神奇的哪吒事件:比14人小群誰截圖更有意思,為何360也要深夜緊急道歉?

在汽車行業中,騷操作不少,但是像哪吒汽車這位高管這樣大膽的,確實也不多。昨晚接近十一點,突然一張關於哪吒汽車品牌中心管理層群的截圖在汽車圈迅速燃爆。原因在於哪吒汽車品牌中心負責人彭鋼正在藉著吳亦凡事件,策劃一個事件營銷。但這事件營銷是什麼呢?打死你可能也想不出來。

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截圖顯示,彭鋼在群裡發問:“是不是要給吳亦凡一個機會,官宣請他做代言人,告訴大家還是要給他一個機會,壞人也需要機會,你們覺得了?”隨後,他補充了一句,“哪吒精神就是給所有人重新做人的機會。”對於這個提議,一些員工禮節性的附和了一句,彭鋼接著說,“這是五分鐘除權,其實可以試試,大不了,回頭官方道歉開除相關人員。”這種迷離操作,可以說是走過最深的套路了。

不過,此圖流傳出來以後,迅速引發惡評。哪吒汽車8月3日晚間23:19分緊急在其官方微博針對此事發布了宣告。在宣告中,哪吒汽車宣佈開除了該群內不當發言人。“據查8月3日晚,在品牌工作群討論內容時,哪吒汽車個別人員相關言論嚴重挑戰社會價值觀,帶來極其惡劣的影響,違背公司原則和宗旨,現決定立刻開除市場負責人彭鋼,群裡所有發表不當言論的人員同時開除!”在宣告中,哪吒汽車如此表示。

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隨後23:20分,哪吒汽車聯合創始人兼執行長張勇在朋友圈轉發了該宣告,並表示“嚴肅處理,深刻反思”。在此之後,當日23:39分,360公司轉發哪吒汽車上述宣告並表示,公司一直倡導積極向上、遵守公序良俗的主流價值觀,堅決反對為博眼球而利用負面娛樂事件、沒有底線的惡意炒作。作為哪吒汽車投資方,公司堅決反對這種惡意炒作行為,這嚴重違反360堅持的價值觀,也嚴重損害了哪吒的品牌聲譽,對此公司堅決要求開除該市場團隊及負責人,確保哪吒汽車堅守主流價值觀。

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當日23:58分,張勇在個人認證微博上再度發聲,其表示:“這幫人覺得瞎炒作的代價無非就是開除一個臨時工,我們的迴應是把出這個主意的市場部負責人和參與討論並發表不當言論的半個品牌公關團隊負責人團體開除掉!讓他們為自己的言論付出代價!”至此,該事件前半段已經宣告結束。這也被網友們嘲弄為“自殺式營銷”。

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8月4日,果不所料,哪吒汽車順利因此事出圈了,上午一度衝到微博熱搜娛樂榜第一,截至下午三點,還在熱搜娛樂榜top5。如果有人還不知道吳亦凡最近怎麼了,可以看看下面這條——哪吒這件事連中央政法委公眾號都發文了,你說啥概念?

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一些廣告圈人士指出,某些網際網路營銷人士的理念是黑紅也是紅,總比不紅好,這是根本的原因。哪吒汽車的快速處理,使得其避免因為該事件陷入了品牌負面旋渦中,但在嘲弄策劃人的同時,有人發現了更多問題——

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此次輿情爆發的時間十分微妙,迅猛而完備的處理方式,也讓部分網友質疑這是一場營銷炒作。還有諸如介面等媒體發問,哪吒品牌中心管理群一共只有14個成員。是誰截圖後上傳到網路流傳的?此前一些引發網路輿情的微信群聊截圖,群成員大多有上百人,且成員關係並不密切,甚至互相併不認識,比如經銷商群體、群體維權群體、業主群體等。這種情況下很難確定是誰對外洩露了群聊內容。那在這14個人的團體中,是誰截圖洩露了工作內容?

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紅星資本局指出,昨晚群聊截圖剛在網上流傳,輿情還未完全爆發,哪吒汽車、360集團、CEO張勇就連夜在微博上對外發布嚴肅宣告,為何如此整齊?該媒體指出,哪吒汽車剛好準備在8月4日舉辦一場新車釋出會。該公司在8月3日下午於哪吒汽車官方微博稱,"高能預警,明日有大事發生"。附有一輛新車的部分外觀影片。但該預熱的反響平平。這兩件事情會不會有關係?“就怕這個開除也是套路之中。”有網友指出。

有媒體就此就此求證了哪吒汽車董事長方運舟。方運舟對錶示,此次事件屬於不當言論,進行了緊急處理。“公司有著良好的價值觀,以技術與產品報國,不會去炒作這個的!”

另外,還有一個關鍵的細節,可能很多人都沒有注意。為什麼360要對此事表態?在哪吒汽車的股東中,360是第二大股東(並列),但在哪吒的股東中並不是只有這一家上市公司。360表態的背後其實有更多故事。

這種端倪在哪吒汽車對官方宣告的修改中可以看出。從哪吒汽車微博的編輯記錄裡可以發現該宣告有兩版內容,而其中不相同的是有關彭鋼的職位問題。最早的宣告中,哪吒汽車官方宣告中表示彭鋼的職位是公司特別顧問。然而最終版的宣告中,彭鋼又成為了公司的市場負責人。那彭鋼在哪吒汽車的職位到底是什麼?

實際上,彭鋼曾是樂視控股前CMO、易到前CEO。擁有16年的廣告從業經驗,曾擔任達彼斯廣告中國區整合策略總監,奧美SohoSq廣告運營合夥人。據明鏡Pro瞭解,此前在業內引起軒然大波的廣汽蔚來多起翻車營銷案例均與其有關。比如,公佈車輛的硬體成本和利潤單,呼籲所有用寧德時代811電池,車輛起火自燃,整車車企全賠;還有宣佈廣汽蔚來支援比特幣購車,引發廣汽集團和蔚來汽車官方闢謠,撇清關係。

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彭鋼身份的“變化”以及360緊急表態,其實背後的真實原因是,彭鋼是360派駐到哪吒汽車的股東方高管。據瞭解,其在今年5月就已經到崗,“指導”哪吒的營銷品牌工作。因而,在開除第二大股東的派駐人員,顯然是要知會對方,而360的轉發表態,則代表了官方的支援態度。

有知情人士表示,彭鋼到崗哪吒汽車以後,由於是股東方派駐其職位較高。但隨著業務的開展,在哪吒內部也有一些聲音認為其思路和哪吒文化和價值觀不符合。但令人沒有想到的是,其如此快就出現了翻車情況,而多位哪吒老員工也受到牽連。

TAG: 哪吒彭鋼汽車360宣告