家裡的無線wifi經常掉線或者網速達不到套餐標準，但是，當寬頻運營商工作人員上門檢查一番後對我們說“沒啥問題”！在離開之前，為了打消使用者的顧慮，並且讓客戶給個好評，他們一般還會說：我已經在後臺刷信了你的網路，然後光貓、交換機、路由器等裝置已經重啟了，應該不會出現wifi訊號時斷時續的情況啦。然而，還沒過幾天，家裡的wiif訊號經常掉線的“老毛病”又犯了。其實，這種情況並不只是路由器的問題，還有很多其他方面的原因，只是工作人員不把實情告訴我們，下面我就給大家詳細的說一下具體原因。
第一、首先要考慮的就是路由器是否出現了問題。
1、我們知道，很多人為了省事，家裡的路由器裝上後很少會斷電重啟，這種做法對路由器的壽命是相當“致命”的，而且還會導致家裡的網速越來越慢，無線wifi經常掉線。因為路由器畢竟也是一個小型智慧裝置，它也有自己的處理器、作業系統、記憶體等。如果一直長時間執行的話，肯定會產生過熱現象，加速裝置老化，減少路由器的壽命。另外，路由器系統還會產生很多快取以及垃圾檔案，就像手機一樣，垃圾檔案佔用記憶體過多就會影響手機的執行速度，路由器也是一樣的道理。
那麼，我們可以斷電重啟一下路由器，如果有必要的話，可以將路由器“復位”一下。並且還要定期對路由器斷電重啟，每個月一般重啟兩次，每次斷電15分鐘即可。這樣的話，就會防止裝置過熱，清除路由器快取檔案，從而防止wifi掉線，延長路由器的使用壽命。
2、更改一下路由器的無線wifi密碼，最好不要是那種純數字的。我們知道，現在家裡需要聯網的智慧裝置是越來越多，電視、手機、監控、智慧燈泡等。雖然路由器wifi訊號能覆蓋全家，但是一般家用路由器連線的智慧裝置差不多在10個左右，那麼如果連線的智慧裝置比較多的情況下，就會出現擁擠現象，難免會有wifi時斷時續的現象。
如果家裡需要聯網的智慧裝置並不算多，那麼可能家裡的wifi密碼被別人破解，連線了太多外面的智慧裝置。一般在路由器後臺管理介面就能看出來，我們可以將它們拉入黑名單。最好的辦法就是更換複雜一點兒的無線wiif密碼，數字與字母加上特殊符號的組合，破解難度比較高。
第二、接下來考慮是否是光貓撥號導致無線wifi時斷時續的現象。
目前家庭寬頻一般都是光纖，但是光纖並不是直接連線使用者終端裝置，而是先進入家裡入戶光纖箱裡，然後連線運營商的光貓裝置。這個光貓裝置是寬頻運營商免費提供的，雖然寬頻運營商的光貓裝置並不是最好的，但是也不建議大家網上自行購買光貓裝置。因為，如果我們把寬頻運營商的光貓換成自己買的光貓的話，很可能無法上網！
寬頻運營商為了減少上門維修次數，節約成本。除此之外，應工信部要求，運營商須向用戶推廣網際網路第六協議IPV6覆蓋，很多家庭現在用的路由器不支援IPV6，因此現在裝寬頻的業務員喜歡把撥號設定在光貓裝置裡。雖然，減少了故障環節，給運營商節約了維修成本。但是光貓撥號有其弊端，由於家裡的智慧裝置太多了，光貓撥號的話，基本上一個星期必須重啟一下光貓裝置，不然可能會很卡或者時不時掉線，因為光貓撥號的話，IP地址超過24小時就要重新分配，也就是說要斷線重連，所以說，家裡網路經常掉線也可能是這方面的原因。
在確保路由器支援IPV6的情況下，還是建議大家改成路由器撥號。需要用到橋接的方式，所以設定起來相對複雜一點兒，最好讓專業師傅上門給修改一下。但是，運營商工作人員並不願意這樣做，因為其中涉及到責任劃分問題。光貓裝置是屬於寬頻運營商的。從某種程度上來說，光貓是劃分運營商和使用者責任的一箇中間裝置，也就是說光貓以及上游出現的問題，是寬頻運營商的責任，需要免費上門服務。而光貓裝置下游的網路出現問題，比如交換機、路由器等裝置，那就是使用者的責任，這種情況下，寬頻運營商是可以不負責的。
光貓的安裝和除錯比較複雜，並不像路由器可以“傻瓜式”一鍵設定，一般非專業人員操作不了。而且，設定光貓裝置也需要登入後臺伺服器，這時候也需要賬號和密碼。安裝師傅一般不會把光貓裝置的賬號和密碼告訴我們，登入光貓裝置後臺後才能對光貓引數進行設定，輸入寬頻的賬號和密碼，選擇撥號上網方式就可以正常上網。所以說，光貓裝置裡的引數還是比較隱私的，使用者不能隨便登入設定，這樣就避免了使用者誤操作導致家裡寬頻斷網的情況。因此，我還是建議大家讓運營商工作人員給我們設定路由器撥號上網，並且好好的給人家說一下，避免引起不必要的麻煩，方便自己的同時，也要支援一下他們的工作。