如火如荼的旅遊盲盒,旅行社能分得一杯羹麼?

臨近五一,攪動旅遊圈的熱門玩法非旅遊盲盒莫屬。只要98元,就能買到真正的“隨機”飛機票盲盒——不知道什麼時候出發,不知道去哪裡,盲盒開出哪個航班、飛往哪個目的地一概隨機。而且,還有不花錢的後悔藥——半小時之內如果放棄,分文不收,全款退回。

如火如荼的旅遊盲盒,旅行社能分得一杯羹麼?

旅遊盲盒源自今年清明節期間同程旅行平臺首推的機票盲盒,有超過2000萬用戶線上搶購,一度擠爆同程APP伺服器。而即將到來的“五一”假期,攜程、去哪兒、飛豬等OTA都推出了自己的盲盒,給愛旅行的人一場說走就走的旅行,收割了一大波年輕消費者的心。

旅遊盲盒能夠帶來明顯的使用者參與,拉新、獲客效果極佳,迅速成為各大旅遊企業的香餑餑。但是業內人士也指出,“旅遊盲盒”雖然是一種熱門的促銷手段,但是可能更適合短期操作,不能盲目跟風寄望於“盲盒經濟”改變旅遊發展格局,想要“盲盒+旅遊”實現長期可持續發展,必須立足旅遊練內功。

盲盒入侵旅遊業

2019年被視為“盲盒經濟”的元年。盲盒概念的起源來自日本的福袋,至少可以追溯到上世紀80年代,國內也早有各種形式的扭蛋、盲盒等產品,但盲盒還是在2019年才真正火爆成一種普遍的經濟現象。2020年,泡泡瑪特總市值超1100億港元,《2020盲盒經濟洞察報告》中預測2024年盲盒行業市場規模將翻2倍,達300億元。巨大的市場,讓盲盒經濟不斷出圈,其商業模式不斷被各行各業複製、借鑑,美妝盲盒、生鮮盲盒、文創盲盒、機票盲盒等,層出不窮。

盲盒入侵旅遊圈始於2020年,從文創開始,推出的5款文創盲盒均來自國內博物館。而旅遊盲盒真正成為行業熱點則是從今年清明節開始,並在這個五一達到高潮。

今年清明節期間同程旅行平臺首推了機票盲盒,瞬間點燃消費者的熱情,有超過2000萬用戶線上搶購,一度擠爆同程APP伺服器。而即將到來的“五一”假期,攜程、去哪兒、飛豬等OTA都推出了自己的的機票盲盒,甚至酒店盲盒,給愛旅行的人一場說走就走的旅行,收割了一大波年輕消費者的心。

比如攜程的“城市隨心選盲盒”包含酒店類盲盒和機票類盲盒。酒店類盲盒價格分別為699元、999元兩類,酒店預訂成功後贈送機票紅包,最高可獲得100元立減紅包。攜程99元的“隱藏款”機票類盲盒覆蓋全國12個熱門出發地百餘條熱門航線。使用者如果開盒後不兌換機票,也可退全款。

如火如荼的旅遊盲盒,旅行社能分得一杯羹麼?

旅遊盲盒蛋糕好分麼

如火如荼的旅遊盲盒,從業者們能分得一杯羹麼?該如何參與?我們又能從盲盒產品上學到什麼?

市面上各大OTA推出的盲盒產品都是面向對C端消費者的,旅行社商家的參與主要是在渠道分發層面。比如攜程平臺上的盲盒產品,旅行社合作伙伴可以透過攜程開放平臺參與分銷,並獲取相關收益。

相比於分銷,業者們或許更應該關注的是盲盒產品的設計邏輯,從中找到可以學習借鑑的地方。

據攜程相關負責人介紹,在活動籌備期,攜程首先篩選出近兩年來長假間最受使用者歡迎的熱門旅遊城市,以此確定目的地範圍;其次,再根據攜程酒店的歷史評價、點評分、星級標準等維度,鎖定一批區域內的優質酒店。攜程使用者開啟城市盲盒後,還能在相關的五一大促頁面繼續選購其它旅行產品,為自己定製一場更完整的品質出行。

其實這種優中選優的盲盒產品也可以看作是OTA以往預售類產品的全新玩法升級。

攜程研究院戰略研究中心副主任張致寧

分析,從旅遊消費人群的需求來看,除了新奇有趣的玩法外,使用者會更加關注高質量的產品和服務,這與傳統的潮玩盲盒使用者不盡相同。“有趣的營銷玩法只是一場旅行的開始,使用者更期待旅行過程中的高品質體驗,而這離不開相關平臺在供應鏈與服務體系上的積累。”

如火如荼的旅遊盲盒,旅行社能分得一杯羹麼?

熱到發燙的盲盒為何如此受年輕人歡迎?對此

中國傳媒大學文化產業管理學院黨總支書記、文化和旅遊公共服務研究基地主任卜希霆

表示:“打動‘後浪’的,更多是情感而非物質。盲盒的重心在於IP,盲盒只是銷售模式創新,核心仍是盒子裡的內容。但在旅遊活動中,盲盒營銷的關鍵在於體驗,其核心價值在於創造和引導新增需求。”

“盲盒+旅遊”作為一種新的玩法,熱度勢必會隨著消費者審美疲勞而日益減弱。不能盲目跟風,寄望於“盲盒經濟”改變旅遊發展格局。想要“盲盒+旅遊”實現長期可持續發展,必須圍繞旅遊本身做好品質提煉,向縱深挖掘旅遊的內驅動能,立足旅遊練內功。

◆◆◆

注:作為平臺小編,我們只把看到聽到的最新動向和政策等訊息客觀傳遞給各位業者,而如何去做,還是要靠一線的各位業者們自己去親身實踐和實幹。路在腳下。

編輯:Sophie

稽核:雷蕊

圖片來自各OTA

TAG: 盲盒旅遊攜程機票旅行