網購擀麵皮到手已過期兩天,商洛一消費者:吃出問題咋辦?

近日,裡友30426723在華商報-二三里釋出身邊稱,自己在某平臺上買了些東西,到手卻發現裡邊的“寶雞擀麵皮”已經過期兩天了。

網購擀麵皮到手已過期兩天,商洛一消費者:吃出問題咋辦?

隨後,華商報記者聯絡到該名裡友曹女士,其稱,最近這個方式流行又便宜,送到家附近也很便宜,所以她近來經常在網上邊買東西。12月17日,她下單買了吃的,第二天下午四點左右,平臺把東西配送到了家附近的站點。可把買的東西取回家後,曹女士卻發現裡邊的“寶雞擀麵皮”已經過期兩天了。

網購擀麵皮到手已過期兩天,商洛一消費者:吃出問題咋辦?

曹女士說:“剛買回來我女兒就說想吃,因為是給孩子吃,所以我拆之前看了一眼保質期,卻發現包裝袋上寫著請在12月16日前食用。我17號買的,18號拿到東西,意味著這個擀麵皮在我下單的時候就已經過期了。”

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“因為這個平臺是個大平臺,口號也喊著售後無憂,所以本來我還挺放心的,結果竟然出了這個事。這個擀麵皮不貴,聯絡客服還得說半天,所以我就沒退,不過這兩天我們家已經沒在網上再買過菜了。”曹女士氣憤地說。

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隨後,記者聯絡到平臺客服,工號0577的接線客服稱,對於劣質商家,平臺會在核實後進行處罰,日常對商家也會進行負面評論監控。購買生鮮這塊是新入駐的一個模組,現在確實還有很多不足,如果消費者有什麼問題可以及時和平臺溝通,曹女士的問題目前客服已經上報。

曹女士表示,大家衝著大平臺才放心買東西,本來吃到嘴裡的東西就應該更加註意,結果竟然出現這麼“低階”的錯誤,娃吃出問題了咋辦,難道發貨之前工作人員都不檢查嗎?

對於此事,華商報-二三里將持續關注。

(LKX)

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作者/來源:二三里資訊

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