這家網咖環境比較好，而且一共有上百臺電腦，還有快餐，飲料等盈利產品。之前生意很好，但是後來周圍的競爭對手越來越多，網咖的生意也是一天不如一天，因為自己沒有什麼優勢，所以沒有什麼吸引顧客的地方。
開始的時候這家網咖和同行一樣，做的活動是充值贈送：充值20元送5元等等，後來經過學習，改變了一下策略：只要充值30元成為會員，那麼每天就可以免費上網6小時，而免費的時間是有規定的時間段的：上午8~9點，中午12點到1點，晚上6~8點，晚上11~1。30分。
這樣劃分時間是經過市場調查的：整個周邊網咖市場在每天上午10點進入高峰期，一般上網的人都這個點過來，但是到了11。30左右，很多人會回家吃飯，1點後又進入高峰期，到下午5點左右又會陸續下機，晚上8點進入高峰期，而11點後又會下機。
經過調整，最後達到了3個巧妙的結果：
1。在每一次高峰期前1個小時開始免費，提前讓客戶進網咖開始免費上，所以網咖早早的就客戶爆滿，但是一個小時後大多數人會繼續上網；
2。中午和晚上的免費點正好是吃飯的時間，所以很多人為了避免電腦不被人佔去，吃飯就在網咖內解決，所以讓網咖的其他產品賣的多了；
3。晚上客戶上到11點準備回家的時候，免費又開始了，結果玩到凌晨，索性玩到凌晨，索性開個通宵，同時快餐和泡麵又很好賣了。
