作者：章畫 審稿：X 封面：吉江
提高信度的方法問卷的信度越高，受到人、時、地物的干擾就越低，其所能反應事實或讓人相信的程度越高，因此在問卷實施前如何有效提高信度是問卷測驗成敗的關鍵。通常提高問卷信度的方法有以下幾種方式：
1。適當延長問卷的長度
問卷題目較多，其在一定程度上排除了偶然因素的影響，從而提高了問卷的信度。但是問卷長度的增加與問卷的信度的增加並不總是成正比的，當信度係數較小時，延長問卷長度，問卷的信度係數增加較大；而當信度係數較大時，延長問卷長度對信度係數的影響就較小。
2。問卷的難度要適中
當問卷題目難度太大時，問卷得分普遍過低；當問卷題目難度太小時，問卷得分普遍較高。問卷題目太難或太易都會使問卷得分差異減小，使實得分數方差減小，從而降低了問卷的信度。
3。問卷的內容要同質
內容同質的問卷，要求答卷者具有相同的能力、知識和技能。因而為了提高問卷的信度，問卷的內容應儘量保持同質。
4。測試的時間要充分
份問卷應保證絕大多數答卷者在規定的時間內能完成測驗。當答卷者不能從容地回答所有題目時，問卷的得分就不能反映答卷者的真實情況。
5。測試的程式要統一
問卷題目要統一，指導語、回答問題的方式、分收試卷的方法和問卷測驗的時間等都要統一，這些是問卷有較高信度的基本保證。
溫
馨
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