【科技向善大咖說·第二期】
王小川
搜狗CEO，以創新為己任，先後推出搜狗搜尋、搜狗輸入法等網際網路標誌性產品；帶領搜狗公司發展語音、影象、翻譯等AI技術並率先實用化，希望透過自然互動和知識計算讓表達和獲取資訊更簡單。他有著極客「好奇、執著、鈍感和創新」的特質，同時踐行「做出更有質感、更有人情味」的產品創新目標。
天才學霸、技術極客、科技公司CEO……擁有多重身份的王小川在與研究院的對話中，和我們分享了他對「科技向善」的理解。
對話全文如下：
騰訊研究院：
你如何理解「科技向善」？
王小川：
不同角色對善的理解是不一樣的，比如說極客講的「善」是：己所不欲，勿施於人。但是CEO要考慮的是企業與社會價值。所以核心是理解兩件事情，「我」是誰以及不能把「我」理解的「善」強加別人。
提科技向善的時候要特別警惕把它引向「階級鬥爭式」的暴力。
我相信每個人都是趨利避害、心有菩提的，這是人的本性。但不能說你現在有利益獲得了，就開始批判人。我們看到技術前景有什麼危害，是因為看到了每個人的慾望曲線。
大家都不容易，不要輕易貼一個惡的標籤。我們相信每個人都有善，要把他的善激發出來。
騰訊研究院：
從一個科技公司的CEO的視角，你會覺得哪些產品是代表了「科技向善」的方向？
讓每個人價值最大化，這是特別有意義的一件事情。同時讓每個人價值形成連線，而非和他人產生衝突，尊重每個人的活法，在滿足自身價值的同時，能兼顧跟整個國家和人類文明之間的正向走向。
騰訊研究院：
「科技向善」與傳統的慈善有什麼不同？
王小川：
過去一些企業的技術變革可能不多，那個時候行善大多變成了一種捐贈、慈善。今天更優的一種方法是把企業的使命做好，你的主張得到大家的認可，這個遠比一手賺錢、一手捐錢更優。你做的事情是一種責任，你的使命代表未來，這就是你對未來世界的一個承諾。
再投射到現在，向善就是一個最優路徑選擇。向善比單純的捐錢，是巨大的進步了。
騰訊研究院：
中國網際網路行業競爭挺激烈的，「科技向善」會讓公司有競爭力嗎？科技公司加上向善的維度，會成為競爭優勢，還是會有損失？
王小川：
我覺得有「底線」和「上線」這樣一個區別，底線是你得活下去，剩下做大做強只是實現意義的一種方法，不是唯一的選擇。做大的目的是不容易死掉，或者更多人認同你，這種情況下是為了安全感，我覺得做多大需要跟你的能力、你的社會價值相匹配，做多大不是唯一追求的事，而是要找到自己正確的位置。
這裡核心要回答的是「我是誰，我要做什麼樣的公司」，所以要保證底線，你得活下去，在生存權之上就有能力去做這種選擇了，長期來講「向善」的意義，就像一顆種子。
但這需要跟周圍的環境有一個好的配合，否則獨善其身難度就會大很多。周圍的人都是善的，你更容易把善給釋放出來。不要孤立靠自己內心中間的一個剛性的道德尺度看「科技向善」，要看更大的外部結構。
騰訊研究院：
踐行「科技向善」，科技企業、政府、學界、使用者之間，各自的角色應該是怎樣的？
王小川：
原來是工業社會，現在是資訊社會。資訊即權力。這種權力怎麼分配，要放在更大的價值分配體系裡面看待。擁有技術力量、擁有資訊的人跟不擁有資訊的人，會出現更大的隔閡，擁有技術他能操控命運。
如果這種事情發生，就不在於簡單地思考誰在作惡，而是要思考更大的問題：我們整個人類未來價值和命運的問題。
我還是希望技術給人賦能的。在競爭時代裡，我認為只要資訊足夠公開透明，給大家知情權，然後給社會之間不同層次的人充分表達自己意見的機會，有從國家到學界、到企業界的綜合討論，開啟每個人的內心。
我們的問題不在於衝突上，而是每個人只站在自己的立場說話。
比如有人說個人隱私不能侵犯，資料得保留在自己手裡。我認為這件事情是會削弱整個集體的力量的，每個人只能狹隘地看到自己得到了保護，對於整體而言這種發展卻是慢的。在這個過程當中，人是需要交出自己部分資料的，讓技術更瞭解你的。而使用資料的公司在中間，也要為整個集體謀福利，不能只為公司的狹隘利益。我們不要只站在當下討論資料應該怎麼看，而應該以時間維度看未來。
每個公司或者每個個體都有自己的選擇，整個社會不管是企業界還是政府還是社會學家，大家需要有更多的空間來討論這件事情。以獲得兩個結果，一是更知道我是誰，二是思考技術未來會帶來什麼樣的變化，基於這兩者再凝聚社會共識。
騰訊研究院：
按你的邏輯框架，搜狗是誰，如何定義搜狗的「科技向善」？
王小川：
我認為我們在討論搜狗是誰的時候，其實也在尋求我自己對自己的一個認知。我經歷過了很多地方，像我在成都讀書，我希望他更好，我在清華讀書我希望清華能夠更好，在搜狐工作過也希望搜狐更好。其實無論個體還是公司，能夠讓你周邊跟你合作過，甚至孵化你、培養你的人或者機構，他們都能認為你的生存和發展對他們是有益的，這個有益不光是尋找自己的位置，而是對周邊的社會生態有更大的意義。
公司越大，責任越大。公司的邊界也決定了善的能力邊界。
現在我們沒有出海，只是在國內做公司，那我們就希望對中國網民負責。所以會找到自己的邊界，這個邊界可以叫做小我。優秀的企業家群體，不僅要讓自己公司發展好，心中要裝上社會其他角色。
騰訊研究院：
不論是作為一個技術極客還是科技公司CEO，您覺得哪個價值是「科技向善」要體現的？
王小川：
我覺得一個是使命，一個是樂觀。
一個CEO你需要有一種使命、一種責任，我覺得這是一個基礎的東西，再往下走的話，還得有一種忘我或者超我的視角，如果還是在本我，就沒法探索向善的事了。要有大我，再思考向善。
其次是樂觀，凡你想的事，樂觀就行了。如果你是做技術的，就對技術樂觀；如果你是做企業的，就對企業樂觀，你對自己的使命要樂觀才行。
（以上內容為【科技向善 · 大咖說】精簡版，完整版本請期待《科技向善白皮書》）
科技向善大咖說 · 認知升級
2019年9月，騰訊研究院開始陸續深入訪談全球業界與學界大咖，圍繞
「何為科技向善」、「如何理解科技向善」
的問題，廣而尋求見解與共識。包括最著名的網路社會學家卡斯特教授、斯坦福和平科技實驗室創始人瑪格麗塔教授、創業者/矽谷投資人邵亦波先生、搜狗創始人兼CEO王小川先生、北京大學國家發展研究院BiMBA商學院院長陳春花女士、北大社會學系邱澤奇教授、清華傳播學系金兼斌教授、北師大系統科學系張江教授等等，從不同的背景與專業出發，分享了各自的思考。
與此同時，我們還將陸續釋出的
【科技向善案例集·產品行動】；
【科技向善·大哉問】
等等。
「科技向善」這場大型社會實驗的下半場才剛剛開始，而且沒有終點，而且每個人的行為都會影響它的實驗結果。每一個數字公民，都無法置身事外。
若你有更多關於科技向善的好想法，請聯絡我們。
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我好看嗎？