“吃”成了企業文化“送吃”就成了一門生意

如今,美團、餓了麼已經成為了我們手機裡的常駐軟體。現在的上班族幾乎都離不開外賣。透過點餐平臺獲得一份美餐早就不是什麼稀奇的事了。然而,面向個人的點餐平臺司空見慣的同時,面向企業的團餐平臺也正在悄然佔領市場。近日,數字化團餐平臺美餐網就完成了1億美元E輪融資。今天,我們就走進這家企業團餐平臺。

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關於美餐網

美餐”創立於2011年,隸屬於北京輕鬆每餐科技有限公司,目前已經發展成為專注為企業客戶提供員工餐、活動餐、團隊建設和商務宴請等服務的綜合解決方案提供商。

美餐是一家企業級餐飲消費平臺,構建的數字化團餐平臺整合了使用者端、企業端、商戶端和營運端等。美餐科技合作業務基於美餐積累的合作商戶和先進的員工餐飲數字化平臺,涵蓋園區、寫字樓、醫院、高校和中小學、大型國企和民營企業等。美餐將企業內員工集體的用餐需求與餐飲服務端整理對接,將優秀的社會化餐飲品牌引入企業餐廳內部,為員工提供更美味、更多品類、更有品牌特色的商戶,為企業食堂提供多元化選擇。

美餐攜手行業合作伙伴實現科技升級,用技術手段幫助合作伙伴提升營業額、降低成本、提升使用者滿意度。美餐還為客戶定製多種模式的餐飲綜合解決方案,都幫助客戶全面提升員工餐飲體驗和管理效率。

“吃”成了企業文化“送吃”就成了一門生意

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美餐網的用餐場景多元化

與以往的外賣和團餐不同。美餐網為使用者提供的用餐方式可以為外賣訂餐 、到店消費,還是自助餐及創新員工餐廳。美餐創新員工餐廳搭載多場景消費系統,為企業建立安全優質的直供員工餐廳。不同的場景適應不同的需求,這也讓員工有了通的體驗,這也讓企業管理和運營更為高效。

除了解決企業員工吃飯問題,美餐也為企業福利多種場景提供更多優質的增值服務。

“吃”成了企業文化“送吃”就成了一門生意

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美餐網的用餐場景多元化

團餐是一個巨大的市場。據相關資料顯示,中國團餐具備穩定的客戶群體,2020年在校人數和城鎮就業人數總計約7。5億人,2021年中國團餐市場規模達1。77萬億元。

美餐致力於透過科技和資訊化手段,推動科技和產業的深度融合,連線社會化餐飲,為客戶提供更大價值。透過深度的資料探勘和分析,“美餐”為行業夥伴提供資料視覺化產品,以海量資料持續訓練人工智慧模型,輔助實現智慧產品推薦、客流預測、場內無感支付、訂單預測和菜品視覺識別等應用落地,從而構建起團餐產業的數字化基礎設施,推動團餐企業智慧化升級。

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美餐網的服務客戶

公開資料顯示,“美餐”長期服務位元組跳動、阿里巴巴、順豐、中信銀行、太平洋保險、國資委商業中心、北大人民醫院、西南航空學院等客戶,覆蓋了大中型企業、機關單位、產業園區、醫院、高校等場景;現已進入北京、上海、廣州、深圳、成都、南京、杭州、蘇州、武漢等全國近百座城市,服務企業客戶數千家,合作商戶數萬家。

數字化團餐平臺本輪由大鉦資本投資,指數資本擔任獨家財務顧問。融資將主要用於產品研發投入、海外市場業務推廣、供應鏈體系最佳化以及組織能力的提升。

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美餐網的創業故事

“要想留住一個人,首先要留住他的胃!”當“吃”成了企業文化,成為挽留員工的一種手段,“送吃”就自然成為了一門生意。

美餐網CEO趙驍,一位1983年出生的男孩,用一種“外賣”的方式,解決了企業食堂大媽手藝不夠好的問題,順便還為企業員工們提供了聚餐、下午茶等選擇,一系列關於吃的問題居然都迎刃而解了。

對於在中關村、上地辦公的網際網路人士來說,晚上八九點下班再正常不過,但食堂阿姨卻是早就下班回家了。如何解決吃飯問題?這就成了趙驍的一門生意。但在餓了麼、百度外賣等燒錢補貼式的圈地大戰中,如何能佔有一席之地?趙驍靠的不是解決個人吃的問題,而是解決企業員工吃的問題。

趙驍

趙驍2010年6月在做一個微博相關專案,每天泡在辦公室,收集了一堆外賣單,使用起來不方便,就把外賣資訊排版後放入內部Wiki系統,還配上刺激食慾的圖,定期更新。這個資料庫也成為美餐網的雛形。再次創業時,趙驍和團隊一起選擇了訂餐網站。

中國傳媒大學新聞學碩士畢業的他,選擇了從母校開始。提供多種方式,供商家接收訂單。為商家安裝終端裝置是其中之一,還包括Web端後臺,簡訊等手段。網站依據平臺上生成的每筆訂單,向商家收取10%至20%的佣金,但對使用者免費。

2012年2月16日,美餐網對外宣佈獲得來自徐小平真格基金及九合創投基金的聯合投資。之所以能快速獲得融資,是因為投資人在自己投資的一家公司開會時,看到有員工在使用美餐網訂餐,對美餐網產生了興趣。

美餐網從北京做起,目前已覆蓋到天津和廣州二個城市。對於本地生活服務發達的上海,在積累好其他城市後,最後考慮開通。經過一年多發展,使用過美餐網訂餐的使用者近一萬人。儘管網站流量在上升,但提高使用者的訂餐成功率仍是未來的一個重要目標。

民以食為天,透過美餐網的故事,我們看到了即使在各大巨頭瓜分的餐飲市場下,仍有一些網際網路平臺能夠突出重圍,找到需求,獲得新的機會。但敏銳的洞察力需要不斷提升認知和堅持學習。持續進步,需要持續關注。請長按下方二維碼,進入“未來標杆實驗室”內部社群,領取張晏佳老師的“中國式獨角獸成長戰略指南”資料包。您有任何問題,也歡迎在社群內部交流。在解決困惑的同時也可以交到新的朋友。

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