1月29日，廣州市公佈目前共安排了22家酒店可讓湖北籍遊客入住，分佈於廣州11個行政區，其中番禺區定點接待酒店為
番禺山水百合酒店
（地址：番禺大道大石街河村段202號，電話：6637888）和
番禺城市便捷酒店
（地址：番禺鍾村街鍾屏岔道7號，電話：399939111）。
城市便捷酒店是番禺為湖北籍遊客提供住宿的溫馨“驛站”
1月31日上午，番報君來到定點接待酒店之一的番禺城市便捷酒店，酒店大堂大致分為四個區域：入住指引區域、辦理入住區域、醫療點、禮品發放區域。每個區域分工明確， 工作人員除了酒店員工外，還有鍾村街機關黨支部黨員們自願組建成立的志願服務隊和鍾村街社群衛生服務中心的駐點醫護人員。
鍾村街機關黨支部黨員成立了超60人的志願隊伍
在正門口的工作臺上，顯眼地擺放著鍾村街黨員志願服務崗、湖北客人登記處的牌子，兩名志願者為湖北入住遊客進行來穗人員登記，並向他們派發“來穗湖北武漢朋友防護指引”宣傳單張。
據介紹，入住遊客完成登記後即可辦理酒店入住手續，24小時駐點的醫護人員也會同步為其測量體溫，初步問診。
登記入住後，可領取入住禮包（一個水桶、一個臉盆、一條毛巾、特產零食若干包）
醫護人員24小時駐點，及時為登記入住的住客測量體溫，日常早晚兩次為住客檢查身體
“很溫暖！”這是來自武漢蔣先生的評價。蔣先生說，自武漢封城以來，他們一家8人先後遭遇了被酒店逐客、被民宿鄰居投訴等多種尷尬，在網上看到定點酒店的訊息後，他們來到了城市便捷酒店，想不到一下車就受到熱情接待，連洗漱用品、本地特產小吃都準備了。
酒店顯眼處張貼著宣傳海報
入住客房為標間，寬敞舒適，每天有人清潔消毒
據酒店負責人介紹，目前六樓全層都是提供給湖北客人居住的。酒店全部實行送餐和提供上門收垃圾服務，還有醫護人員早晚兩次為客人測量體溫，進行身體檢查。