《談話的力量》提問需要真誠,也需要技巧

《談話的力量》提問需要真誠,也需要技巧

一年冬天,他坐著輪椅在醫院的空地上曬太陽,坐了很長時間,太陽都要落下去了。

這時候,一位陌生人走到他的面前,說:“天快黑了,要不要推你回病房?”

他抬頭,看了看暗下來的天,感激地說了聲“麻煩您了!”。

事後,他回憶說:“我們並不認識,他真是好心人。我也不知道為什麼,那句問話如此簡單,但我覺得很溫暖。”

是呀,兩個完全陌生的人,就這樣被一句問話連繫,消融了陌生。

《談話的力量》提問需要真誠,也需要技巧

這就是一句話的力量,在這個小故事中,準確地說,是”一個提問“散發出了力量。

雖然我們每個人都能提問,但並不等於人人都會提問,《談話的力量》這本書中說:“當你的問題沒有引起積極迴應時,問題可能出在你所提問的型別,或者問題的語言組織……‘”

因為不會提問,造成尷尬局面的事情在生活中並不少見,當我們發現對方臉色變了,笑容凝固時,才恍然大悟,“是不是我不該這麼問呀,下次要注意了!”

可是,下次怎麼注意呢?

作為全世界最受歡迎的教授談話技巧的圖書,《談話的力量》給了我們很多啟發。

《談話的力量》提問需要真誠,也需要技巧

01 注意不要讓問題過於寬泛

前幾天,很久不見面的朋友小寧發來一條語音:”最近怎麼樣呢?“。

我看著熟悉的頭像真是高興,被老朋友惦記的感覺還是很溫馨的,趕緊回信”挺好的“。同時還想再多說一點,表示我想要交流下去的願望,但補充點什麼呢?有些茫然,婚姻、職場、育兒,從哪個角度來說呢?

猶豫之時,小寧又發來:”聽說你每天都在讀書,可以推薦幾本青春期孩子教育方面的書籍嗎?“

話匣子就此開啟,我們聊了近兩個小時。

所以,當我們作為主動方,想與對方交流時,不妨先做個功課,把自己的問題準確表達出來,泛泛問不如針對性地問,不要讓對方不知所以,也不要讓自己得到一個答非所問的答案。

《談話的力量》提問需要真誠,也需要技巧

02 注意一開始問的問題不要太難

多年前,一位行業老前輩,曾告訴過我:”面試學生時,不要一上來就問應試者太難的問題,隨意一些,問問住在哪裡,喜歡什麼等等,先讓對方覺得輕鬆起來,再問和專業有關的問題。“

沒想到多年後,我換了崗位,成為了應試者,真切地體驗了應試者的緊張心態,果然張口的第一句問話,直接影響了當時的狀態,很感謝面試官給了我一個輕鬆的交流氛圍。

其實,不要問太難的問題,目的是為了讓對方感到自在,讓談話繼續下去,所以這一項注意事項可以推而廣之,應用在其他的領域。

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03注意有意識地備用一些問題

日常生活中,談話無處不在,如果有意識地準備一些問題,可以有效地開啟尷尬的局面,比如你今天要參加一場讀書會,那麼可以準備:”給你印象深刻的一本書是什麼?“”你的閱讀習慣是怎樣的呢?“”你最喜歡那位作家呢?“

這些備用問題,可以讓你尋找和書友之間的共同語言,尋找一個開啟話題的契機。

正如世上無難事只怕有心人一樣,提問也是如此,做一個有心人,保持一顆真誠的、願意傾聽的態度,常常會有意想不到的效果。

謝謝閱讀,我是格子。

TAG: 提問問題談話不要應試者