9月22日中午，一支32人的旅行團順利登上了一列發往廣西南寧的火車。臨行前，導遊楊先生專程向公交218路車隊打去電話，感謝車隊為他們此次順利出行提供的幫助！
乘火車為什麼要感謝公交職工呢
？來了解下。
公共影片顯示，9月20日晚上7點多，楊先生乘坐218路公交車回家時，不慎
將一個裝有全旅行團火車票的手提袋忘在了車上
，直到車輛抵達終點站時才被駕駛員發現。
公交218路駕駛員金玉寶開啟後發現裡面有一疊火車票，厚厚一疊，“我看了下火車票日期沒有過期，9月22日的，
估計失主也肯定很著急的，然後我拿進排程室，叫當班排程員聯絡失主
。”
在排程室，金師傅與排程員張德英確認包內火車票共有62張，票面總價值超32000元，都是往返上海南站與廣西南寧的火車票。而
為了儘快尋找失主，他們順著包內一張出團旅客資訊單上的資訊打去電話
。
張德英直接撥了第一個號碼，但第一個號碼居然被結束通話了，後面他又接著撥打了第二個電話，“第二個電話是一位女士接的，
她當時以為我是詐騙的
”，張德英說，後來他就跟她反覆解釋，告訴她自己是巴士公司218線路的排程員，“有一沓車票落在我們車上了，希望能不能幫我們聯絡到失主，後來她就幫忙聯絡到了這位導遊。”
很快，失主楊先生匆匆趕來，向公交職工拾金不昧和熱心服務表示感謝並當場寫下了一封表揚信。楊先生說，包裡面有過幾天要出團的火車票，非常重要，“
我人還沒到家，已經接到師傅打來的電話
，非常感謝公交公司的各位師傅及工作人員！”
22日上午10點多，公交218路排程員張德英接到了導遊楊先生打來的影片電話，“現在已經順利到達火車站，非常感謝218路的師傅和工作人員，讓我們這次能夠順利出行”。
對這通滿是謝意的電話，排程員張德英既欣慰又坦然，“這本來就是我們應該做的，我對他說，
你既然乘了我們的218路的車，我們就要對所有乘客負責任的
，丟了東西，只要我們駕駛員看到，都會在的。”
記者：符強
編輯：崔松鴿
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