“十一”外出旅行
想省錢又省心，首選跟團遊
但報團也請擦亮雙眼
別被美麗的價格矇蔽了雙眼
你以為你報的低價團是撿到寶？
其實那是隱形的天價團！
強制消費：
要求一個小時消費2萬元
今年6月，一旅遊團在桂林旅遊時，遊客遭遇導遊強制要求購物，且被要求“一小時消費2萬”。據網傳的一段車內手機拍攝影片顯示，導遊對遊客說：“我對你們不夠好嗎？既然到了桂林，現在我們下車，到裡面1個小時，2萬塊錢！”此前，該個導遊還多次訓斥遊客，呵責遊客找各種理由不在購物店消費。
隨後，桂林文化廣電和旅遊局釋出通報稱，責成涉事導遊員趙某某向遊客賠禮道歉，對其作出吊銷導遊證的行政處罰，並納入旅遊經營服務不良資訊。
低價遊：
午餐只有腐乳配米飯
某低價旅遊團到廣西桂林旅遊時，午飯只有白米飯加腐乳。遊客表示不滿後，導遊的回覆非常強硬。
據當事遊客拍攝的影片顯示，導遊不僅強烈指責沒有消費的遊客，還說：“這點錢出來旅遊，還不消費不買東西，你們良心過得去嗎？騙吃騙喝騙玩，就是旅遊流氓。”
該影片中出現疑似該旅遊團的廣告顯示，此次桂林之行只需每人8元，提供交通、用餐與住宿。並註明有4個購物店，自願消費。
隨後，廣西桂林市旅遊發展委員會在官網釋出通報稱，經過調查取證，初步認定，該旅遊團涉嫌不合理低價遊。一經查實，市旅發委將依據相關旅遊法律法規對負責地接的涉事旅行社和導遊從嚴從重處理，吊銷旅行社業務經營許可證，吊銷導遊證，並列入旅遊失信黑名單。
免費遊：
老人被騙買到假玉石
今年3月，南寧市民潘先生、黃先生和安女士3名老人參加了“桂林免費三日遊”活動。
“只去恭城看了桃花，到陽朔看了油菜花，其餘時間都被導遊帶進購物店參觀。”潘先生說，“3天的行程中並沒有到桂林各大景區遊覽。”
旅行中，3名老人因被導遊和店主誤導，3人在一家珠寶店花費8066元購買了“玉石”掛件。經權威鑑定，他們所購的“玉石”掛件為普通石頭，店家卻拒絕退貨退款。3名老人遂向廣西消委會投訴，經協商，老人退貨後拿回貨款。
免費遊：
旅途中被安利，高價藥竟是糖果
今年年初，77歲的曾先生在一家保健品店老闆的邀請下，與另外3名老人跟團參加了免費的廣西邊境遊。旅途第3天，曾先生被帶到一家養生中心參加健康講座。一名“專家”在現場為曾先生進行了體檢，檢查結果顯示他的心臟存在問題。
曾先生被嚇壞了，在“專家”的建議下，購買了2萬多元的治療藥品。服藥一段時間後，曾先生髮現，自己的血壓不降反升，心率也快了許多。他仔細檢查藥品外包裝，發現上面寫著“夾心型凝膠糖果”等字樣。
曾先生認為被騙，便向當地市場監管部門投訴。執法人員經調查，確認他購買的“藥品”不是保健品，更不是藥品，而是糖果類食品。隨後，保健品店老闆向曾先生退款2萬多元。
走過最長的路就是套路
出門旅行要時刻記住
天上不會掉餡餅，地上隨時有陷阱
那該如何避免報團掉坑呢？
1。 不要佔小便宜：
一味追求低價，忽略了旅遊背後的服務和品質，更容易被“套路”吸引。為了實現盈利目的，旅行社只有透過帶領遊客進購物店賣自費專案來彌補團費的不足。
2。 選擇有資質的旅行社：
出境旅遊要選擇具有出境旅遊業務經營權的旅行社。參團旅遊前要與旅行社簽訂合同：明確約定旅遊行程中交通、住宿、餐飲服務、購物次數及自費專案等。
3。 防人之心不可無：
一定要多一個心眼，特別是涉及到要收費的時候儘量錄音、錄影片，留作證據。所有的收據、門票、合同也一定要保管好。
4。 發現自己受騙一定要堅決維權
當遭遇旅遊糾紛時
遊客可以選擇以下途徑維權
1。 與旅行社協商解決
2。 向消費者協會、旅遊投訴受理機構申請調解
3。 提請仲裁機構仲裁。
遊客與旅行社簽訂的旅遊合同中約定有仲裁條款的，遊客可以收集證據提請仲裁機構仲裁。
4。 向法院提起訴訟。
遊客與旅行社如無仲裁協議，發生旅遊糾紛後，遊客可以收集證據直接向法院起訴。
5。向旅遊投訴受理機構投訴。
遊客可以向旅遊投訴受理機構投訴，請求有關部門對投訴進行處理。如撥打全國統一的旅遊諮詢公益服務專用號碼12301進行諮詢、投訴，依法維護自己的權益。
在旅遊過程中出現服務質量問題
事後維權更要理性
快來和小普說一說
你踩過哪些旅遊的“坑”呢？
編輯：桂法瑄
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