編輯導語：一個好的素材管理系統能幫助提升公司團隊的效率以及產能，助力業務高效開展。本文作者主要跟大家分享了素材管理系統的搭建過程，以及梳理了主要功能的設計思路，供大家一同參考和學習。
本文從『有這個想法』開始，到『測試上線』，解析了一個B端產品完整的工作流程。
之前接手了一個素材管理系統的產品需求，leader主要的意思就是：讓這個後臺，可以將公司各個部門的素材彙總起來（素材包括圖片、影片等），集中管理，方便公司內部資源共享。
當然，作為產品經理，拿到一個需求是需要先進行需求分析的，不是一上來就可勁兒造。下面我將我的工作流程詳細的梳理出來，分享給你，希望可以給你帶來一些有用的東西，如果文中有你認為不妥的地方，也請海涵。
01 背景
我的公司是一家偏內容型的公司，所以平時各個部門會囤積大量的素材，這些素材主要包括圖片、影片等，但是這些素材都分散在各個部門，沒有進行有效的管理，所以導致素材的利用率非常低，而且會讓個別部門重複工作。
比如：3月份，推广部需要廣告部做一個A品牌的宣傳影片；5月份，投放部需要廣告部做一個A品牌的宣傳影片，由於沒有對素材進行統一管理，廣告部可能會做兩個宣傳影片，但是推广部和投放部的影片，是可以共用的，不需要廣告部再做一個影片，這樣就浪費了廣告部的時間，增加了公司的運營成本。
所以現在公司內部就需要一個素材管理系統，來對各部門的素材進行統一管理。
02 總結業務問題
公司裡邊很多可以共用的素材，但是沒有進行有效管理，這導致其他部門想要使用某些素材時非常麻煩，需要經過多方人員，流程非常複雜，最終還不一定能找到自己想要的素材。
我之前就遇到過這樣的情況：我需要A品牌的宣傳圖，然後我找到我的主管，問她有沒有相關素材，然後我的主管找到了設計部的主管，問有沒有A品牌的宣傳圖，設計部的主管又去問了他手下的設計師，有沒有A品牌的宣傳圖，後來發現有設計師做過A品牌的宣傳圖，但是該設計師離職了，宣傳圖在他電腦的某個資料夾裡邊，就這樣，從上午9點半一直到晚上7點多，我才拿到了A品牌的宣傳圖。這一個過程是非常漫長的，如果有一個素材管理系統，我直接登入進去，搜尋A品牌，然後下載對應圖片即可，全程不到5分鐘，又怎麼會浪費這麼多時間呢？
總結一下，存在的業務問題就是：現有大量素材儲存在各部門的電腦、伺服器上，沒有統一的管理平臺，不利於公司素材的沉澱、共享；同時還會讓一些部門重複工作，提升公司運營成本。
解決方案：
最終決定，做一個素材管理系統，讓全公司的團隊都可以使用，需要素材時，登入該系統下載即可；生產素材的部門，定期上傳素材。
核心價值：
素材管理系統的核心價值：公司內部各種素材的沉澱與共享。
03 核心業務流程
素材系統的核心流程如上圖。
對使用者來說使用素材系統的流程大致是：
找到素材，下載素材；
維護者的使用流程大致是：
上傳素材、修改素材、刪除素材。
04 產品定位
05 功能板塊設計
功能板塊設計要謹慎，需要根據業務的需求，全面考慮產品後期的各種使用場景，這樣功能才能適用於當前產品，這個系統才會被更多的人使用。
對於素材管理系統來說，最重要的功能就是
搜尋、下載、批次上傳
。我把刪除定為最高許可權（只有超級管理員擁有刪除許可權），因為刪除對於素材管理系統來說是
最敏感的操作
，需要格外注意，這也可以在一定程度上防止“刪庫跑路”的情況。
06 演進藍圖
演進藍圖可以理解為：先開發哪一塊，然後開發哪一塊，最後開發哪一塊。
系統不是一下子就能開發完成的，需要產品經理將整個開發流程合理的分為 n 期，我自己將此係統分為了4期。
演進藍圖具體有多少期，需要根據
業務的特點
和
開發資源
來決定，確定好演進藍圖後，需要和你的leader、對應的開發工程師聊一下，如果有不合適的地方，可以適度調整，這樣可以保證專案開發過程的合理性。
07 業務建模
業務建模的作用主要是
提煉業務，歸納並設計對應的實體關係（ER，Entity-Relationship）
，是一些複雜系統不可缺少的一個流程，但是本文的素材管理系統運作原理相對簡單，暫時涉及不到。
08 角色與流程
我們需要先定義使用素材管理系統的角色，然後再梳理各個角色使用此後臺的流程。
因為素材系統沒有涉及多個後臺，且角色相對單一，所以我直接將資料庫提了出來，讓資料庫成為了角色與流程圖的一部分，這樣主要是為了強調資料庫的重要性，讓使用者瀏覽的都是最新的素材。
製作角色業務流程圖時，需要定義角色和細化流程，
每個步驟、流程要清晰，不要模稜兩可
。我在這裡給你一個參考。
09 許可權管理
許可權管理包含兩個版塊：
功能許可權、資料許可權
。
功能許可權：使用者可以訪問那些頁面，可以點選哪些按鈕等；比如此係統中，設計師角色看不到圖片的刪除按鈕。
資料許可權：使用者能看到的某頁面資料的集合；比如此係統中，設計師角色、運營角色就看不到圖片、影片等素材的總數（對於訂單管理系統來說，可能就是北京地區的員工看不到天津地區的訂單）。
10 介面
當前面的工作都做好以後，就要開始設計原型圖了。
素材管理系統採用React框架搭建，在開發時會用到大量的元件，所以在設計原型圖時，我遵循的是Ant Design的設計規範，大部分互動效果也是直接參考的Ant Design。這樣不僅可以提升我製作原型圖的效率，還能節約開發的成本，需要的效果，我會直接將連結附上，這樣開發人員一看，就知道我的意思（這也是產品經理在工作時的一個小技巧，有的效果在口頭上不好描述，直接給開發看最終的效果就可以了）。
原型圖是產品經理的基本功，這裡我就不多贅述了。
11 資料埋點
素材管理系統，我用的GA分析工具，用的是全域性埋點，沒有細化到具體的某個元件上，打算先看看大致的資料，然後再針對具體的元件進行埋點，後期可能會根據這些資料，對本系統進行最佳化、迭代。
12 PRD文件編寫
我個人習慣直接將PRD寫在原型圖的右側，這樣技術人員在開發的時候比較方便，可以一邊看原型圖，一邊看需求文件。
文件的呈現方式可以和技術人員協商一下，找一個雙方都比較喜歡的方式就可以了（原型、Word文件、Excel表格、流程圖這種都可以），如果公司有規定，那就儘量按照公司的來。
13 協調排期
下面就可以按照演進藍圖，去找開發排期了。排好期，接著就是跟進、測試、上線。
14 需求管理、迭代
素材系統上線後，我從各部門收集了一些需求，並將一部分需求整理出來，計劃年後對素材系統進行一次迭代。
B端產品的需求優先順序應當遵循：
業務需求 > 使用者需求 > 產品需求
的原則，先解決公司業務上的需求，然後解決使用者的需求，最後才是產品本身的需求。
我個人習慣用Excel表格進行需求池管理，這樣各個欄位比較的明確，建議：需求池表格一定要自己做，不要原封不動的借用網上的模板，因為每個公司、每個專案的環境是不一樣的，
產品經理需要根據自己所處的環境，去製作與之對應的表格。
15 總結
B端產品的工作流程大致如下：
梳理業務現狀
總結業務問題
梳理核心業務流程
產品定位
功能板塊設計
演進藍圖
業務建模
梳理角色與流程
許可權管理
原型設計
資料埋點
PRD文件編寫
協調排期
需求管理與迭代
最終需要多少個步驟，需要根據產品本身的特色，靈活的去增加、刪除某些步驟，同時還需要根據自己的工作環境，隨機應變。
本文由 @徐李 原創釋出於人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
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