網購時好評如潮的產品
是不是更令人心動
先別急著下單
來看一個“翻車”案例
近日,上海市消費者權益保護委員會發現一款商標為
“亮晶靈”的護眼貼產品
在網上好評如潮,該網店還有“中國3·15誠信企業”榮譽證書和獎牌,但頒發該證書的機構“中國產品質量認證監督管理中心”卻無從查詢。
宣稱“明星都在用”
“緩解近視”
網友質疑好評是“複製貼上”
記者在該產品廠家唯一授權的線上店鋪看到,商標為“亮晶靈”的護眼貼產品受到很多網友的好評,還有明星形象大使傾力推薦。
該產品頁面顯示,“亮晶靈”護眼貼的生產廠家“河南愛視力藥業有限公司”有“中國健康行業使用者放心企業”“中國3·15誠信企業”“中國健康行業質量服務誠信無投訴企業”“中國知名品牌”等眾多榮譽證書。
在“河南愛視力藥業有限公司”官網首頁也同樣有“中國3·15誠信企業”榮譽證書和獎牌。
但在網路平臺中,有消費者質疑該護眼貼誇大功效,網上的一些好評也有“複製貼上”的嫌疑。
“榮譽證書”來源存疑
消保委:商家有義務向消費者說清楚
上海市消保委發現,這些證書都是由一家
名為“中國產品質量認證監督管理中心”
的機構頒發的,有證書編號,還有查詢官網。
透過搜尋這家機構的網址,發現該網址的安全證書存在問題,無法開啟。
隨後,上海市消保委查詢“中國產品質量認證監督管理中心”,發現這家機構官網最新的一條資訊是2016年的,翻到網頁底部,更沒有找到官方網站必須有的網站ICP備案號。查詢相關質量和認證方面的機構名單,也沒有發現有“中國質量認證監督管理中心”。
上海市消保委認為
消費者依法享有知情權。“亮晶靈”護眼貼的生產商河南愛視力藥業有限公司有義務向消費者說清楚“中國質量認證監督管理中心”的相關情況,公司獲取這些“榮譽證書”途徑需要明確。