巴兔質檢聽到李女士防水訴求時,質檢在防水施工環節經常去現場觀察,盯著施工防水,最後驗收合格。

隨著網際網路家裝寡頭化格局越來越明顯,其中以土巴兔為代表的網際網路家裝平臺已佔據了行業的領跑地位。憑藉在家裝行業十餘的積累,土巴兔已經佔據了C端市場絕對領先的地位。如今土巴兔第三方裝修質檢服務順應市場潮流而生,未來前景不容小覷。

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