軟文推廣；顧名思義，相對於硬性廣告而言，由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在於“軟”字，好似綿裡藏針，收而不露，克敵於無形。等到你發現這是一篇軟文的時候，你已經冷不丁地掉入了被精心設計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林功夫；那麼，軟文則是綿裡藏針、以柔克剛的武當拳法，軟硬兼施、內外兼修，才是最有力的營銷手段。軟文應具備一定的見識面，語言駕馭能力以及與進步中的時代語言相貼近。從集中度比較高的佰依軟文寫手中調查來看，很多軟文寫手都是草根寫手，他們基本有自己固定的職業，軟文寫作對他們來說是一種愛好。而草根寫手的增多，也給軟文提供了十分精彩的內容，畢竟這是個多元化的社會。軟文，不止要求的是語言駕馭能力，還要求有一定的社會閱歷。
軟文如何推廣？軟文營銷並不是一次寫完一篇軟文就能帶來很大的收益，既包含前期策劃、中期實時、後期維護的營銷策略，也包含長期持續有效的營銷宣傳，才能提升品牌知名度，建立客戶信任感，進而在營銷市場上體現最終價值。從軟文的寫作到推廣，這裡面有著一系列的技巧與手法。
第一、話題策劃。
每家利用軟文營銷推廣的企業都希望自己的每一篇軟文帶來的轉化率是最大化的，但常常是願以事違，那麼我們如何才能策劃出優質的、點選率高、轉化率高的軟文呢？當然需要策劃者在進行話題策劃時以使用者的身份進行分析，使用者需要什麼、不需要什麼、需要的方法、需要的渠道等等，只要軟文在策劃的時候可以把這些方面解決了，那麼一篇優質的軟文就出來了。所以在這一階段，軟王科技認為應該深入挖掘所宣傳企業或者產品的亮點，準確把握使用者群的特點，並根據營銷的導向性來確定推廣方向、定位推廣內容市場價值，策劃話題的時候要重注使用者信任的建立。
第二、撰寫軟文。
策劃確定推廣計劃，移交文案編輯推廣軟文，文案編輯有策劃選定推廣軟文，移交稽核。如果沒有相關的策劃人員，或者是對軟文要求比較高的企業，可以借力市場策劃公司或廣告公司的文案人員來負責撰寫比較專業的軟文。
第三、釋出軟文。
稽核通過後將軟文移交策劃，策劃確定採用哪種平臺進行宣傳。在選擇平臺時，軟王小編建議要講究行業對口、目標群體對口、地域對口等，我們必須把握藉助合理的平臺以及媒介進行有效宣傳，尤其是社交網站、論壇、部落格等網站都是具有一定的受眾人群，透過不斷的資料統計整理以及對比分析，掌握哪些平臺，平臺的哪些板塊比較有利，受眾人群的主要數量以及分佈都需要有所瞭解，這樣才能夠能夠的加以利用軟文，按照確定的時間，確定的欄目、確定的內容準確釋出。
第四、軟文維護。
一篇軟文的效果是否帶來源源不斷的轉化效果，自然跟後續維護是不可分割的。軟文維護既需要有組織的進行規模性群體軟文宣傳、炒作，加大投入力度，持續完善品牌形象塑造，同時也要和各大媒體保持良好的溝通，一旦有負面輿論出現，應及時妥善解決。定期維護各大網站上相關評論資訊，隨時把握話題動向、新聞時事，以及競爭對手動態，瞭解客戶需求的變化，尋找事件營銷切入點製造熱門話題，策劃二次事件營銷，總的說來，二次營銷是市場競爭異常激烈時的一種營銷觀念或者思路，幾乎所有優秀的軟文都有二次開發與利用。
第五、效果總結。
軟文實施後，置首率如何？點選率如何？轉發率如何？回帖數如何？匯入流量如何？搜尋引擎有沒有收錄這篇文章？或者說這篇軟文在不同的平臺上被搜尋引擎收錄了多少？搜尋軟文的關鍵字是否可以找到此軟文？這些都是我們有必要了解的，我們平時也可以多多結交一些媒體的編輯和記者，這樣有利於向他們推薦自己的軟文，從而有利於軟文被推薦。將軟文釋出效果總結，然後移交推廣需求方，好進行下一步營銷。