人世百態，總有百般滋味，
你曾感到過生活的殘酷嗎？
被傷害 被拋棄 被誤解
滿肚子的委屈不知與誰人說
只能深夜流著眼淚嚥下肚子
……
前幾日，
杭州外賣小哥的一條簡訊讓人看得心酸。
凌晨4點，杭州蕭山下起了小雨，
一位外賣小哥冒雨騎行20多里路送餐。
可誰知，小哥到達送餐地點時，
卻怎麼也聯
系不上顧客。
打了幾遍電話沒人接，
敲門也沒反應，不敢結束訂單，
無奈之下，他只能把外賣放在了門口。
往回走的路上，電瓶車沒電了，
大雨傾盆，寒風刺骨，
小哥艱難地推著電瓶車步行六公里回家。
寒冷的雨夜裡，
眼淚竟止不住地流了下來，
他委屈地抹掉眼角的淚珠，
心灰意冷地給顧客傳送了這樣一條簡訊：
“謝謝你，讓我徹底告別這一行。”
“下著雨手都凍腫了”
“來回二十幾裡地，一分錢也沒有”
“謝謝你，讓我徹底告別這一行”
“好好吃吧”
話語間流露出的絕望與辛酸，
不禁讓人淚目。
不過好在，
天是冷的，但結局是溫暖的，
顧客也是因為熬夜工作，
實在扛不住就睡著了。
這是顧客看到簡訊後的回覆：
“真心對不起，我太困了睡著了”
“我給你補償損失”
“真的不是故意不接的”
而外賣小哥知道事情的真相後，
也體諒了顧客的不易，
決定繼續送外賣。
真好，
善良遇見了善良。
生而為人，
沒有誰的生活是容易的，
沒有一份工作是不委屈的，
現實固然殘酷冷漠，
但還是希望彼此能互相理解和包容，
多一點耐心，善待身邊人。
網友在外賣平臺點餐後，
一連線到好幾個電話，
可電話一接通就被結束通話。
以為是惡作劇，他十分生氣，
直到清理手機簡訊時才發現，
外賣小哥是一位聾啞人。
因為溝通不便，
外賣小哥只能在送餐前給顧客編輯好簡訊，
等餐食送達時再給顧客打電話提醒。
因為大家很少有檢視簡訊的習慣，
簡訊常常被忽視，還經常遭到投訴。
“我很熱愛這份工作，
請大家多給予支援和理解，
謝謝大家。”
生活不易，還請多一點理解。
不要隨意指責，
你並不知道別人經歷了什麼。
因顧客沒寫清地址，
一位外賣大叔送餐超時，
大叔哀求自己出錢補償損失，
可顧客依舊申請退款，選擇投訴，
最終，大叔被罰款500塊。
晚上8點多，
外賣大叔再次來到店裡，
膽怯地問：
“能不能把那碗退款的米粉加熱一下，
我想帶回家給女兒吃。”
生活如山，
有人歲月靜好，有人負重前行。