賦能酒店投資人的創新平臺——“酒店之家”

傳統中小企業投資行為的成敗往往取決於決策人的判斷力和圈層能力,當主觀決策出現偏差或圈層能力不足以支撐商業運營時,失敗的商業案例往往就會出現。

在酒店業,國內連鎖酒店的運營模式往往是酒店投資人+酒店品牌的合作加盟模式,面對無論是資料、資本、人力各方面都更強的酒店品牌方時,酒店投資人沒有更多選擇,商業合作上處於相對弱勢地位,這種弱勢地位對投資專案取得成功是很不利的。市場上很多參與者發現了這一問題,都在積極努力嘗試解決這個問題。

關注旅遊產業鏈上的深層次需求,酒店之家作為同程數科旗下的新產品,正是瞄準了目前投資人的弱勢問題,為投資人提供綜合賦能,讓投資人和酒店品牌的合作更加“平衡”和“高效”。那麼,投資人在酒店投資的過程中,亟待解決的真實痛點有哪些?“酒店之家”又能提供哪些解決方案呢?

酒店投資的需求與瓶頸

目前來看,絕大多數酒店投資人在做出連鎖酒店投資決策時,幾乎都處於一種極度依賴品牌方的狀態,然而在需求端的另一側,大部分品牌方並不能相應地提供較為客觀、公正的第三方角度指導建議。

與此同時,大量酒店投資人只能透過打進線下圈子、參加行業展會等一些傳統方式獲取酒店簡介、受眾定位、服務能力等方面資訊。由於資訊在供給端和需求端之間的高度不適配,酒店投資往往也伴隨著溝通低效、投資踩坑等事件的發生。

為了解決這一行業“痛點”,同程數科在經過充分地調研、探討和評估之後,正式推出了一款精準面向酒店投資人的應用軟體“酒店之家”。自今年7月下旬起,這一專業級APP已正式登陸各大應用市場。

在技術創新加持下,“酒店之家”圍繞酒店投資人的加盟諮詢、融資借款、籌建諮詢、交易撮合、經驗交流、資源互換、資料支援等多元化需求,精準設定酒店品牌服務、轉讓服務、物業服務、融資服務、資料服務、裝修服務、資訊服務等多個業務板塊,以期透過高質量的一攬子方案為酒店投資人決策保駕護航。

賦能酒店投資人的創新平臺——“酒店之家”

在同程數科及其新作品“酒店之家”的帶動下,一場關乎酒店住宿產業的數字化供給變革,已勢在必行。

法在“三才”裡:“酒店之家”疊加式創新

中國傳統文化中,天、地、人所謂“三才”,象徵著不同層級的適配與和諧。

為了解決差異化的酒店轉讓與經營方面的需求,“酒店之家”在商業構建上帶來了“三才得佩”的疊加變革,其核心就是——

將過去洽談、融資、配套、再交易等商務步驟,“打包”成一站式綜合解決方案,以多樣性的方式輸出給不同的客戶,這樣既滿足和尊重了使用者的實際需求,也極大豐富了使用者的選擇權,並且增加了產業的可能性。

首先,是“品牌和諮詢方面”的配套。

想要提升酒店投資效率,最重要的便是解決相關資訊的不對稱。酒店之家匯聚了市場上大量酒店品牌的資訊,讓投資人更充分、更便捷地瞭解各個酒店品牌的特色、投產成本、強勢經營地區等不同維度的真實情況,讓溝通雙方獲得的資訊保持一致,最大化消除資訊的不對稱。

“酒店之家”為酒店投資人提供智慧推薦功能,當投資人輸入物業位置、面積、租金等基本資訊後,“酒店之家”基於城市及品牌大資料,透過大資料智慧計算、分析,為投資人推薦最適合的品牌,並計算RevPAR、回本週期、總投入等資訊供投資人參考。

其次,是資料服務支援。

透過資料分析處理,“酒店之家”計算出全國幾乎所有城市的市場熱度、出行熱度、房價變化等等,也可以為投資者提供詳盡的投資分析報告,包括品牌定位、門店數、評分、房價、加盟資訊、投入成本、運營成本、強勢區域等等,幫助投資人全方位的瞭解品牌,從而衡量自己所持物業加盟哪個品牌更為合適。

賦能酒店投資人的創新平臺——“酒店之家”

再次,是供應鏈的支援。

在“酒店之家”APP上,投資人從尋找物業,到選擇裝修、設計公司以及篩選布草供應商等,都能根據所投酒店的需求和特色找到相應的服務。“酒店之家”提供的正是這樣一個平臺,讓酒店投資人透過線上平臺就能輕鬆獲取酒店投資過程中所需要的各項服務。

最後,是最直接的資金服務支援。

眾所周知,酒店行業是極為典型的資金密集型商業模式,無論是投資、還是經營,酒店的生存和發展都需要大量資金作為保障。但由於投資酒店佔用資金量巨大,一般情況下,從業者往往需要外部融資渠道作為補充。

“酒店之家”已成功接入了多款第三方融資產品。從產品類別來看,這些融資服務不僅滿足了投資人在酒店、民宿開店環節的融資需求,同時還為其提供了老店運營等後續管理的資金支援。

當然,上述這些資訊展示只是“酒店之家”重要功能的一部分。如果投資人想加盟某個品牌或者具體諮詢相關問題,“酒店之家”會根據投資人意向和平臺智慧評測結果,安排專屬團隊進行服務追蹤,直至投資人最終完成比對、選定、加盟和交易的全過程。另外,“酒店之家”還開發了一個社群功能板塊,為投資者提供一個交流的平臺。

再有,是面對整個產業上下游的“數智化”推進。

隨著生態夥伴的快速擴容以及服務工具的不斷最佳化,“酒店之家”自推出之日起便進入到一邊豐富、一邊改善、一邊迭代的良序進化模式當中。

在讓越來越多投資人看到酒店產業內更多商業新機的同時,“酒店之家”也逐步構建起自身全方位的經營能力——全域、全生命週期、全鏈路數字化互動和洞察,並有望成為消費網際網路和產業網際網路融合下的又一個“新範例”——

在服務環節上靈活的切換,更高效地促成酒店投資市場中供、需兩端的對接;技術、服務、模式創新反哺行業供給端的最佳化,催化數字經濟和實體經濟的深度融合;柔性服務鏈、新的細分賽道創新和數字化洞察結合,帶動國內傳統商業領域的演進和二次崛起。

科技賦能住宿產業革新

當前,物聯網、雲計算、區塊鏈等技術正在助推和重構各個行業生態。國內眾多實體企業的數智化轉型、千行百業產業鏈線上線下一體化,整體仍處於初級階段。這也給了像同程數科這樣的創新型科技企業一次絕佳的施展機會,以開放、包容、共享的姿態對我國旅遊產業發揮出強大的賦能勢能。

但仍需要強調的是,“酒店之家”背後的賦能價值,並非只是簡單地將產品、資訊擺上網際網路上,而是幫助整個住宿產業從工具到服務、從管理到運營、從經營到戰略,量身打造的一次真正的“商業革新”。

掃碼下載“酒店之家”APP

※本文僅代表作者個人觀點,非邁點網立場

TAG: 酒店投資人服務品牌資訊