2、如何利用簡訊做客服簡訊服務是目前最有效，也是最省錢的一種服務，但操作簡訊客服有一些事項需要注意：（1）只提供最實用資訊：給客戶提供的資訊是純資料的，不可以帶任何銷售性質的文字，這是簡訊服務的第一原則，假如這條做不到，不但起不到什麼效果，...