怎麼才能把雪球奶茶做的更好？
——不忘初心，用心做好每一杯奶茶。
2015年，雪球奶茶一經面世便迅速佔據了臺灣的飲品市場。它秉承著古早風味與健康並存的經營理念，以高山茶和上等的牛奶、鮮果為原料，打造出天然養生、果味濃厚、綠色健康好滋味的茶飲品。
在後期調研中發現，小朋友十分喜歡冰激凌，隨後“冰激凌+奶茶”形式的新品研發出來，臺灣首家冰激凌+奶茶的門店開業，迎來一大波消費者。
其他奶茶品牌在爆火後忙著開設連鎖店，或開放加盟以擴大自己的市場，但雪球品牌創始人並沒有沉浸在喜悅中，反而隻身到美國進修，學習外國先進的飲品理念。
因為奶茶暴利，很多人都忽略了奶茶也需要用心經營。意識到這點，雪球創始人進修回來後就做了個大膽的決定——將奶茶價格砍一半，部分產品免費送。因為健康、便宜又好喝，深受上班族、學生、小朋友等廣大消費者喜愛和支援。
2018年，奶茶冰激凌店——雪球躋身奶茶界的“拼多多”。加盟店迅速增多，這也意味著對品質和安全的把關要格外關注。
創始人談到：“每個產品系列都有非常顯著的特點，我們研發產品的時候對每款產品都會進行上百次的測試，邀請很多朋友品鑑，比較普通的產品不會上架，希望每一款產品都能成為這個行業中最好的。”
順應時代潮流，嚴格挑選的冷萃茗茶，再結合當下流行的乳酪、鮮牛乳、水果等輔料開發出口味獨特、健康，且美味的茶飲。
每一種茶都精心挑選，每一種水果都應季新鮮。把品質和安全作為最基本的要求，堅持創新，一直是雪球奶茶不變的初心。