珠寶銷售技巧：有第三方在場時，整個過程必須兼顧第三方的意見，不要等到最後成交環節再去討好……
珠寶銷售案例：學員19124
今天學習
情侶進店，應該怎樣正確接待，
避免最後成交環節丟單。
比如，
前幾天我接待的那對夫妻，看項鍊的，
男士也是剛開始很浮躁，根本不往櫃檯靠。
女士在試戴過程中，有去積極邀請男士參與選款，中間有透過高低價位去測試，觀察男士的購買力。
尤其是有夫妻情侶進店的顧客，
把握住兩方面：
第一是，
有第三方在場時，整個過程必須兼顧第三方的意見，
不要等到最後成交環節再去討好。
話術：
“你看一下，
這兩款美女戴上哪個好看？
雖然是她自己戴，
不過你幫她選的款，以後她肯定也會一直戴著，
而且每次看到都會回憶起當時跟你一起選款時的美好記憶呢，多有紀念意義啊，你說呢？”
第二是，
瞭解需求很重要。
試戴過程中，不要著急推款去成交顧客，
前期拿款試戴是為了瞭解測試顧客的需求。
比如，
顧客對款式的喜好？對價位的需求？顧客的成交型別？等等，尤其是預算，
在接待中要去觀察誰更有決策權，
購買力怎麼樣，預算又是多少？
測試預算，
可以透過不同價位的款式去測試，
報價格，看標籤等等。
能成交的單都是自己綜合能力的體現，希望自己越來越紮實。
心態上要沉穩，什麼時候都是以瞭解需求為主。
只要需求瞭解到位，
成交只是水到渠成的事，
不能成交也不後悔。
珠寶銷售技巧1：羅老師點評
常見的問題之一，顧客款式看好之後準備付款，
結果陪同讓顧客先不要買，
原本要成交的單，就這麼被攪黃了。
這個問題，
主要是接待前期的做法，
沒有重視陪同的意見，或者你也考慮到陪同的重要性，
但是你沒能讓他參與試戴的過程。
所以，
在試戴的過程瞭解需求非常重要。
你可以透過具體需求判斷，
到底是顧客自己能做主？還是陪同的意見更能決定他買不買？
1、如果顧客比較有主見，
而且沒有過多問陪同的意見，說明談單的過程相對容易一些，只要能引導並且滿足需求即可。
2、如果顧客試戴的環節，多次詢問陪同意見，
或者自己也拿不定主意，這時候，必須想辦法帶動陪同參與試戴。
不然的話，
最終可能會出現幾種情況：
第一種，
顧客看完猶豫，今天不買；
第二種，
陪同沒說話，顧客自己不確定要不要買；
第三種，
顧客想買，但是最後環節陪同讓他別急著買。
不管是情侶雙方進店，還是顧客和朋友閨蜜進店，或者一家多人進店，
只要掌握了背後的接待思維，
成交模式都是一樣的。
小結：
思考一個問題：
媽媽讓女兒只買黃金，
你怎麼引導？
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