現如今，有不少“90後”開始進入管理崗位，面對資歷更深、年齡更大的“80後”“70後”下屬，不禁擔憂能否很好地完成管理者和非管理者的身份轉換。
其實，年輕管理者只需要做到兩個字——尊重，就無需心憂。
以下，Enjoy：
常識君|有話說
作者：
吉
田幸弘
管理的常識
（ID：
Guanlidechangshi
）摘編自《工作這麼幹 團隊這樣帶》，機械工業出版社出版
最近，不少領導者為如何與年長的下屬溝通而感到苦惱。在我的講座或學習班上，要求講這一課題的呼聲也越來越高。這是一個越來越嚴重的問題。
談論這一話題有一個前提，就是我之前講過的，
上司與下屬並非“上下關係”，彼此只是分工不同。
儘管對方是下屬，但領導者對年長的下屬直呼其名，或用“喂”之類帶有挑釁意味的方式稱呼對方，是十分沒道理的。
雖然領導者不必過度謙卑，但應保持基本的禮貌與尊重，
稱呼對方的時候，也最好在名字後加上“先生”之類的敬稱。
近年來有些企業規定，對年輕的下屬也必須加上敬稱，我個人認為，在表示尊重這一點上，這是一個很好的措施。
另外，領導者容易對年長且富有資歷的下屬抱有過高期望，希望年長的下屬成為團隊中的重要戰鬥力，同時希望對方不只做一名普通成員，為團隊做出更多貢獻。
領導者對年長下屬滿懷期望，將各種工作託付給他們，也是一個辦法。但是在這之前，最好還是先觀察一下對方的人品和工作表現
。
年長下屬不論好壞，都在團隊中擁有強烈的存在感。如果他們能幫助其他成員解決問題，將大夥兒引向好的方向，可以直接將工作託付給他。
但如果年長下屬動不動就發表“過去是這樣做的”“這種幹法不行”之類的負面言論，擾亂軍心，動搖士氣，就不可以將其他成員託付給他。
對於那些只想順利熬到退休，不願接受新工作，只想按吩咐做事的人，或者仗著有一些管理經驗就在背後抱怨“這個部門的做法太幼稚”的人，領導者尤其需要當心。
不過，話雖如此，
領導者需要注意的是不能瞧不起年長的下屬。
認真聽取年長下屬的意見，在此基礎上，注意不隨意將下屬交給他們指導或讓他們承擔二把手的職責。
此外，不少年長下屬雖然做事認真，卻不太靈活。
尤其是沒有承擔過管理職責或能力並不出眾的人，在他們身上往往能看到這一問題。一般來說，這些年長下屬或許有些擅長的技能，但不太善於構築融洽的人際關係。
他們與前面所說的年長下屬不同，有較為強烈的“承擔更多工作”的願望，同時為團隊做貢獻的想法也比較強烈。
對於這種型別的年長下屬，在他們擅長的領域內可以多向他們請教，或將該領域的工作託付給他們。
這樣既對業務有幫助，又滿足了他們的需求，也能在彼此之間建立起良好的關係。
在把工作交給年長下屬時，可以用下面的方式表達。
“某某先生，我希望您成為年輕成員的顧問。”
“某某先生，請您給其他成員傳授一下銷售方面的理論。”
“可以請您每個月在學習會上講一次課嗎？”
領導者不能只對年長下屬的戰鬥實力表示期待，還應該告訴對方自己想依靠他們，這是讓年長下屬愉快地行動起來的關鍵。
吉田幸弘
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Refresh Communication
法人代表，日本著名溝通設計師、人才培養顧問、高管教練
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本文為“管理的常識”（ID：Guanlidechangshi）首發，摘編自《工作這麼幹 團隊這樣帶》，機械工業出版社出版。轉載請與我們聯絡取得授權。