Facebook廣告投放賬戶為什麼受限?應該如何解決| Enjoy出海 出海投放秘籍

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Facebook廣告投放賬戶為什麼受限?應該如何解決| Enjoy出海 出海投放秘籍

“Facebook賬號廣告投放功能受限?”

“Facebook賬號無緣無故被封號,怎麼解封?”

“剛註冊的Facebook就被封號,怎麼回事?”

這幾個問題相信做過Facebook廣告投放的每個人都會經歷過的,尤其這段時間更是封號封到懷疑人生。

先簡單說下Facebook賬號被封,主要分成兩種場景,第一種是限制廣告投放功能,也就是所謂的廣告賬戶被限制,這意味著你不能打廣告了,但是前端的FB個人賬戶功能是可以正常操作的(比如說關注,發PO,群組點贊,BM管理等)。另外一種場景就是賬號完全被禁止使用,連前端的FB個人賬號都無法操作。

我們一般討論的都是FB賬戶被封都是指第一種,後者一般都是出現嚴重的違規或者被太多使用者舉報的情況下才導致完全封號,那這種就挽回不了的,只能重新養號。

針對 Facebook 帳戶、公共主頁和商務管理平臺帳戶設有不同型別的廣告投放限制。這些限制可能包括:廣告花費和可用廣告功能受限,或者無法使用 Facebook 產品投放任何廣告。

如何知道我的 Facebook 帳戶、公共主頁或商務管理平臺帳戶是否受到廣告投放限制?

如果您的 Facebook 帳戶、公共主頁或商務管理平臺帳戶受到廣告投放限制,您將收到一封郵件和一條 Facebook 通知。您可以訪問帳戶內容品質,瞭解關於 Facebook 帳戶、公共主頁或商務管理平臺帳戶限制的詳細資訊。

為什麼我的 Facebook 帳戶、公共主頁或商務管理平臺帳戶會受到廣告投放限制?

為了保障 Facebook 的安全並確保使用者與商家之間建立信賴聯絡,Facebook會對廣告主的行為進行監測和調查。如果廣告主違反了廣告發佈政策、社群守則或其他 Facebook 政策和條款,Facebook將對其帳戶進行限制。這些限制可能包括:廣告花費和可用廣告功能受限,或者無法使用 Facebook 產品投放任何廣告。

Facebook 帳戶、公共主頁或商務管理平臺帳戶受到廣告投放限制的原因:

廣告違規:

廣告須經過 Facebook 廣告稽核系統的稽核,主要是根據公開發布的廣告發佈政策,依靠自動稽核來檢查廣告。為了改進和訓練自動系統,以及在某些情況下需要稽核特定廣告時,Facebook也會採用人工稽核。此外,廣告稽核流程可能還會涉及廣告的關聯目標位置,例如廣告的落地頁或使用者和廣告主之間透過 Messenger 直達廣告發起的對話。

具體取決於廣告違規的型別和嚴重程度,或者如果發現 Facebook 帳戶、公共主頁或商務管理平臺帳戶屢次投放違反政策的廣告,Facebook可能會限制其廣告發布許可權。

規避Facebook廣告稽核流程或其他政策執行系統:

廣告主與使用者雙方能夠建立信賴關係對 Facebook 十分重要。而促成這種信賴關係的重要一環就是嚴格執行Facebook廣告發佈政策、社群守則和其他 Facebook 政策和條款。試圖規避此類強制監管的行為(例如迴避或欺騙稽核系統)會危害廣告主和使用者之間寶貴的信賴關係,Facebook對此予以嚴格禁止。

可視為規避稽核流程和其他強制監管系統的行為示例包括:

在圖片中隱藏 unicode 字元、符號或文字,意圖混淆單詞或短語。

限制 Facebook 訪問廣告的目標頁面。

在現有帳戶因違反政策而遭到禁用之後,嘗試建立新的廣告帳戶。

如果 Facebook 發現規避行為,會限制廣告功能的使用。這些限制可能包括:廣告花費和可用廣告功能受限,或者無法使用 Facebook 產品投放任何廣告。

欺騙和虛假行為:

為了維護使用者和商家之間的信賴關係,Facebook禁止使用者使用虛假帳戶在 Facebook 營造虛假形象、虛抬內容熱度或從事被視為規避稽核流程及其他強制監管系統的行為。

虛假行為包括使用 Facebook 帳戶、公共主頁、小組、活動或商家和廣告資產來回避強制實施的政策和條款,或在以下方面誤導使用者和 Facebook:

自身所代表的實體的身份、目的或來源

Facebook 或 Instagram 內容或資產的人氣

受眾或社群的目的

內容來源

所用支付方式的憑證或授權

如果 Facebook 發現此類行為,會限制廣告功能的使用。這些限制可能包括完全失去使用 Facebook 產品投放廣告的許可權,或者在廣告花費以及可用廣告功能方面受限。

可疑或違規的網路或關聯:

Facebook 廣告主使用的廣告資產(例如廣告帳戶、資料來源、公共主頁和受眾)可以在多個商務管理平臺帳戶之間共享。

為了保護平臺和社群的安全,Facebook會對這些共享的關聯網路進行稽核。如果在帳戶中發現可疑或違規行為,例如規避稽核流程或反覆因違反政策而使廣告帳戶和其他廣告資產遭到禁用,那麼會被限制廣告功能的使用。

這些限制可能包括:廣告花費和可用廣告功能受限,或者無法使用 Facebook 產品投放任何廣告。

廣告主也可以將自己的廣告關聯至平臺外的網域。Facebook會限制廣告主將廣告定向到違規或可疑網域,但廣告主仍可繼續使用非受限網域投放廣告。

申訴並解封的過程,總體流程分成三步走:

完善真實的Facebook賬號個人資料;開啟賬戶二次驗證;提交身份證進行申訴;

1、完善真實地Facebook賬號資料:

一定要完善真實的個人資訊,不需要用到國外資料,因為一般都是提交自己的身份證去申訴的,所以針對這點必須要完善。

從賬戶驗證郵箱,驗證手機號(最好對應國家的號碼,或者GV也可以,都沒有的話國內號碼也行),還有一些簡單的Facebook個人資訊儘可能完善(例如生日這些資訊,需要跟你身份證上的資訊對應起來),如果有時間的話可以嘗試發一兩個近況狀態推文,其實就是讓Facebook官方覺得你是一個真實的號,而不是純粹拿來投放廣告

2、開啟賬戶二次驗證;

如下圖所示,進入設定-安全與登入-使用雙重驗證,手機下載Duo Mobile或者Google Authenticator按照步驟進行繫結驗證即可。

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3、提交身份證進行申訴;

透過BM後臺進入廣告賬戶或者直接進入https://www。facebook。com/accountquality/(檢視賬戶質量,一般右側會有申訴按鈕),如下圖所示點選申訴按鈕,按照提示去提交所需資料。

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如果解封成功,你會收到這樣的郵件:

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以上就是Facebook賬號申訴三步,另外說明下,本文講的所有的申訴前提是你的賬號是沒有嚴重違反Facebook社群規則的前提下進行的!!

以上三個步驟如果這樣申訴一直沒反應的話,可以嘗試向Facebook官方發郵件。

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