7月22日，天津薊州九山頂、湖北恩施地心谷高空“步步驚心”專案接連出現遊客墜落事故致1死1傷引發關注。事發時，兩名遊客身上均佩戴安全繩，但墜落時安全繩均已脫落。7月24日，市場上出售“步步驚心”專案裝置的業內人士告訴北京青年報記者，“步步驚心”專案裝置下方一般無安全網保護，除非景區特別要求。對遊客起保護作用的主要是安全繩，吊橋高度超過2米的不建議配備半身式安全繩，推薦配備全身式安全繩，從腿部穿過，即便遊客掉下去，安全繩也不易脫落。此外，景區操作人員也要指導遊客正確穿戴安全繩，對於不配合的遊客，有權取消其體驗資格。有業內專家表示，“步步驚心”這類網紅遊樂設施暫無統一的行業標準，該專案在帶來感官刺激的同時也具有一定的危險性。
同一天兩個景區“步步驚心”專案發生事故致1死1傷
據天津市薊州區文旅局通報，7月22日14時許，一名遊客在遊玩九山頂景區“步步驚心”專案時突發身體不適導致昏迷，在工作人員救助過程中墜落，後經搶救無效死亡。事故發生後，文旅局立即責令九山頂景區妥善處理後續事宜，配合做好事故原因調查。目前，該景區已全面停業整頓，對各類娛樂專案進行全面的安全隱患排查，嚴防類似情況發生。
據現場影片顯示，事發時，當事遊客被吊在半空中，身上的安全繩已滑到腋下和脖子，原本應該套在身上的安全繩已有部分超出頭頂。救助的工作人員站在吊橋上直接拉著安全繩將遊客往上提。遊客的身體穿過吊橋空隙，在其身體已有一半被提到吊橋之上時突然墜落。
同一天，湖北恩施地心谷的“步步驚心”專案一名10歲男童墜落也引發關注。影片顯示，一名男孩掉下“步步驚心”吊橋，安全繩從其身上脫落，男孩雙手抓住安全繩，同時還有一人在吊橋上抓住他的衣服，但隨後男孩疑似因手脫離安全繩墜落，衣服也同時脫落。
據湖北佳音旅遊發展有限公司通報，7月22日15時50分左右，一上海籍遊客潘某（10歲）在家人陪同下游玩該公司地心谷景區“步步驚心”專案時，不慎從懸空橋上墜落。事故發生後，景區第一時間將潘某送往恩施州中心醫院進行全力救治，並安排專人全程陪護。經初步診斷，潘某腰椎、胸椎骨折，頭皮裂傷，暫無生命危險。目前，建始縣文旅部門已責令該公司關停該遊樂專案，並對景區進行全方位安全隱患排查。相關部門正在對事故原因進行調查。
天津薊州文旅局對19家景區開展安全排查整治 4個“步步驚心”被關停整改
一天之內接連兩人從“步步驚心”吊橋上墜落致1死1傷，有網友認為，有些景區的“步步驚心”專案安全措施並不到位，安全繩並未能在意外發生時保護遊客安全。對此，7月22日晚，天津薊州區文旅局下發了《關於開展景區、景點安全生產檢查的通知》。7月22日至23日，薊州區19家營業的景區、景點企業按照通知要求，組織員工300餘人對生產安全進行全面的排查整治，11個涉旅鄉鎮組織220名機關幹部對屬地的景區、景點和農家院開展全面隱患排查整治。文旅局組織5個檢查組共20人對全區景區、景點和農家院進行全面的督導檢查。
截至目前，吉姆、車神架、九山頂、溶洞等四個景區內的4個步步驚心專案和1個高空腳踏車專案均已進行關停整改。薊州區文旅局將持續組織涉旅鄉鎮和景區、景點不間斷開展安全生產隱患排查工作，推動文旅行業安全生產工作落地落實，消除各類安全生產隱患，築牢時刻不放鬆的安全防線。
兩個涉事“步步驚心”專案均出現安全繩脫落 有景區要求遊客安全繩從大腿開始固定
北京青年報記者注意到，7月22日發生事故的天津九山頂景區“步步驚心”專案和恩施地心谷“步步驚心”專案的安全繩均固定於遊客的上半身，事發時均發生脫落。7月24日，地心谷景區工作人員稱，該景區的遊客專案此前均已通過了安全監測評估，都是按照相關規定來的。但至於為何遊客潘某在遊玩時安全繩會脫落，配備的安全繩是應該從胯下穿過還是從腋下穿過僅固定於上半身等具體的安全防護問題，工作人員並未回答。此外，工作人員表示，目前已關閉的“步步驚心”專案對遊客有身高要求，目前景區開放的其他專案並無身高、年齡限制。
據九山頂景區遊樂專案價格表顯示，“步步驚心”專案票價50元，遊客身高1。4米以上可以遊玩，有恐高症、心臟病等禁止遊玩。
業內人士：建議配備全身式安全繩 吊橋高度超過2米不建議用半身式安全繩
7月24日，北京青年報搜尋某電商平臺發現，多家商家提供“步步驚心”專案裝置定製，包括勘測、設計、安裝、售後服務，宣傳圖片中，遊客身上配備的安全繩也多種多樣，已有多個買家定製並安裝該專案裝置，有的架設在水上，有的架設在叢林區，有的還跨越公路、建築。
從事戶外遊樂裝置定製多年的商家劉先生告訴北青報記者，近日天津九山頂景區“步步驚心”專案發生意外事故他也很關注。一般來說，安全繩的配備、安全繩的穿戴、景區運營和救援等多種因素都可能導致事故發生，但最終的事故原因，有待相關部門調查。
劉先生介紹，景區多根據實地情況定製的“步步驚心”專案裝置，離地多高要看實地勘測情況，吊橋木板或玻璃踏板之間間隔多大也看景區的需求，如果景區追求給遊客帶來刺激體驗，間隔會大一些，如果只是簡單體驗該專案或者拍照，間隔會小一些。一般情況下，“步步驚心”吊橋下方不會配備安全網，除非景區特別要求，裝置的安全保護措施主要靠配備安全繩，遊客也可以手抓踏板兩側的鋼索以穩定身體。
在安全繩配備上，劉先生表示，在配備安全繩時，他們一般會推薦景區配備全身式安全繩，可以從遊客的大腿、腰部、腋下提供保護，在意外情況發生時，防止遊客墜落。而半身式安全繩只固定於上半身，在正常情況下可對遊客起保護作用，一旦遊客從吊橋上掉落，或者遊客出現突發情況喪失意識，安全繩可能會脫落。“全身式安全繩肯定比半身式貴，這兩種安全繩都有合適的應用場景，但如果吊橋離地高度超過2米，我們只會推薦使用全身式安全繩，不建議使用半身式安全繩。”
業內人士：廠家一般會培訓景區操作員並出具安全須知 對遊客身高、體重、禁忌症有要求
此外，劉先生告訴北青報記者，在“步步驚心”專案裝置安裝完成後，景區投入使用需配備操作員，他們會對操作員進行培訓，包括在現場實地指導操作員要注意哪些事項，檢查哪些部位，如何指導遊客正確佩戴安全繩等。此外，他們會給景區一份詳細的“安全須知”並建議張貼在裝置旁邊告知遊客。“安全須知的內容很多，比如遊客必須服從操作員的指導，正確佩戴安全繩，如不配合可以取消其體驗資格；裝置單次透過人數也有規定，根據長度會有不同要求，一般建議不要超過20人；對遊客也有要求，包括身高不能低於1。2米，體重超過100公斤不建議遊玩，孕婦及患有高血壓、心臟病、眩暈症、恐高症、癲癇、心腦血管疾病等人群禁止遊玩。”
如何保障“步步驚心”專案的安全性，劉先生認為，除了裝置之外，運營也很重要，有些景區常會更換操作員，但未必會重新邀請廠家進行規範培訓。在平時運營中，他們也建議景區對裝置進行周檢、月檢、季度檢，尤其要特別檢查踏板、鋼索、安全繩等，一旦發現問題馬上暫停運營，聯絡廠家維修。“如果意外發生，在營救時，我們也建議首先要檢查安全繩上的錨點是否固定住，如果安全繩沒問題，遊客從吊橋上掉下來會被吊著，但不會墜落。在安全繩沒問題時，不要隨意移動遊客，應第一時間求助專業的救援人員。”
另一位從事“步步驚心”專案裝置生產的業內人士也告訴北青報記者，該專案裝置下方一般確實不會配備安全網，但建議配備保護效果更好的全身式安全繩。“可能有的景區考慮到節省成本會選擇半身式安全繩，但其實對於整個步步驚心的專案裝置造價而言，選用全身式安全繩和半身式安全繩的成本相差不會太大，有的景區沒有考慮到兩者的安全性差異。”
業內專家：“步步驚心”遊樂設施暫無統一行業標準
多位從事“步步驚心”裝置生產的業內人士告訴北青報記者，目前，像“步步驚心”這類戶外高空遊樂裝置並沒有統一的行業標準，在景區在定製專案裝置時，通常經過實地勘測後，由建築設計機構出具設計圖，廠家根據設計圖生產、安裝後，再由有資質的第三方檢測機構出具檢測報告，景區拿到檢測報告等相關資料後，向主管部門進行備案。
24日下午，中國遊藝機遊樂園協會標準化技術委員會委員陳國棟向北青報記者表示，像“步步驚心”這類網紅遊樂設施目前確實還沒有行業標準，行業標準的出現通常都滯後於產品的出現。也就是說，目前市面上的“步步驚心”專案裝置的生產、檢測和監管均沒有統一的標準。
陳國棟提醒，一些網紅遊樂設施在短時間內興起並受到公眾歡迎，在尋求感官刺激的同時也有一定的危險性。一款遊樂產品不管是否受歡迎，都應該把安全放在第一位，要保障遊客的安全。建議景區在選擇遊樂專案時，優先選擇技術成熟、安全性高的專案。
同時，陳國棟表示，不建議遊客遊玩存在安全隱患的網紅遊樂設施。“一款遊樂專案在技術、標準等各個方面都很完善，一定需要經歷時間的積累。我們也相信以後會出臺更多的遊樂設施標準，能給大家在遊玩過程中提供更多的安全保證，為大家的安全保駕護航，讓所有遊客在遊玩過程中可以放心、安心、愉快。”
（北京青年報記者 戴幼卿 實習生 李青松）
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