客戶見證
接上幾篇文章
如果前幾步順利，這個步驟就可省略。如果遇上一些非常糾結難纏的客戶，可以向他提供一些之前客戶的購買記錄。
這裡也是有技巧的，並不是任何購買記錄都能打動客戶。你需要呈現的是那些之前也用過客戶提及的競品之後，最後轉變了態度向你購買的證據。
一個商家每天的流水很多，那些不關緊要的人是否買了，客戶是不會關心的。但如果是一個和他有同樣的顧慮的人在使用產品之後有所轉變，客戶一定會予以關注，因為他會很想知道使用之後的實際效果和口碑。而客戶見證就是做好的廣告宣傳。
其實這類客戶並不難面對。為什麼現實中很多人都會處理不好？因為他們通常會掉入問題的表象裡，以為“比較產品”=“質疑產品”，然後開始不停地解釋。這種思考方式就是我之前說的“無腦式”銷售，不假思索地問一答一。
想做好銷售，研究“客戶為什麼買”，比“客戶買什麼”更重要！
我是贏銷參謀大贏，專注於幫助中小微企業提供一站式營銷系統解決方案。