沉浸式體驗,抓住您的五感和情感

沉浸式體驗,許多人都說是年輕人的消費需求催生的,實則不然,是科技發展到這個階段才產生的,中老年人也有這個需求,可是那時候他們沒地方去體驗啊。

沉浸式體驗,抓住您的五感和情感

沉浸式體驗所帶來的“儀式感”,能讓消費者更願意長時間停留,並進一步與產品建立更深層次的情感連結。藍裕文化主題開發設計院發現,沉浸式體驗最活躍的領域主要有兩個,旅遊領域和商業銷售領域。商業領域主要是受電商衝擊,急需求新求異尋求突破,而旅遊領域一直都是新奇事物的試驗田。

一、何為“沉浸式”

當被問到什麼是“沉浸式”的時候,或許每個人都有自己的答案。

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Immersion(沉浸)這個詞彙在《設計的法則》給出的解釋,是讓人專注在當前的目標情境(由設計者營造)下感到愉悅和滿足,而忘記了真實世界的情境。

而沉浸式體驗,是這幾年才出現的概念。它作為一種概念,在當下已經於各個領域有所滲透。但無論運用何種方式,“沉浸式”設計都離不開對人感官知覺的調動,以及整體氛圍的營造。

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簡單來說,沉浸式體驗就是利用人的感官體驗和認知體驗,營造氛圍讓參與者享受某種狀態。

二、沉浸式體驗的發展路徑

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沉浸式商業1.0:資訊沉浸

在這一階段,商業資訊的不斷重複輸出和大面積的覆蓋,製造了一種沉浸感的假象。單一重複的文字或場景,營造出的資訊侵佔,只能是單純依靠攫取注意力來激發更多的購買行為,成為沉浸式商業發展的開端。

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沉浸式商業2.0:觀感沉浸

從“騎鵝公社”作為一種全新零售業態在天津大悅城落戶,再到π工場、時光引擎、摩坊MoreFun166、吾悅民國1927風情街、大悅城“5號車庫”等等,一系列類似的主題街區與購物中心不斷湧現,帶給受眾更為強烈的沉浸感。

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這些契合主題又富於文化內涵的氛圍營造與場景設計呈現出獨特的空間體驗,讓消費者在有限的空間裡既體驗到互動性和體驗感 的優質營業內容,又給予他們購物體驗之樂 。

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沉浸式商業3.0:身心沉浸

在3。0階段,商業與文化藝術的 邊界越趨模糊 。無論是純粹的美學空間、多元的主題空間還是延展的敘事空間,依託VR、5G、AI……創造了人與環境、主觀與客觀鮮活靈動的關係。

這一階段的沉浸式商業,不僅僅是視聽的結合和美感的享受,更是透過全感官的投入,給予消費者全然不同的體驗。

三、為何實體商業需要“沉浸+”

商業,需要有趣的靈魂來指引。對於消費者而言,內容決定時間,時間決定消費。實體商業的沉浸度,從某些層面而言成為商業中心線上線下流量爭奪戰的關鍵競爭力。

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增加使用者粘性

實體商業空間正在面臨著客源流失的險境,影響人們選擇消費場所的不再是單一的目標物品,而更多是對情境的偏好、對代入感和互動性的追求。

而“沉浸+”所帶來的新式消費體驗,能為實體商業獲取使用者,戳中新消費主力的嗨點,甚至讓消費者願意在某一商業空間多停留一會兒,從而與品牌和商品建立一種深層連結,在一定程度上保持使用者粘性。

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藍裕文化打造的沉浸式葡萄酒餐廳

同時,“沉浸式體驗”也能讓消費者成為參與者、互動者,讓消費者從被動觀看到主動體驗,極大地滿足了“90後”、“00後”們表達自我、探索世界的消費需求。

有趣的體驗也能勾起消費者內心的分享欲,形成主動的口碑傳播,觸及更多的潛在使用者。

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拓展空間場景

從大型商場的線下主題巡展,到系列沉浸娛樂表演,再到各類需要消費者參與角色扮演的沉浸式戲劇,以及沉浸+展覽、沉浸+酒店、沉浸+商業…… “沉浸式體驗”正洶湧而至。這也意味著,“沉浸+”正在不斷拓展邊界,從原有的文娛領域逐漸外延,憑藉著對消費者需求的深度觸達和強大的包容性,帶來新的指引。

這樣的運用,使得沉浸式+商業擁有更多元的空間場景,得以承載更廣闊的變現能力。

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四、“沉浸式”+主題樂園

主題樂園是沉浸式體驗場景的“頭號玩家”,它們透過豐富的場景營造以及刺激好玩的體驗專案,為人們搭建了一個全感官體驗的沉浸式體驗空間。

但同時,主題樂園的體驗維度又並不侷限於樂園本身——高品質的主題樂園周邊往往配有專屬的商業配套,以“主題樂園+商業”的模式成為一個景點級的地標,為主題樂園反哺客流。

韓國One mount是京畿西北部地區的首個主題樂園,也是首爾西北部最大購物中心,透過以冰雪樂園、水上樂園、購物中心為核心載體的全新概念商業複合空間——“主題樂園+商業”模式紅遍全球。

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365天每天下雪的冰雪樂園、18種遊樂場所、9種滑道及多種家庭度假遊樂設施的水上樂園設施,讓主題樂園客群在遊樂之餘,具有大量的聚餐、社交和購物需求,商業消費潛力旺盛。

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商業複合空間中半敞開式的歐式風格商業街區,引入超200家人氣主力店+各類特色品牌店,進一步強化度假體驗氛圍和增強體驗維度,每年吸引千萬海內外遊客和消費者到訪。

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啟發借鑑:與傳統購物中心相比,“沉浸式體驗+主題樂園”的全新複合業態無疑擁有更多的體驗優勢。

主題樂園吸引大量人流聚集,龐大客流為商業的成功運營提供了強有力保證;而良好的商業配套可以大大延長訪客在樂園的逗留時間,增加樂園的復玩率和消費量,二者相輔相成促就良性共贏。

從場景的營造,到體驗的復刻,沉浸式從靜到動。從商業到旅遊,沉浸式體驗給人帶來全新的場景再造、感受再造體驗。藍裕文化主題開發設計院相信,隨著時間的推移,沉浸式體驗會更加豐富多彩,會照顧好人的五感和情感,會讓您有實地出遊的即視感和體驗感。未來,值得期待。

TAG: 沉浸體驗商業主題樂園消費者