誇大防水功能?蘋果又被告了

智慧手機宣傳時聲稱能防水已經不是什麼新鮮事了,但如果你完全信了並且照做了,那可能就是一件新鮮事。

蘋果最近就因為手機防水的問題又攤上事兒了,佳佳作為熱心的吃瓜群眾,一如既往地衝到前線圍觀。

據媒體報道,蘋果在紐約被起訴了,原因是在宣傳中對iPhone的抗液體浸潤能力進行了虛假陳述,誇大了硬體的防水能力。

這些直接的英文翻譯真的有點拗口。最簡單來說,就是原告認為蘋果虛假宣傳,誇大了防水功能。

誇大防水功能?蘋果又被告了

訴訟檔案有13頁,原告雖然只有一個,但可以代表“所有處於類似情況的其他人”,所以這被列為了集體訴訟申訴。

訴訟指出說,蘋果手機的防水功能隨著版本的迭代越來越高,比如iPhone7的防水效能是IP67級別,可以在1米深的水中堅持30分鐘;

到iPhone12的時候,防水效能更高了,可以在6米深的水中堅持半小時。

誇大防水功能?蘋果又被告了

原告覺得蘋果在宣告中沒有說清楚,這些認證是在實驗室的靜態和純水情況下測試的,但是在日常生活中,比如在游泳池或海邊,水是含有氯或鹽的,一旦手機進水了,蘋果就拒絕保修。

另外,據瞭解,這名原告的iPhone8意外進水了,而且使用的環境沒有超過蘋果宣傳的防水級別,可蘋果還是拒絕保修了。

佳佳去蘋果官網仔細看了看,在技術規格里其實是有用小小的字寫了防水功能是在實驗室條件下測試的,“由於浸入液體而導致的損壞不在保修範圍之內”。

誇大防水功能?蘋果又被告了

實驗室試驗和現實生活使用,就相當於理想和現實,兩者之間隔著東非大裂谷。

甚至這也不是蘋果第一次因為誇大防水功能且進水後拒絕保修被告了。

2020年11 月的時候,義大利反壟斷局就因為這個原因罰了蘋果1000萬歐元。

蘋果這波操作其實也算是行業常態了,不少智慧手機品牌都會宣稱自己能防水,但似乎沒有一個進水後支援保修。

相比於在水下使用,平時手機的防水功能更傾向於生活防水,例如被雨淋了一下、被潑到了一點咖啡時起到一點防護作用。

總之,大家去游泳、去海邊、去漂流、去水上樂園啥的,當然還是得買好手機防水袋了!

蘋果輸了的話

其他品牌也要醒目點了

TAG: 防水蘋果保修進水原告