北京鏈家迴應“望京某二房東跑路”:涉及鏈家房源2套 將墊付客戶全部損失

近日,北京“望京某二房東跑路”備受關注,上游租房中介涉及鏈家、自如、我愛我家等,受害者包括多家網際網路員工。10月28日,北京鏈家京北事業部對此釋出宣告稱,經核查,“望京某二房東跑路”事件中涉及鏈家房源2套,鏈家將墊付該房源所涉客戶的全部損失。同時,鏈家表示,再次向事件中的租戶致以誠摯的歉意,將以此為鑑、加強核查,讓每一單房產交易都不負所托。

10月27日,受害人之一吳山(化名)告訴北青-北京頭條記者,從假冒房東張某處租房受騙的遠不止他一人。目前,他和其他受害人已經建立了一個維權群,群內有近200人,涉案金額高達500萬。目前,受騙租客已將情況反映到北京市公安局朝陽分局花家地派出所,警方稱已立案調查。同時,受騙租客也已撥打12345熱線反映過該問題。

該事件的受害人之一王福生(化名)此前就發帖稱,他在今年6月用租金年付的方式與室友租了張偉的房子。張偉跑路後,不少租客遭到上游租房中介的暴力清退。對此,他提出疑問,張偉出租的一些房子中,他的身份甚至是“三房東”“四房東”,事已至此,難道中介沒有責任嗎?

北京鏈家迴應“望京某二房東跑路”:涉及鏈家房源2套 將墊付客戶全部損失

28日,鏈家對此釋出宣告稱,近期“望京某二房東跑路”事件裡二房東“張偉”從中介房東等租賃房屋,然後以低於市場價20%的價格租給客戶,採取“收租戶年付租金”套取資金後跑路,導致租戶財產損失。

北京鏈家獲悉此事後非常重視,經核查涉及鏈家房源2套。“首先,我們對該事件中的租戶致以誠摯的道歉。此事的發生,我們有不可推卸的核查責任,我們將墊付涉及鏈家的客戶全部損失。”

鏈家表示,還要特別說明的是,房產買賣、租賃存在諸多不可控的風險,該事件情形就是其中之一。對於此類事件,北京鏈家《安心服務承諾》一直有“租問題房,損失墊付”的條款,目的就是為了保護客戶的利益不受損失。“我們始終認為:為房產交易的風險兜底是我們義不容辭的責任。對此,北京鏈家已推出包含‘籤前查封,先行墊付‘、‘租問題房,損失墊付’等18項《安心服務承諾》條款。

(北青-北京頭條記者 戴幼卿 見習記者 王婧懿)

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