誰說營銷需要花大價錢?低成本也能玩轉餐飲行業

很多人投身餐飲行業後會發現資金不充足,需要花錢的地方太多,因此在營銷方面縮手縮腳。其實,餐飲營銷也有花費少、操作簡單的實用方法,下面一起來看一下吧!

對於大多數餐飲店來說,主要顧客來自於周圍三公里的社群和商圈。因此,三公里營銷其實是營銷重中之重。如果以店面為圓心,三公里為半徑開展營銷,按照“分割槽域、分層次、分顧客”的營銷思路,在一定範圍內有效開展了“三公里營銷”,就能在鞏固顧客群基礎上,不斷拓展輻射範圍和影響,對品牌的長期穩健發展有很大幫助。

一、就餐環境

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好 環 境 造 就 好 心 情

現在消費者越來越重視餐飲的消費環境,去飯店不僅僅是為了吃,更多是為了第三空間體驗。我們發現食客越來越不好“伺候”了。這就是消費服務升級,抓住這一點,這一點會成為餐館增長點。

二、菜品特色

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美 食 是 根 本, 硬 實 力

不同的菜品都有自己的市場,只是各大菜系及跨界創新品類在市場中的比重不同。對於一個社群來說,也存在這種菜品品類的競爭。如何獲得競爭優勢?菜品就要做出特色。

三、顧客關懷

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服 務 至 心, 質 量 至 金

餐廳也是社群的一分子,應該和社群互動起來,而不僅僅是個孤立的組織;優秀的餐飲品牌會透過顧客關懷系統長期和客戶互動起來,積極參與社群的一些事務,參與公益以支援社群的大小事。

四、社群推廣

三公里的範圍太廣了,很難做到有效的針對性營銷,大海放網的推廣方式顯然行不通,預算有限,而且戰線拉得過長,且無法進行準確的資料分析,因此,找對一個一個的社群,進行優惠的會員卡營銷,不失為一個好方式。

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一 卡 在 手,美 食 我 有

五、異業商家聯合推廣

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商 家 聯 盟 強 強 聯 合

一個人的消費距離幅度一般不超過三公里的範圍,可以在三公里以內進行大範圍的異業合作,達到共同引流的效果。建立商圈聯盟,客戶共享,賦予客戶更大的優惠力度,達到三方共贏的結果!

除了以上這些硬性營銷手段,商家還可以透過一些營銷技巧進行引流。

1;打折不如贈品營銷

很多的餐廳都在用打折的方法引流,低折扣的確能吸引來客流,但是這樣營銷成本也高。相比打折促銷,贈品營銷對客戶來說更有吸引力,做營銷加法,增加附加值,讓消費價值更大化。

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能讓客戶感覺佔了便宜的營銷才是好營銷

2;吸粉的目的是變現

吸粉是鋪墊,變現才是目的,粉絲的忠誠度低,營收就不會增加。所以我們要做粉絲升級,先把顧客變粉絲(打通營銷介面),再把粉絲變忠粉(提升消費頻率),再把忠粉變儲值會員(提升現金沉澱),

我們要透過營銷,把粉絲逐級最佳化,並逐級變現

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要留得住的客戶的心,餐飲是再回首的行業(高速服務區裡的餐飲出外)

3;鼓勵顧客分享

鼓勵顧客分享,一定是分享”有價值的東西”,比如在微博釋出“我在海底撈”照片,這就會提高曝光率,同時會給社交朋友進行了一次推薦;比如在微信朋友圈分享“好好吃啊”各種菜品美圖,一定招來一批點評客,圍觀的力量超級大,無形的將餐飲品牌和美譽在社交圈推送出去了。對於這種分享,餐館可以贈送菜品、積累積分等等,這就形成了良性的迴圈。

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轉介紹是重點,金盃銀盃不如老百姓的口碑!

在這樣的困難時期才是最需要做營銷的時候,因為整體消費人群減少了,並不是某個品類的特殊情況。 這時候,營銷要解決的是如何引起顧客的注意,吸引消費。找到客戶人群匹配的異業合作,低成本引流更適合目前的中小餐飲企業。

營銷無套路,套路有營銷!我是線下實體行業賦能師,一個專注於賦能線下實體生意的硬核後浪!同時為你揭秘無良商家的套路。

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