由於眾所周知的原因，鑽石公主號郵輪已在日本橫濱海域滯留了兩週半。這艘載有3711名遊客和船員的豪華郵輪自1月20日從橫濱啟航後，先後到訪了鹿兒島、香港、越南、臺灣和沖繩等地，於2月3日晚上停滯在了日本橫濱水域。
早些時候，郵輪方對外公佈訊息稱，非常時期可能持續到2月19日，“除非有任何不可預見的進展”。同時，郵輪公司表示，由於鑽石公主號的特殊情況，公司將退還所有船上游客的全部相關費用（包括航空，酒店，地面交通，預付的岸上游覽等專案）。從時間來看，“不可預見的進展”確實來了，船上的遊客恐怕還要繼續在橫濱海域待一陣子了。
鑽石公主號郵輪的補償做法暫時平息了客人和公眾的情緒，但郵輪公司也將因此承擔鉅額的支付和賠償，但不可否認，郵輪經營公司也確實有這個償還能力。那麼這艘財大氣粗的豪華郵輪到底是怎樣一條船呢？它到底有多豪華呢？
如果你搭乘過鑽石公主號（Diamond Princess）郵輪度假旅行，一定會對這艘超豪華郵輪印象深刻：郵輪全長290m，寬48。2米（大約相當於3個足球場的面積），18個甲板，總噸位11。6萬噸，最大航速22節，最大載客量為3770人（約2700名遊客和1100名機組船員）。由於這條船的乘客/空間比率很高，所以即使在滿載的情況下，也不會讓人感到太擁擠。
鑽石公主號郵輪主打6晚到12晚的航程產品，售價在6500元/人到21000元/人之間。在航程中，遊客可以享受到精緻、優雅的度假氛圍，典雅舒適的高檔客房，體驗到船上多種購物、餐飲、娛樂和運動服務。由於船上有足夠大、足夠多的活動空間，遊客總有可以享受的方式，隨時隨地能放鬆身心。有人說，鑽石公主號就像一艘航行在海上的超豪華五星級酒店，人們可以隨時欣賞到世界上最美的海洋和海島風光。
鑽石公主號的環球航線具有極其浪漫的度假情調和特色，沿途巡遊南太平洋和亞太區域的18國30多處港口，包括布里斯班，聖靈群島，凱恩斯，墨爾本，奧克蘭，島嶼灣，惠靈頓，峽灣國家公園，神秘島，巴厘島，新加坡，蘇梅島，曼谷，胡志明市，芽莊，香港，濟州島，大阪和橫濱等世界級風景所在地。
鑽石公主郵輪隸屬嘉年華集團旗下（Carnival Corporation）的公主郵輪公司，是公司兩艘超豪華郵輪之一（註冊地為英國，另一艘姊妹郵輪是藍寶石公主號），造價約5億美元（約合35億元人民幣）。可以說，郵輪內部設施相當豪華，完全不亞於國際一線城市裡的五星級豪華酒店。
首先，鑽石公主號現代、輕鬆風格的雪白色船體造型和色彩會給人以優雅之感，船艙內部各處點綴著一些傳統亞洲風格的裝飾物。2014年，鑽石公主號郵輪投入3000萬美元進行內外翻新工程：升級了一個新的日式817平方米的花園觀光樓，一處可供66人使用的Kai Sushi餐廳，最佳化後的免稅購物區，以及一處新增的豪華自助餐廳。
餐飲的豐富度、精美度、可口度，是衡量郵輪豪華程度的三個標準。鑽石公主號郵輪上，設有多種用餐環境，包括一個國際餐廳（最大的餐廳）和四個主題餐廳（義大利，墨西哥，亞洲和英國等風味主題）。即使錯過了飯點也沒關係，你可以在這些餐廳隨時吃到豐富味美的便餐小吃，另外自助餐也是全天24小時開放。
吃飽喝足後需要運動休閒，鑽石公主號郵輪上的休閒運動專案絕對夠遊客忙的：30間Lotus SAP室，5個游泳池，迷你高爾夫球場，運動場和豪華的健身房隨便選；除此之外，船上還提供舞蹈課，瑜伽課，文化講座，品酒（全球範圍142種優質葡萄酒）和星空影院（送爆米花冰淇淋）服務。另外，船上有好幾處主題酒吧可以體驗夜生活，酒吧裡甚至有專業樂隊歌手彈唱，舞蹈，KTV和不定時的小型戲劇表演。深夜10點以後，遊客可到天行者夜總會感受一下。
如此豪華的配置設施和服務讓鑽石公主號郵輪的生意十分火爆，幾乎環球航行都是遊客爆滿的狀態。只可惜，2020年初開年不順，遇上了特殊情況，3700多遊客和船員只能在海上忍受孤獨，進而上面提到的那些讓人無比舒適的郵輪服務和豪華遊樂設施也無法體驗了！