營銷高手小罐茶,有點難!

營銷高手小罐茶,有點難!

曾創造年銷20億的奇蹟,引發現象級熱潮的小罐茶,自虛假宣傳事件曝光後,昔日高光彷彿一落千丈,如同被開啟的潘多拉魔盒:業績暴降、門店倒閉、消費者不買賬……小罐茶為何不香了?

01,小罐茶“神壇跌落”!

小罐茶最近一次映入大眾視野,還是去年的熱播劇《三十而已》之後,當顧佳的扮演者童瑤成了小罐茶C系列的首席教育官之時,那一刻,人們才驀然感慨,小罐茶還有錢籤明星代言?

營銷高手小罐茶,有點難!

小罐茶曾有過無比輝煌的歲月:

2014年,小罐茶品牌成立,主瞄高階茶市場,以“小罐茶,大製作”和“八位大師敬你一杯中國好茶”為賣點,憑藉創始人杜國楹出色的炒作能力,讓部分人記住了小罐茶的名字。

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2016年,小罐茶產品正式上線,定價高昂,每斤均價達6000元,並以狂風驟雨的廣告攻勢席捲央視,徹底打響了知名度,全國百姓都認識了小罐茶,而銷售額也是水漲船高,當年營收已達4億。

2017年,小罐茶對外宣稱完成了7億元的年銷售額,再次震驚整個行業。

2018年,是小罐茶真正意義上的巔峰,以年銷20億的成績創造了中國茶市場歷史紀錄,堪稱行業奇蹟。

然而,短暫的高光之後,小罐茶迎來了“至暗時刻”:

因小罐茶宣稱2018年銷售額突破了二十億,於是,便迎來了較真網友的質疑:想實現這個目標,除非八個大師每人每年炒了2。5億的茶。換算下來便是一天要炒1466斤新茶葉,而頂級的茶娘一天才能炒40斤,這顯然不合邏輯,更有違常理。

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到此,“經不起一算”的小罐茶被徹底扣上了虛假宣傳的帽子,引發了排山倒海的質疑,小罐茶創始人杜國楹做夢都沒想到,要不是公司公佈2018年銷售資料,也不會引發海嘯般的輿情危機,儘管小罐茶進行了“強行解釋”,但消費者表示再難買賬,小罐茶品牌形象一落千丈。神奇的是,也正是從這一年開始,小罐茶不再對外公佈銷量資料。

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不過,我們仍可以從大電商平臺的銷量資料上窺見一個殘酷的訊號,小罐茶確實在走下坡路了!

據名茶網統計資料顯示,2014年到2020年的雙11期間,天貓和淘寶茶葉銷售前十的品牌中,小罐茶共4次上榜,排名依次為2017年的第3位、2018年的第2位、2019年的第4位、2020年的第10位。

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從2020年的雙11銷售資料來看,小罐茶旗艦店以1543萬成交額排在前十榜單的最後一名,與第一名大益茶葉的近2億元差距甚遠,387元的客單價差不多隻有大益的1/6,瀾滄的1/13,小罐茶高階之名已然形同虛設,不曉得今年的雙11,會不會跌出前10?

從年銷20億的網紅高階茶品牌,到如今的“無人問津”,小罐茶的沒落背後,折射出的是怎樣的發展焦慮?

02,杜國楹側身讓過時代巨輪!

品牌形象就像信任的紙,皺了便再難撫平,覆盤小罐茶的神壇跌落,我們發現了,這個野心勃勃的品牌,一路走來,伴隨著杜國楹的投機與逐利,最後走向衰落,有其偶然中的必然:

虛假宣傳慣犯?

我們發現,在小罐茶親口承認非大師手工製茶背後,還有槽點。回到小罐茶極力宣傳的八位大師身上,,除了普洱茶終身成就大師鄒炳良等個別可謂真正的行業大師之外,其他的明顯要遜色很多,被稱為泰斗級顯然包裝過頭了。而且,傳統茶業大師如何給小罐茶的現代化全機械炒茶貢獻智慧成果?也是值得深思的。

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更出乎意料的是,經過媒體的深扒,這八位大師,真不簡單,有的是雲南海灣茶葉創始人和董事長兼大股東,有的是西湖龍井的董事長兼大股東,還有的是黃山光明茶味董事長,並100%全資控股的實控人……

指望這些身居要職的企業高管來幫你把脈?傳統手藝?現實一點看,更像是一場純商業利益的聯合包裝炒作而已,這種營銷策略,恐怕比利用人們想喝手工炒茶的心理虛假宣傳更難以令人接受吧?

再回到小罐茶創始人杜國楹身上,這位在業內大名鼎鼎靠的不是人品,而是營銷炒作,堪稱“虛假營銷”教父:

1988年,背背佳橫空出世,憑著鋪天蓋地的廣告和初代青春美少女組合的代言,一年狂賣4。5億元,後來,背背佳就被曝出虛假宣傳事件,業績一落千丈,賺了一大筆錢的杜國楹轉手就給它賣了。

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2003年,杜國楹二次創業,這次,他做出了好記星,又是一款爆品,還請了大山和李敏鎬代言,火爆異常。據統計,好記星累計銷量突破10億臺,然而,好記星後來又因虛假營銷而翻車,杜國楹再次抽身。

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2007年,杜國楹又推出了E人E本,還邀請彼時最當紅的馮小剛和葛優代言,並在央視等多家電視臺輪番廣告轟炸,一個4000塊的產品,截至2009年,愣是突破了16億元的銷售額,後來,虛假宣傳事件又被曝光,杜國楹轉手以14億元賣給了清華同方,淨賺超7億元。

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2015年,杜國楹開始第四次創業,推出了8848手機,專攻“土豪”人群,售價9998到3萬不等,要效能沒效能,要配置沒配置的手機,在杜國楹的老營銷套路包裝(包括簽下王石代言)加持下,兩年間愣是賣出了24。8萬臺,銷售額近25億元。然後,又是熟悉的一幕重演,8848手機因虛假宣傳又雙叕被多個媒體曝光,腰包塞滿的杜國楹,再次金蟬脫殼。

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再就到了杜國楹的第5次創業,即2016年上線的小罐茶了,同樣大賺了一筆,只不過這次跟前4次不同,雖然因虛假營銷被錘,杜國楹並沒有放棄小罐茶,搞得我都開始相信,他這一次,“炒茶”是炒出真感情了。

二十年商海浮沉,五次創業,杜國楹賺得盆滿缽滿的同時,也積累了厚重的黑歷史,營銷大師在他這裡儼然成了虛假功利的貶義詞,也正是這數十年如一日的騷操作,令當下的小罐茶公眾信任瀕臨破產邊緣。

捨本逐末,收割末途!

小罐茶包裝精美,乾淨衛生,這些都算得上優點,但是賣得不是茶罐和茶葉本身的品質,風評素來不硬,在《如何評價小罐茶在茶行業的表現》的熱貼中,某高階商場招商部人士直言不諱:“就是拿中檔的茶葉包裝一下賣頂級的價格”。

小罐茶的營銷宣傳上,也是著力在除茶味品質與口感外的外顯元素上,比如鋁罐包裝,充氮技術鎖鮮,這個還真能忽悠到一些人傻錢多的,但是,細想起來,抽真空充氮氣,幾塊錢一盒的薯片用的儲存工藝,能要多少成本?鋁罐就高階?可口可樂,百事可樂哪個不是鋁罐?

營銷高手小罐茶,有點難!

最本質的問題上,小罐茶的白茶與普洱品類,充氮就無法陳化。鐵觀音和烏龍一類,也不太需要保鮮技術,除非你買回家一年都不喝,那買的意義又是什麼?送禮另說。

當茶味本身的品質無法達到最頂級的檔次, 卻還要賣出大幾千一斤的天價,時就格外需要花裡胡哨的包裝與營銷話術,搭配狂轟亂炸的廣告攻勢,能忽悠一茬是一茬,當70後80後覺醒以後,小罐茶的忽悠功力就已無想象空間了。再靠將普通產品包裝成牛逼單品輔以洗腦廣告的三板斧,已然行不通了。

指望90後?Z時代?呵呵,人家寧願花20多塊錢去擁抱新茶飲,也不願交這“智商稅”,時代的巨輪碾過,還有誰會記得,小罐茶們留下的眼淚?

後記:

2019年4月獲得C輪融資後,小罐茶到今天再無任何動靜,似有被資本拋棄之象,眼看杜國楹的千億帝國夢要落空了,當然,小罐茶也不是一無是處,今年的河南暴雨洪災,杜老闆也捐了200萬款項和300萬物資,也算是盡了企業的社會責任感,只是,要立足茶飲江湖,光靠營銷,遠遠不夠!

參考資料:

1,2020年茶葉電商成交額280億元—名茶網

小罐茶完成C輪融資,“炒茶”才是杜國楹的夢想—新熵

小罐茶的神話破滅了嗎?—品牌新榜

這男人騙你20年,你還在喝他的小罐茶?—酷玩實驗室

“有毒”的小罐茶,是國民智商的紅燈—21財聞匯

小罐茶,是“大師作”,還是“大忽悠”?—光明日報

圖源網

TAG: 小罐杜國虛假大師營銷