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【每日一問】怎麼做了活動,搜尋反而掉了?
昨天的文章講了講搜尋,後來又有同學來問我,為什麼有時候參加了活動,結果搜尋還掉了,今天延續搜尋的話題再來簡單的聊一聊活動對搜尋的影響
可能很多人之前會覺得,能上活動很好啊,銷量可以爆發,對搜尋肯定也有幫助,但是那已經是很久之前的事情了
搜尋變化
從18年下半年開始,搜尋越來越趨向於實時資料的反饋,以前的時候搜尋的更新週期可能會有3天,5天,7天,14天的計算週期,搜尋經常搜尋流量起爆的時間都在這幾個時間點(類目不同會有差異),也就是說做好這些時間週期的資料,後面的流量就能持續下一個週期相對穩定
但是搜尋趨向實時性之後打破了時間週期的概念,但凡產品今天的實時表現不行,直接影響到接下來時段的流量,今天產品表現不行,明天流量立馬急劇下降,尤其是對於新品而言,速度更大更快
而大家都知道,上活動肯定是有預熱期的,而預熱期因為提前透出了利益點,轉化一定會很差,甚至如果參加聚划算,預熱了就不能再下單了,那麼此時活動預熱對主搜產品的影響就會非常大,預熱期這幾天的搜尋一定會受到影響而下降,這是活動對搜尋的第一個影響
但是我們都知道做電商不可能不做活動吧,就算平常少做,618,雙11,雙12,年貨節這樣的S級大促你肯定要參加吧,那麼就會有一個新的問題,怎麼把活動對主搜款的影響降到最低
建議1:
主搜款平常能不上活動最好不上,保持銷量和轉化,訪客價值的穩定才能減少搜尋的波動
建議2:
如果一定要上活動,參加聚划算進行弱預熱,到活動快開始才透出主推款產品預熱和利益點,儘量減少預熱對主搜款的轉化和訪客價值的影響
建議3:
對於主推款的利益點設定,最好不好比平常優惠太多,首先,讓利大了客戶體驗不好,會增加之前買的客戶退款率,其次,活動銷量暴增後暴跌,對於搜尋的穩定性也不利,尤其是活動後銷量轉化低於活動前
注意事項:
另外,還有要注意一點,如果主搜產品讓利過大,尤其是立減的幅度超過30%,那麼銷量的權重也會受到很大的影響,而且同一成交一單訪客價值也會少30%,親身經歷過,因為活動降幅太大導致活動期間搜尋暴跌,價格回撥後搜尋恢復正常,具體以自己類目實踐為準
此前有同學就利用過雙11之前,全網幾乎所有商家都在預熱的時候去做新品的銷量遞增,新品通過幾天時間雙11直接拿到5W+的搜尋流量,當然大商家就不要想了,小二如果讓大家都預熱你也是一點辦法都沒有的,但是好的地方在於大活動大部分商家都預熱了,對搜尋的相對影響也就小了
除此之外,還有一種可能也會影響搜尋,雖然你活動銷量爆發了平常的2倍,但是如果是官方活動,競品爆發的力度遠超過你的時候,雖然成交金額高了,但是相對於平常而言你的賽馬和排名反而會下降,這時搜尋也可能會因此相對下滑
最後,再來總結一下,活動對搜尋的影響主要體現在幾個方面
1.預熱期成交低對主搜產品搜尋的影響
2.活動期降價幅度過大對搜尋權重的影響
3.活動期相對爆發力度小於競品對搜尋的影響
4.活動後轉化成交低迷對搜尋的影響
希望對大家有幫助,白了個白!