在酒店OTA渠道(攜程)運營中,客人選擇酒店的7大排序型別

在酒店OTA渠道(攜程)運營中,客人選擇酒店的7大排序型別

以攜程平臺為例,客人可以選擇不同的排序型別,對列表頁的酒店展示順序進行重新排列。排序型別通常包括歡迎度排序、智慧排序、好評優先、低價優先、高價優先、直線距離近>遠7類,如圖所示,點選左上角關於排序的按鈕,即可選擇不同的排序型別。

在酒店OTA渠道(攜程)運營中,客人選擇酒店的7大排序型別

1.歡迎度排序

攜程歡迎度排序是指客人僅使用城市、入離時間等條件搜尋,未新增任何地標點,碩獲得搜尋結果列表頁是預設按照歡迎度排序展示的,這是攜程平臺最常見的排序展示型別

經常討論的排名提升多數是指歡迎度排序提升。通常,影響歡迎度排序列表頁的排名因素有有3類,一是酒店排序分, 二是酒店掛牌情況、三是金字塔、直通車等工具的使用

2.智慧排序

當客人使用地標點作為搜尋 /篩選條件時, 如搜尋鄭州高鐵站, 搜尋結果列表頁會按照智慧排序進行展示。智慧排序的酒店展示,是採取千人千面的個性化推薦方式,將不同型別的酒店展示給適合的客人。

例如,客人李先生搜尋了鄭州會展中心附近的酒店,按照其歷史消費習慣,第一般預訂500元以上的星級酒店。那麼,系統便會將符合這一價位且位於鄭州會展中心附近的酒店,優先展示給李先生,同時減少價位不匹配的酒店展示好兩百元的經濟型酒店。

3.好評優先

歡迎度排序、智慧排序,般是系統根據客人搜尋條件 默認出現的排序型別,而好評優先等型別的排序,是客人主動選擇的結果。

選擇好評優先的排序型別後,客人看到的酒店列表頁是由系統結合點評分評數量綜合計算後,,按照順序對酒店進行展示的。

4. 點評數高 ~低

點評數高- 低排序,是嚴格按照酒店點評數量從高到低排序。

5低價優先

低價優先排序,是禪格按照酒店的售賣起價從低到高排序,

6.高價優先

高價優先排序,是嚴格按照酒店的售賣起價從高到低排序。

7.直線距離近遠

直線距離近- 遠排序,一般是按照酒店跟客人搜尋地標點之間的直線距離從近到遠排序。

由於酒店的位置、價位、點評難以在短時間內人為地實現巨大變化,所以更現得光量的提升,關鍵在於歡迎度排序、智慧排序的最佳化

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