酒店OTA運營資料分析人員的基本要求

要想成為酒店OTA運營資料分析人員並非易事,酒店OTA運營資料分析工作需要付出很多時間和精力,酒店OTA運營資料分析人員不僅要具備一定的職業技能,還要擁有一定的耐心和承受能力。下面為大家總結了幾點酒店OTA運營資料分析人員的的基本要求,以便大家能夠更好地認識和理解資料分析崗位。

1.嚴謹負責的態度

嚴謹負責的工作態度是酒店OTA運營資料分析人員必備的的基本素質之一。資料分析人員的的做到了嚴謹負責,才能保證資料的客觀、準確。資料分析人員很多時候就像一名醫生,他們透過對各種運營資料的分析,找出酒店線上店鋪的問題所在。因此,酒店OTA運營資料分析人員必須要具備嚴謹負責的工作態度,客觀、真實地分析酒店線上店鋪經營過程中存在的問題,為決策者提供有效的參考依據。

2. 具有強烈的好奇心

酒店OTA運營資料分析人員要積極主動地去發現和挖掘隱藏在資料內部的真相,所以必須要保持強烈的好奇心。為什麼是這樣的結果,導致這個結果的原因是什麼,這個資料的變化是受什麼因素的影響。這一系列的問題都要在進行資料分析時提出來,並且透過資料分析,得到滿意的答案。一名優秀的酒店OTA運營資料分析人員,好奇心通常很強,而且往往在解決一個問題後,又會丟擲一個新的問題,繼續研究下去。酒店OTA運營資料分析人員只有具備一種刨根問底的精神,才會對資料和結論保持敏感,繼而順藤摸瓜,找出資料背後的真相。

3.具有清晰的邏輯思維

酒店OTA運營資料分析人員還需要具備縝密的思維和清晰的邏輯推理能力。酒店OTA運營資料分析是一項複雜而煩瑣的工作,分析時會面臨各種各樣的問題,如果沒有清晰的邏輯思維,腦海中沒有繁瑣分析的結構和框架,很容易走入死衚衕。所以,酒店OTA運營資料分析人員必須要具有清晰的邏輯思維,能夠真正釐清問題的整體及區域性的結構,然後在深度思考後,找到結構中的邏輯關係,只有這樣才能給出客觀、科學的資料分析結果。

4、瞭解酒店產品

酒店OTA運營資料分析並不是只看資料表面的一些東西,更重要的是要看到隱藏在資料背後的問題。要做到這些,就需要酒店OTA運營資料分析人員瞭解酒店產品、懂酒店產品。如果酒店OTA運營資料分析人員都不瞭解所要分析的酒店產品,就會被資料誤導,只看到趨勢是上升還是下降,卻不知道它代表的是什麼含義這樣自然無法得到有效的分析結果。因此,只有在充分了解產品的情況下,才能更好、更有效地分析出問題,得到可靠的酒店OTA運營資料分析結果。

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