外賣店鋪啊,為啥沒單?搞懂這18個要素,查漏補缺!

外賣店鋪啊,為啥沒單?搞懂這18個要素,查漏補缺!

大家好:我是梓熙,一個從事餐飲跟外賣幾年的玩家!運營店鋪超過1000家,也算是一個資深的運營人員了吧!嘻嘻!

閒時喜歡分享關於外賣的一些經驗跟運營技巧!歡迎各位老闆前來探討。店鋪有問題銷量做不起來的、利潤少的、轉化率低的、評分問題、都是可以跟梓熙來分享溝通的。

今日講解:

外賣店鋪啊,為啥沒單?

外賣店鋪啊,為啥沒單?搞懂這18個要素,查漏補缺!

這個問題啊,是很多老闆經常問我的!那搞清楚這個問題之前呢,首先我們要知道店鋪沒有單量、銷量只是結果!那影響結果的是一項項的過程資料指標。

咱們心心念唸的訂單量啊,等於曝光乘以進店轉化再乘以下單轉化。咱們今天先說一說,曝光到底是什麼?影響曝光的有哪些因素?另外兩個指標後續再講:如果一個使用者他餓了想吃東西就會開啟APP,那想要他能夠在你店鋪成交?第一步一定是讓他能夠看見你的店鋪,這個就叫做曝光,那曝光又分為自然曝光、和付費曝光,今天我來重點講一下你們一直搞不懂的自然曝光。

自然曝光的多少取決於你店鋪的排名,而影響排名的是店鋪的綜合質量、俗稱權重。而影響權重的因素一共有18個大點,分為六個大類。我按由高到低的順序給大家整理出來了。

第一個大類:營業額——-客單價——-銷量、

第二個大類,進店率——-下單率——-復購率——-收藏粉絲、

第三個大類,dsr評分——-好評的數量——-優質好評的數量——-店鋪分、

第四個大類,差評率——-評價回覆率——-商責取消率、

第五個大類,出餐的超時率——-線上聊天五分鐘的回覆率、

第六個大類,類目影響——-時間段的影響、

大家一定要記下來,記不住的可以收藏或者儲存下來,好好的研究一下,搞懂這18個要素,查漏補缺的去最佳化好,你的店鋪的曝光是不成問題的,下一期來給大家講一講,影響進店轉化的15個要素!

外賣店鋪啊,為啥沒單?搞懂這18個要素,查漏補缺!

上期回顧:

上期一個方法就能提升下單轉化率!怎麼操作?有需要的老闆可以看看!

這有些裡面的邏輯有時分享的不完整,需要更具體的瞭解可以找下梓熙深度溝通探討一下,喜歡的朋友點個贊吧!”

這邊有著全套的菜品圖,圖片海報設計,各種外賣定價表、商圈檢測表、對標商家、產品的設計、利潤計算表格、產品的定位、打造爆款、都可以找一下梓熙喔!【外賣專員梓熙】

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