2022年1月28日，國際電信聯盟標準化局（ITU-T）在第16研究組的全會上正式凍結了中國資訊通訊研究院（以下簡稱“中國信通院”）雲計算與大資料研究所牽頭制定的兩項數字人標準——ITU-T F。748。15 “Framework and metrics for digital human application system”（數字人應用系統基礎框架和評測指標）和ITU-T F。748。14 “Requirements and evaluation methods of non-interactive 2D real-person digital human application system”（非互動式2D真人形象類數字人應用系統指標要求和評估方法）。兩項國際標準即將於近期釋出。
數字人
作為一種全新的生成式人工智慧技術，市場前景廣闊，目前已經在傳媒內容播報、金融客戶服務、電商直播帶貨等場景孵化出典型應用。一方面能夠推動數字內容生產從勞動密集型向科技密集型轉變，打造數字內容生成新正規化；另一方面可塑造視聽雙通道的多模態互動體驗，有效賦能行業。2021年以來，在元宇宙概念的刺激下，數字人技術應用呈現蓬勃發展態勢。但由於技術實力和成本等原因，市場上數字人產品質量良莠不齊，造成各行業對數字人的應用信心不足。
為引導數字人產業健康發展，促進數字人技術、產品進步，2021年4月，中國信通院牽頭在ITU-T SG16的Q5（第五課題組——Artificial intelligence-enabled multimedia applications）成功立項了“數字人應用系統基礎框架和評測指標”和“非互動式2D真人形象類數字人應用系統指標要求和評估方法”的標準研製專案。這兩項標準在研究與編制過程中受到了多方關注，經過與英國、加拿大、俄羅斯、美國、日本等國際專家的深入研討，最終在2022年1月的SG16全會上就技術內容達成一致，獲全會透過，成功凍結。
ITU-T F.748.15聚焦於數字人應用系統
，首次明確了數字人（“digital human”）的定義，提出了數字人應用系統的參考框架，並分別從形象、語音、動作、互動處理、多模態輸入、多模態輸出等維度規範了相應的技術評估指標。該標準作為數字人技術、產品和服務評估指南，可以幫助相關方評估和比較不同的數字人應用系統，對於數字人應用系統研發、選型、測試等都具有很強的指導意義。
ITU-T F.748.14則是面向非互動式2D真人形象類數字人應用系統
，定義了2D數字人、2D真人形象類數字人、非互動式數字人的相關概念，並結合ITU-T F。748。15，從形象、語音、動作、多模態輸入、多模態輸出等維度提出了相應的指標要求以及具體的評估方法。該標準的輸出，對指導非互動式2D真人形象類數字人應用系統的設計與開發，促進相應產品成熟，具有非常深遠的意義。
這兩項數字人國際標準均由中國信通院牽頭並擔任編輯人（Editor）。其評測指標和測試方法均採納了中國人工智慧產業發展聯盟及內容科技產業推進方陣的評估規範和中國通訊標準化協會行業標準的相關內容，參與單位包括百度、騰訊、南京新一代人工智慧研究院有限公司、凌雲光、網易、商湯、央視網、科大訊飛、北京航空航天大學等20餘家企業、高校及科研機構。
數字人國際標準的正式凍結，標誌著我國在數字人領域評測能力得到了國際認可，是我國數字人科研人員對國際標準化研究的重要貢獻，也為我國數字人技術、產品和評測走出國門開闢了道路。
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