10月10日，福建莆田秀嶼區平海鎮發生一起重大刑事案件，該案致2人死亡、3人受傷，被害人為一家祖孫四代。案發後，當地先後釋出協查通報和懸賞通告，全力緝拿犯罪嫌疑人；針對網友反映的基層幹部不作為問題，當地官方表示，所在區紀委、監委已啟動調查程式，將依紀依法嚴肅處理。
這起案件連日引起全網關注，既是因為案情本身令人震驚，也與網路上一些未經證實的傳聞有關。有媒體提到，這起案件或因建房糾紛而起。5年前，村民歐某中推倒老屋、翻蓋新房，但遭到鄰居反對和阻撓，新房一直未能建起來，當事人一家只得住在臨時搭建的鐵皮房內。5年來，歐某中透過各種渠道向有關部門和組織反映，都未能解決此事。近日因大風將房頂鐵皮吹到鄰家，歐某中受到鄰居辱罵，很可能因此行兇。當地官方提到的“網民反映的基層幹部不作為問題”，指的應該就是這個“隱情”。
不管上述傳聞是否屬實，這裡必須首先明確指出，歐某中行兇殺人、致多人傷亡，這一行為本身嚴重違反了我國的法律。當地警方應儘速將犯罪嫌疑人緝拿歸案，依法查清有關犯罪事實和動機，讓其接受法律應有的懲罰。不管是否存在重大“隱情”甚至“冤情”，嫌疑人都不應該也不可能免於法律的處罰。一些網民群體對犯罪嫌疑人的同情，有可能促使全社會對這類案件的預防與干預、基層治理體系的進一步完善進行反思，但不應該成為司法機關依法開展工作的重大考量和判斷依據。違法必究是法治社會的基本原則，也是維護法律尊嚴的一道底線。
但從社會治理的角度看，很多時候，在重大凶案的背後，都或多或少都暴露了社會矛盾、糾紛調節和處理機制的失靈。尤其是在一些法治觀念相對淡薄的基層社會，群眾之間的大量矛盾、糾紛的調節和處理，都要依靠基層自治組織和政府相關部門來完成。一旦這個調節機制失靈，就有可能造成矛盾的擴大和激化。莆田殺人案之所以引起廣泛關注，很重要的一點就在於，許多人對此案做了換位思考和情境代入：為什麼當事人老屋翻新會一拖5年總是辦不成，並且向各級各部門反映也無果？在此情況下，如何才能避免當事人走向極端？這個問題不查清、不解決，就無法給外界一個負責任的交代，更無法就此舉一反三、深入整改。
實現治理體系和治理能力現代化，必然要求我們更科學、更有效地防範和化解各類社會矛盾和糾紛。就基層而言，要實現“小事不出村（社）、大事不出鎮（街）、矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”，需要相關部門、單位和組織在完善治理體系、提高治理能力上做許多細緻的工作。比如，民意反映渠道要上下暢通，矛盾糾紛的化解要抓早抓小，各有關方面要密切配合、形成合力，等等。如果因為這其中的一個或多個環節失靈、失效，造成了嚴重後果，上級機關就應當及時開展工作，對於其中的失職、失責單位或個人展開調查、進行問責。
發生惡性治安案件，本身就是對基層治理體系的一種特殊“反饋”，對此不能置若罔聞，更不能文過飾非。莆田兇案的追兇與追責，一個不能少。兇犯要緝拿歸案，案情要調查清楚，可能存在的失職、失責要嚴肅追究，相關的治理短板也要儘快補齊。其他地方也應從這起案件的發生、調查和處理中汲取教訓，這樣才能有效防止基層治理中的一些小問題、小矛盾，最終演變成無可挽回的大事件、大禍患。