超市商品陳列23條!

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超市商品陳列23條!

商店合理地陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、方便購買、節約空間、美化購物環境等各種重要作用。據統計,店面如能正確運用商品的配置和陳列技術,銷售額可以在原有基礎上提高10%。

超市商品陳列23條!

1:整潔潔淨是基礎

無論什麼陳列方法和要求,保持貨架、櫃檯、堆頭、花車等陳列區域的整潔、乾淨是最基本的要求。

所以,任何與陳列商品無關的物品不得在陳列區域出現,任何有損於陳列商品形象的物品或行為不得在陳列區域出現。

2:四項評價有原則

陳列的效果如何,可以透過VADS原則來進行評價,即:

V(Visual):是否配合顧客視線,最大限度吸引消費者眼球;

A(Activity):是否符合目標消費群的消費行為習慣;

D(Difference):重點商品或主題是否進行差異化陳列,以謀求重點商品在門店的眾多商品中脫穎而出;

S(Sale):是否能促進銷量提升與形象提升。

3:不斷創新五要素

任何陳列的創新,離不開調整陳列的位置、改變陳列的商品或系列、完善陳列的區域化、突出陳列商品的價格、運用陳列的輔助宣傳品這五個要素。

4:縱向陳列區分組

縱向陳列較橫向陳列更符合顧客視線軌跡的執行,能最大限度地提升顧客對排面的關注,避免顧客視線死角的形成。

5:上輕下重要記住

陳列時應注意陳列的安全性和商品的展示,一般來說,上層適合陳列較輕、體積不大的商品。中層適合較輕、體積稍大的商品,下層適合較重、體積大和易碎的商品。

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6:商品擺放得整齊

商品陳列擺放整齊,才能形成陳列的量感和美感,吸引顧客的關注,提升商品的注目率和吸引度,進而提升門店整體形象。

7:靠前陳列排面足

與擺放整齊的目的一樣,靠前陳列能較好地展示商品形成量感和美感,充分利用陳列工具來增強陳列效果。

8:顯而易見好查詢

陳列的首要條件一定是顧客和店員能很容易看到、找到、拿到。所以,在陳列過程中應保證每一個陳列的單品均能實現這一基本要求。

9:伸手可取最高度

與顯而易見的目的類似,陳列的高度應控制在店員或顧客能伸手可取的位置。

10:正面朝外勿倒置

商品應該保證正面正向朝向顧客,不僅能方便顧客的關注,更是門店基礎管理水平的體現。

11:價籤對應商品處

價籤與商品應實現一一對應,避免顧客產生價格陷阱等不良印象,導致顧客信任度降低,也方便顧客直接購買。

12:能豎不躺上下齊

能豎立陳列的商品應儘量實現豎立陳列,除能增大陳列視線面積,提升商品的關注以外,也能避免長期倒放產生的商品損耗。

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13:左低右高價格組

一般來說,商品陳列應依據顧客的動線方向,依次陳列低價位、 中價位、高價位的商品。特別是在顧客進入的方向陳列低價位的商品,有利於門店低價形象的形成。

14:黃金位置放重點

在同一組貨架上,因為顧客注視的方式不同,所以不同陳列位置產生的銷量會有不同的變化,一般來說,與視線平齊的位置陳列的商品銷量最高,而顧客需要仰望和蹲下才能注視的商品銷量相對要低。

15:品牌商品不遮住

品牌商品是保障門店客流的重要品類,門店經營的品牌商品可以根據其銷售的特點,確定屬於重點商品、還是輔助或其他商品,從而進行位置的相應調整。但不應故意遮擋或藏匿。

16:分類集中創主題

主題陳列是擴大陳列效果、增強顧客關注的較好辦法。基本陳列可以依據超市自身商品分類的情況進行主題劃分,特殊陳列還可以增加更多感性的主題內容來提升陳列的效果。

17:關聯陳列好服務

超市應結合顧客動線和目標顧客消費習慣來進行合理的陳列布局。通常可以將季節性品類和活動商品佈置在靠近入口的位置(以提升顧客進店率),也可以在顧客動線的銜接點上設立促銷品類(以延長顧客動線),還可以在門店內部依據不同目標顧客的需求設立商品關聯區。

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18:先進先出少效期

為避免造成商品的效期損耗,應依據先進先出的陳列原則進行單品陳列。

19:貨位固定不疏忽

要最大限度地提升陳列效果,實現商品管理的固化,在條件允許的情況下,零售超市應逐步實現門店貨位的管理,強化商品管理效果。

20:特色商品做端頭

除基本陳列位置的商品陳列外,對於一些特色商品,如季節性商品、促銷活動商品、新品特價商品等,應儘可能地增加端頭或花車的主題陳列,以營造較好的門店營銷氛圍。

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21:道具配合有輔助

陳列不僅僅是商品的陳列,也是特價牌、POP等陳列道具與商品的組合陳列。

透過陳列工具的適當運用,更能突出重點商品的陳列效果,實現無聲推銷員的陳列目的。

22:收銀臺上擺小件

一般來說,適合收銀臺陳列的商品有:體積小的商品、便利性商品、容易被顧客忽略的商品、易衝動購買的商品、季節性小商品、客單相對比較低的商品等,以實現顧客的“順帶“購買。

23:貴重商品防失竊

容易被盜的貴重商品應採用閉櫃陳列和專人管理,並每日進行交接。

通常情況下,價格相對較高的單品、門店盤點經常失竊的單品等容易成為偷竊目標的商品,需要在陳列上予以特殊設計,如空盒陳列、設定防盜磁條、閉櫃陳列等。

TAG: 陳列商品顧客門店動線