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“董小姐“
好文不錯過
只有身處卑微的人,才能看清世間的真相。
——楊絳
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知乎上有個熱點話題。
年輕人,過早了解人性,看清社會現實,究竟好不好?
有人說,敢想敢幹才是年輕人的本錢,在本該純真的年紀,過早看到社會的殘酷,變得縮手縮腳,不見得是好事。
也有人說,沒被社會錘過,年輕人總愛把事情想的過於美好。
假如結果沒能如他所願,他非但意識不到自己認知有偏差,還會垂頭喪氣,把責任推給別人,抱怨別人不真誠,抱怨社會不公平。
這無疑為年輕人成長帶來很大的隱患。
那年輕人,到底要不要提前瞭解人性,看清社會現實呢?
讓我們先來了解一下人性。
關於人性,在這裡與大家分享一本書——《人性的弱點》,作者戴爾·卡耐基。
該書創作於20世紀早期。
當時美國經濟陷入蕭條,戰爭和貧困導致社會情緒普遍低迷。
而卡耐基卻運用社會學和心理學知識,對人性進行了深刻的探討,利用大量普通人不斷努力取得成功的故事,喚起無數陷入迷茫者的鬥志。
該書出版後,在美國立即引起轟動,隨即風靡全球,先後被譯成58種文字,被譽為“繼《聖經》之後人類出版史上的第二大暢銷書”。
在《人性的弱點》中,卡耐基透過一個又一個或名人、或普通人的故事,為我們揭開了人性的本質。
即人性無關善惡,它只是人類在長期繁衍過程中形成的本能,比如對生命安全的趨吉避凶,對生存環境的趨利避害等
。
人的本能所作出的反應
都是從自己的立場出發,對自己有利,圍繞這一本能,人們會做出一系列的行動,比如試探、爭吵、攻擊、推諉、辯護、誘導、恭維、捧殺乃至背叛等。
在《人性的弱點》中,“雙槍殺手”克勞爾儘管罪行滔天,卻依然不認為自己該被送往監獄;
在辛辛監獄裡,幾乎沒有罪犯認為自己是有罪的;
林肯在受到政客詹姆斯·謝爾茲生死決鬥挑釁時,再也沒有因為任何事去批評別人;
瓦爾馬克經過30年的探索,終於明白了一個道理“一個人,無論做錯了什麼,哪怕他錯的再嚴重,99%的人不會責怪自己”。
這就是人性 “本能自我保護”的法則。
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明白了
“沒有人認為自己有錯”
這條人性法則,也就不難理解,當工作出現問題時,為什麼領導或同事急於向你“甩鍋”。
倒不是因為他們有多壞,而是因為他們害怕自己被問責,本能的選擇自我保護。
也就不難理解,為什麼批評下屬或指責別人時,他們總是急於辯解。
因為,在他們人性潛意識裡也並不認為自己有錯,批評只會激起他們“本能防禦”的反應,引發不滿或疏離。
與“沒有人認為自己有錯”這條人性法則相對的,
是“人人都認為自己比別人好”。
《人性的弱點》為我們提供了體悟人性的又一重視角,
即每個人都渴望被關注、被讚美。
比如,當一個人看一張集體合影時,他首先關注的,往往是自己的形象,而不是別人。
所以,當一個人僅僅只想得到別人的關注,而自己對別人卻漠不關心時,他的希望大半是要落空的。
因為,
在人性思維裡,人只關心跟自己有關的事情,你長得再好,閱歷再優秀,再有錢,倘若不能給別人帶來點什麼,那也與別人沒半點關係。
明白了這點,也就不難理解,為什麼在各種酒場或聚會的場合,那些大談特談自己本事的人,越是極力表現,別人越是對他敬而遠之。
也就不難理解,那些拼命想透過指正別人的錯誤,來說服別人接受自己觀點的人總會碰一鼻子灰。
因為,你認為自己應該被別人重視,別人也這麼認為。
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瞭解人性的本質,並非僅僅只是為了展示人性潛藏的弱點,而是為了破解人性密碼,解決種種現實問題和困惑衝突。
掌握了人性的規則,怎樣才能從人性需求出發,破解現實難題呢?
首先,轉變思維,從本質看人性,而不是以情感度人性。
很多人,尤其是剛步入社會的小白,經常會因為看到人性的不美好,看到人們慣於捧高踩低,或者只會動嘴,卻無行動而“受傷”。
其實,這是因為那些精明的人性高手,精準地把握住了你的想法,他們知道你想聽什麼,想要什麼,隨口哄你開心,而你卻在情感上當了真。
所以,我們應該轉變思維,看清並認同“人性本不美好”這一現實,從本質看人性,而不是從情感度人性。
只有深刻理解了“錦上添花易,雪中送碳難”這一現實,才不會對別人抱有不切實際的幻想。
凡事做最壞的打算,沒有期望,也就談不上情感失落,因為“光說的好聽”,“開口說大義,臨大難必變節”才是人性使然。
能把人“忽悠住”本身也是能力的一種體驗,不用太在意,看透人性,笑而不語。
第二,換位思考,避免指責。
人為什麼愛指責別人?無非是因為人都喜歡站在自己的立場去思考問題,而忽略了別人的思維和經歷完全與自己不一樣的事實。
哲學家羅素也曾經說過,“在和別人、即使是與自己最親近的人的一切交往中,也應該認識到他們是從自己的角度看待生活的,觸及的是他們的自我,而不是從你的角度。
”所以,要想順利的溝通,“儘量去了解別人,而不要用責問的方式;儘量設身處地地去想,他們為什麼要這樣做,這比起批評責怪要有益、有趣得多,而且讓人心生同情、忍耐和仁慈”。
這是卡耐基為我們指出的人際交往的準則,換位思考,富有同理心,才能真正瞭解別人的真實需求,往往更能深入別人的內心,收穫他人的尊重與愛戴。
第三,記得將表演的“繡球”拋給別人。
一個人成熟的標誌之一就是,明白每天發生在自己身上的99%的事情,對於別人而言根本毫無意義。
所以,真正懂人性的人從不會高估自己的影響力,不會與人辯論某個觀點的對錯,更不會強迫別人接受自己的觀念,他們要扮演的就是一個攢局者的角色,鼓舞別人去表演。
當別人稱讚你時,記得回敬回去,給別人更多機會去表現。
成年人與小孩子最大的區別就是,懂得讓別人開心,別人開心了才會心悅誠服地與你合作。
很多事情從來不是疾言厲色就能樹立權威,相反,善意的承讓更能激發感激和共情。
我們再次回到文首的問題,年輕人到底要不要趁早了解人性?
答案是肯定的。
關於人性,我們知道的越早,越能明白別人話語裡的意圖,
越能看清世界的真相。
當我們遇到責難或困惑時,越容易明察問題的根源,不會浪費過多時間去理解,去糾結,反而更通透,擁有越來越強的解決問題的手腕和能力。
洞察人性的弱點,不是為了拿捏別人,而是為了幫助自己揚長避短,成就更好的自己。