投保不是服務的結束，我們還有完備的售後服務！
大家好我是十步，今天照例給大家分享一起十步讀財最近接手的理賠案例。
在這之前，再次提醒您：
如果發生任何問題，記得第一時間聯絡我們，理賠過程將有我們全程參與並協助！
儘管可能我們相隔兩地，但是仍舊可以在線上或者透過電話的方式給予指導。
比如應該準備的理賠材料、如何進行操作等等。
這將會節省各位大部分的時間，並且最高效的拿到理賠款！
當然，仍然希望您的保單永不出險！
理賠簡報
產品名稱：小頑童少兒意外險2019
投保時間：2020.6.15
出險時間：2021.4.5
報案時間：2021.6.25
理賠用時：1個工作日
繳納保費：66元
理賠金額：77.4元
理賠詳情
2020年6月15日
客戶吳女士為孩子投保了小頑童少兒意外險2019版。
小頑童是一款熱銷的少兒意外險，一年保費66元。
保障內容包括：
·20萬意外身故/傷殘保險金
·1萬意外醫療金
·1萬燒燙傷醫療金（可選）
2
021年4月5日
被保人因跑步摔傷扭到了腳，前往當地醫院就醫。
吳女士當天就聯絡了我們十步讀財的理賠團隊，諮詢理賠相關事宜。
在6月16日才提供理賠資料，並告訴我們的團隊，因為出差，暫時無法給孩子的戶口本和出生證明拍照，待回家後再處理。
但6月24日又告知我們，找不到孩子的出生證明瞭。
我們協助理賠的小姐姐立刻透過渠道與保司聯絡，經協商後，他們反饋：
如果投保時用的是身份證號，直接上傳戶口本照片就行。
然後小姐姐告訴劉女士準備好理賠所需的材料，並檢查無誤後申請了理賠。
2021年6月25日
吳女士收到理賠款77。4元。
至此理賠順利結束，
本次醫療花費全額報銷
。
理賠分析
儘管這次的理賠流程比較簡單，仍有兩個細節的地方需要注意：
NO.1
保障期內出險，即使保單到期，未續保的情況下，也能申請理賠。
如果你在理賠過程中，也遇到了像吳女士這樣的情況，保障期結束後，才提供理賠資料，也不用擔心
。
因為按照規定，只要被保人是在保障期內出險的，出險後的兩年內都可以申請理賠。
但需要注意：
一定要及時報案
，此次因為涉及的金額較小，所以理賠比較順利。
但如果理賠金額較大，未及時報案，可能帶來不必要的糾紛。
NO.2
如果在過程中遇到
任何問題，一定要及時聯絡我們，
我們可以及時向保司反饋情況。
這次吳女士找不到孩子的出生證明後，及時告知了我們。
我們向保司反饋後得知，若投保時用的是身份證號，可以直接提供戶口本，不需要出生證明。
所以，此次理賠能夠順利完成。
總結一下：
意外險對孩子來說，是很實用的一個險種，尤其是意外醫療保障。
孩子在比較小的時候，都挺皮，磕磕碰碰的情況時常發生。
有了意外醫療的保障，家長也能比較放心。
而且孩子的意外險都很便宜，一年只要幾十塊錢。
像小頑童，今年進行了升級，基礎版只要68元/年，包含了20萬元的意外身故/傷殘保障，2萬元的意外醫療保障，1萬元的燒燙傷保障。
除此之外，還增加了兩項可選責任，
2000元的意外骨折保障，5000元的誤食異物保障。
對孩子來說，都很實用。
不過上面這些細節，你只需要瞭解就好了，畢竟一切都有我們在。
即使理賠結果和預計結果不相符，我們也會迅速聯絡保險公司，找到問題所在並進行解決！
但凡透過我們投保的朋友，把心放在肚子裡，你只需要出險之後及時和我們聯絡，隨後的流程，都將由我們的專業老師一同參與，保證你的錢一分也不會少，爭取客戶利益最大化！
專業的事不如交給專業的人，凡是在十步讀財投保的朋友們，記住你們背後還有一個堅定可靠的力量！
不僅僅是理賠，凡是拿捏不準的事情，都可以及時聯絡我們的老師，並且儘量配合售後，才能最大程度上保障您的利益！