文：老高
有些消費者會覺得，部分開店老闆做生意死板得很，明明可以讓利一點，消費者就會下單，就是一毛不讓，眼看著客戶就走掉了，這下好了，一毛都賺不到了！
很多時候，客戶講價也不是一定要節省那幾塊錢，而是覺得自己已經開口了，多少店家得給點面子吧，結果店家啪啪打臉，受不了店家那股傲慢地氣！
都說和氣生財，那為什麼有些店家就是一口價到底呢？他們真的不懂消費者心理，不會做生意嗎？
聽聽這位真實“謝絕還價”店家對於講價這事，她是咋想的！
服裝店老闆，從業6年，自營店
“我的店內衣服基本都是我自己去打貨回來的，相對於同行來說，服裝無論是款型、材料還是價格，都是比較“美麗”的了，我不喜歡講價，所以已經把能讓的利讓完了，但有些客戶不識貨，上來還要對半砍，我很煩這樣的客戶，我辛辛苦苦、精心挑選回來的衣服，在她們的眼中就跟地攤白菜一樣不值錢，這讓我很難過，寧可不賣，也不賤賣！不能慣著她們，要不然，以後這生意沒法做了”
單選 | 客戶講價，你會怎麼處理？
我相信這位女老闆說的是實話，表達出了很多實體店老闆的共同心聲，同時也回答了文章開篇提出的“為什麼有些店家寧可棄單，一毛不賺，也不讓利成交”的問題！
再加上我的補充，做個總結，大概就是這5個原因：
1、客戶誤解，以為店家賺很多
不是所有店家都是黑心商家，把東西賣得死貴死貴的，其實絕大多數的小微實體店，老闆都是普通人，開店只是想養家餬口，解決自己的就業問題，誠信經營、用心拿好貨、儘量服務好客戶，對於價格，也很慎重，儘量突出價效比！
偏差在於，客戶花了100元買了一個進貨價50元的商品，覺得店家賺了他50，是翻倍賺，而店家除了拿貨價，還要考慮房租、裝修、店員工資、水電氣暖，均攤下來，差價的50只有20不到是純利，店家只賺20%的利潤，這個才是老闆的最後收入，的確不高很良心了！
這是很多沒有做過買賣的消費者，經常會忽略的一個問題，一個是毛利，一個是純利！
2、講價很費時費力
很多店家喜歡做“一口價”，其實就是覺得講價是個不僅費心而且費力的活，讓利多了，客戶高興，自己白忙活，只賺個盒飯錢
讓利少了，客戶又不高興，反反覆覆講來講去，口乾舌燥，到最後，客戶還不一定會買，搞不好，最後即使讓利了，客戶還是走掉了，那麼這個“忙碌”的半個小時全等於做了無用功！
所以，乾脆做成一口價，客戶進門就知道不還價，也就不再抱有講究的期望，把重點放在產品上去！
3、越是讓利客戶反而覺得吃虧
的確是這樣，客戶對商品是不知道低價的，如果店家堅持這個就是最低價，而且賺得很少，說著說著，可能客戶也就選擇相信了，但是如果店家讓利，而且幅度比較大， 客戶反而覺得，這個店家價格很虛，還不知道賺我多少呢？搞不好，成本才幾十塊，賣我幾百塊，要不然怎麼這麼容易講價幾十呢？
越是不確定的東西，在消費者的腦子裡越是會有千奇百怪的想法，而且會往壞的方面想，很多完全不靠譜，這在我的專欄“開店人生意經”裡也提到過！
開店人生意經：促銷、技巧、模式
開店好生意
購買專欄
4、堅定價格，體現老闆誠信
實體店做的是區域生意，很多都是周邊鄰居們，堅定一個價格，長期這樣經營下去，就會給客戶留下這個老闆做生意很實誠的印象！
再說了，很多產品本身就是非標品，就像衣服一樣，定個什麼樣的價格都有客戶覺得實惠， 有些客戶覺得好貴，這和消費者的消費能力和消費習慣密切相關！
定價500的衣服本身店家就沒有指望月薪3000的人買多少，他們更多地為月薪過萬，或者家底還行的客戶準備的，這就涉及到一個店鋪定位，消費人群定位，而價格才是體現這種定位最有利的武器！
5、沒法給老客戶交代
同樣一件商品，有些客戶覺得值，或者本身就是不愛講價的性格，所以買的時候貼近原價，但是有些客戶要講價，這個時候，店家如果讓利賣出去了，這兩位客戶又在同一個區域活動，價格一對比，這讓店家如何解釋？
別人不愛講價，不代表他願意當作冤大頭被店家宰一刀，這個時候如果這位客戶找到門店理論，店家是很難去解釋的事情，畢竟都是同樣的產品，又是一個店家賣出去的！
所以，為了避免這種尷尬，很多店家都會穩定一個價格，哪怕不賣，也不能瞎賣！
這就是我總結的關於“為什麼有些店家堅持一口價，寧可棄單也不講價”的5大原因，還有沒有其他原因？歡迎大家補充！
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