IT之家 6 月 4 日訊息，近期，華為終端公司表示，“使用手機時，總遇到煩人的彈窗廣告和來歷不明的應用誘導下載怎麼辦？想要掃清惡意後臺彈窗、惡意鎖屏彈窗、虛假按鈕這些小障礙，華為手機輕鬆為你搞定！對於這些垃圾軟體，我們嚴肅說 NO。”
餘承東也表示，上次我回老家，我表哥說手機變“卡”了，還不斷跳出彈窗廣告，刪也刪不掉。我一看，手機上果然多了好幾個“流氓”軟體！我把他手機關機，同時按住音量上鍵和電源鍵，開機後就可以選擇進入“安全模式”來排查和解除安裝惡意軟體。這個方法也推薦給遇到同樣情況的朋友們。此外大家還可以透過以下方法獲取幫助和支援：1、撥打華為消費者服務熱線 950800 訪問華為官網或“我的華為”App 聯絡線上客服獲取幫助；2、前往全國 5000 家華為華為授權體驗店、2000 家授權服務中心，我們有專人幫助大家免費清理惡意軟體。
近期華為表示，特意為中老年群體開發了不同型別的學習資料和系列課程，幫助他們更好地學習智慧裝置的使用技巧；HarmonyOS 作業系統的螢幕朗讀、放大字型、人聲增強等無障礙功能，確保障礙使用者的使用體驗。
保障手機易用性的同時，華為也十分重視手機應用的安全問題。華為應用市場採用惡意行為檢測、隱私洩露檢查、安全漏洞掃描、人工實名複檢等步驟以保護使用者使用的安全性，致力於構建一個讓使用者放心的 HarmonyOS 應用生態。
嚴格的審查機制之外，HarmonyOS 搭載的手機管家和“純淨模式”也在為手機安全保駕護航。手機管家可快速檢測並解除安裝風險應用，“純淨模式”則可有效防止使用者誤裝惡意軟體。如遇到惡意軟體嚴重妨礙使用體驗時，可在關機後，同時按住電源鍵和手機音量上鍵重啟，進入安全模式，快速解除安裝相關惡意軟體。