一份不錯的答卷。
IDC最近釋出的《中國公有云服務市場（2021下半年）跟蹤》報告中，2021年下半年AWS（亞馬遜雲科技）在中國IaaS市場份額為6。4%，比2020年Q4的這一資料提高了0。4個百分點。而根據艾瑞的報告，無論是中國IaaS雲市場還是IaaS+PaaS雲市場，如果把出海業務包括進來，AWS則在中國排名第二，僅次於阿里雲。
中國公有云需求增長強勁，市場潛力大。同時公有云市場也是強手林立，競爭激烈。AWS作為全球最大的公有云，能取得這樣的成績，證明其被中國企業客戶充分認可。執掌亞馬遜雲科技中國接近三年的張文翊，似乎再次交出了一份不錯的答卷。
按照跨國公司的慣例，AWS並沒有披露過中國區業務的具體數字，第三方市場排名是AWS在中國業績的佐證。張文翊領導的AWS為什麼會取得這樣的成績？總結起來是兩部分，一是戰略，二是領導風格。
「 01 」
戰略：堅定且穩健
個人認為，張文翊在近三年時間裡最重要的業績，是制定了一個符合中國市場、同時能最大化利用全球優勢的業務戰略，就是 “三駕馬車，齊頭並進”，包括：幫助中國客戶透過中國區域享受到全球領先的雲科技和服務，更好地深耕本地業務；幫助海外的全球客戶使用中國區域保持全球IT架構和體驗的一致性，高效快速植根中國市場；幫助中國客戶透過亞馬遜雲科技全球基礎設施和服務出海走向世界。
具體來看分為幾個維度：
首先就是加速中國落地。
張文翊上任以來談及中國業務戰略提到最多的一點就是加快全球雲服務和功能在中國區域的落地，這也是AWS的“看家本領”。根據中國的法律法規要求，AWS中國區域是由本地合作伙伴運營，並和全球其它區域隔離開來。AWS全球的雲服務和功能的落地就尤為重要。最新的報道顯示，全球已經有85%的服務和功能落地在AWS中國區域。從最近為AWS站臺的企業也能看到，客戶還是很買賬的。愛奇藝、美的、TCL、OPPO、李寧、瑞康醫藥、賽默飛世爾、豐田互聯、寶馬、施耐德、西門子、惠普，這跟前些年更多是網際網路公司為亞馬遜雲在中國站臺大相徑庭。
在這一點上，張文翊再次顯示出了和總部溝通、爭取全球資源落地中國的高超技能。
第二就是堅定地投資。
基於對中國市場前景的判斷以及長遠規劃，AWS近幾年在中國持續投資。首先是2021年兩個中國區域相繼官宣擴容，北京區域新增第三個可用區，寧夏區域二期擴容且預計新增廠房設施面積及可支援計算容量將達到一期的1。3倍。另外，近兩年AWS還在中國宣佈了兩個由亞馬遜支援的可再生能源專案，一個是已經在山東落地的太陽能專案，另一個是將於2023年在吉林投入運營的風能專案。這些真金白銀的投資說明中國是AWS全球佈局中非常重要的一個市場，AWS總部認可目前在中國市場的表現並對未來的發展有信心。
第三發力垂直行業。
2021年的亞馬遜雲科技中國峰會上，張文翊首次把垂直行業業務作為在中國的重點投資領域提出來。隨著垂直行業成為各大雲計算廠商的必爭之地，AWS要啃下這塊“硬骨頭”並不容易。目前能看到的是，在出海業務上，尤其像遊戲、電商、社交方面，AWS已經成為當之無愧的領導者。在汽車、製造這些傳統行業，AWS已經擁有一些行業領先的客戶案例，同時與地方政府合作建立數字化賦能中心的專案也在進行，但是在這些領域AWS還沒有明顯優勢。相信AWS還將持續深耕這些行業，會在國內垂直行業上雲轉型大潮中抓住更多的機遇。
第四生態建設。
我們知道，雲計算的成敗，生態的繁榮度是一個決定性因素。自張文翊就任後，生態的建設在AWS中國業務戰略中的地位似乎越來越高了。從2019年張文翊高調亮相亞馬遜雲科技北京峰會並把APN合作伙伴業務作為其他雲服務商“望塵莫及”的五大優勢之一，合作伙伴業務似乎成為了張文翊帶領下的AWS中國業務的一個重要戰略，她在不同場合多次強調了生態的重要性。最新看到的數字是，AWS在國內已經擁有數千家合作伙伴，包括全球大的諮詢公司像德勤、普華永道、埃森哲、凱捷，以及本土的神州數碼、華訊、網宿、神策資料等等都經常出現在AWS的活動上。然而，由於生態建設已經成為了各大雲廠商的重要戰略，各家均在加大這方面的投資，AWS想在國內擁有領先優勢並不容易。
三駕馬車的戰略，讓AWS在中國的業務發展非常穩健，一步一步走來，在競爭激烈的中國公有云市場獲得了不錯的成績。
「 02 」
領導力：擁躉、橋樑、果敢
實際上，張文翊能夠帶領AWS中國區團隊取得今天的成績也不是意外。如果去回顧她過去在英特爾以及帶領Kindle中國區業務直至成為亞馬遜全球副總裁及亞馬遜中國總裁期間的業績，就能看出，她今天的成功離不開過去幾十年的積累。
張文翊是工程師背景出身，在英特爾任職近20年，創造了無數市場佳話。
2013年張文翊加入亞馬遜後，從零開始搭建團隊落地Kindle業務。三年內，張文翊帶領團隊把Kindle全線產品引入中國，Kindle書店裡的中文電子書從最初的2。4萬本增長到了30萬本，並且與600多家出版社建立了合作關係。在2016年張文翊將工作重心轉向電商業務的時候，中國成為了當時Kindle全球硬體銷售的第一大市場。
Kindle業務在中國確立穩定的領導地位之後，張文翊的職責拓展到亞馬遜中國電商業務。值得注意的是，亞馬遜中國電商業務此前兩任都是由外國人出任總裁，張文翊是首位本土職業經理人接任這一重要職務，體現了總部對其能力的全面認可。張文翊也不負重託，在當時中國的電商格局已定的局面下，亞馬遜電商業務必須另闢蹊徑，透過推動海外購業務，完成了中國電商業務向跨境網購的全面轉型。在她的帶領下，中國海外購商店先後對接了亞馬遜美國、英國、日本、德國四大海外站，選品突破2000萬，在選品規模、價格、品質方面建立了自己的絕對優勢。
同時，她還為中國市場定製了專門支援跨境免郵服務的Prime會員服務，後來被亞馬遜推廣到了全球10個其他站點。在她領導亞馬遜電商業務的2018年，亞馬遜海外購無論是銷售額還是銷量都達到了歷史新高。最終，亞馬遜在2019年宣佈關閉國內電商業務，專注在“跨境網購”，張文翊在任時為海外購業務打下的良好基礎也讓它在最近幾年保持了高速的增長。2021年，中國成為亞馬遜全球海外購業務的第一大站點，銷售額達到2015年的九倍多，創歷史新高。
這些都顯示了張文翊對中國市場的精準把握，以及調動全球資源打造中國業務的能力。這也成為了她被任命為亞馬遜雲科技中國掌門人的重要因素，以及為AWS中國業務在她的帶領下走出迷茫，扶搖直上，快速發展打下了伏筆。
筆者曾經與多位正在使用AWS中國區域的企業負責人交流過，他們談到對張文翊的印象時有幾個關鍵詞：擁躉、橋樑、果敢。
第一，她是亞馬遜文化的忠實擁躉，張文翊總是對亞馬遜的文化、領導力準則等等如數家珍且非常認同。第二，張文翊身上是“國際視野”和“本土洞察”的完美結合，她在美國、亞太、中國等地區多年的工作經驗讓她能在AWS中國區和總部之間扮演一個非常好的橋樑。第三，行事果敢、迅速，面對當下競爭激烈的中國雲計算市場，張文翊找準機會並且向總部爭取資源，在本地快速建立團隊，現在AWS在中國的產品專家團隊、行業專家團隊、解決方案團隊等都是張文翊到任後全新組建的。
除了業務方面的成功，張文翊也充分展現了一位“女將”與眾不同的細膩和熱心。她在多個場合分享過作為一個女性管理者的成功秘訣，在職場和家庭取得成功的經驗，也表達了對女性的人才、尤其是科技人才，以及女性創業者的關注。
同時，她也分享過，因為兩個女兒的關係，她特別關注教育以及中西部教育資源短缺的問題。去年，張文翊在去年的亞馬遜雲科技中國峰會上宣佈成立了“AI賦能未來構建者聯盟”，著力推動人工智慧教育在中國的落地和推廣。目前官方數字顯示，截至2022年中，已經有超過300所中學、超1萬名學生開展了相關學習。同時，張文翊還推動了“AI在未來”這個本地公益計劃的推出，計劃三年內免費把人工智慧教育帶到中西部地區的百所中學。這是AWS在中國的首個本地公益專案，再次顯示了張文翊不墨守成規的領導力。
其實，總結來看，張文翊吃透了亞馬遜的文化，在這樣的基因裡不墨守成規，勇於創新。可以說，AWS在中國的成功，也是亞馬遜創新基因的有效實踐。
2019年，AWS官宣換帥時，Andy Jassy在新聞稿中是這樣說的：“我們對AWS中國業務的進一步增長感到十分興奮，期待著張文翊女士將中國業務提升到一個新的水平，運用她廣泛的行業經驗和管理經驗，幫助我們的中國客戶不斷重塑、改進其客戶體驗。”
今天來看，Andy Jassy的這個期待沒有被辜負。然而，在今天機遇與挑戰並存的中國市場，張文翊在未來幾年將交出一份怎樣的答卷，值得期待。