日常生活裡經常有人這樣講：那個人的性格好，脾氣好，招人喜歡。那個人的性格不好，暴躁，同事們都遠離他。大多數的情況下，描述一個人物的性格特徵，多是用“好”和“壞”概括。難道性格的特徵就是“好”與“壞”的區別嗎？
當然不是這樣。
首先明確性格是什麼？性格一個人對“現實”的穩定態度，以及與這種態度相適應的、習慣的行為方式中“表現”出來的特徵。這就是性格，是與心理活動相適應的行為特徵。可以掩飾的、與心理不相符合的外在行為，不是這個人的性格特徵。
人的性格特徵組成很豐富，從心理學範疇分析，可以把人物的性格概括成四個特徵，即：態度特徵、意志特徵、情緒特徵和理智特徵。
1、態度特徵：是指一個人如何處理社會各方面關係的性格特徵，也就是這個人對生活、對工作、對別人、對自己的態度的表現。例如關心他人、樂於助人、正直、文明、勤勞、禮貌、謙遜、謹慎、認證、節約，也包括自私自利、損人利己、狡猾、奸佞、暴躁、揮霍、敷衍、狂妄等等。
性格的態度特徵的各個方面不是孤立存在，而是相互結果成一個整體，例如一個大公無私的人，往往做事情都是勤勞、認真、克勤克儉的行為方式。一個自私自利的人，他的行為方式一定是損人利己、狡猾奸詐，對待工作敷衍不負責任。不會出現大公無私的人狂妄自大。
2、意志特徵：是一個人自覺的對自己行為進行調解的特徵。良好的意志特徵行動有計劃、獨立自由、不受別人左右、果斷、堅韌不拔、有毅力、自制力強；不良的意志特徵是盲目、隨波逐流、優柔寡斷、被動、虎頭蛇尾、偏執、固執、任性、怯懦等。
3、情緒特徵：是一個人的情緒對他的活動的影響，以及他對自己情緒的控制能力。好的情緒特徵善於控制自己的情緒，常常處於積極樂觀的心境狀態，不好的情緒特徵是無論事情大小、事情是否和自己相關，都能引起他的情緒波動，心境消極悲觀。
4、理智特徵：是一個人對現實的認知和分析的能力。好的理智特徵善於主動觀察和獨立思考，不容易受外界因素影響他的思考。有的人分析問題立足於現實，全面看問題。不好的理智特徵往往是構建幻想，脫離現實，人云亦云，鑽牛角尖。