描繪共同的理想
每位領導者在談到管理公司時，都談到了理想。他們表達了要在企業或工作環境中徹底改變的願望。他們取得了偉大的、重要的成就，很多是前無古人的。
願景就是理想，它是希望、夢想、抱負，它是實現偉大目標的強烈願望，它雄心勃勃、充滿樂觀主義精神。你能想象一位領導者在感召他人時這樣說“歡迎大家一起來做點平凡的事情”嗎？不可能。
願景引導人們想象各種激動人心的可能的機會，它超越技術的侷限，引領社會變革。
理想代表著更高的價值取向，代表著經濟、技術、政治、社會和審美的終極境界。例如，我們追求世界和平、自由、公正、舒適、幸福和尊重，就是追求人類生存的最高境界，這是人類長期不懈追求的偉大目標。
關注理想，人們就能夠從自己的具體工作中找到意義和目標。
當你和追隨者交流你對未來的願景時，你需要說明它們將如何影響世界，如何對人和事產生積極的影響；你需要向他們展示，他們的長遠利益如何透過投身於共同的願景而得到實現；你需要談論工作的更高意義和目的；你需要描繪一幅有強烈吸引力的畫面，說明當人們加入這個共同的事業中以後，未來會是怎樣的。
讓人們感受到工作的意義
卓越的領導者不會把自己的願景強加於人，他們釋放人們內心已經存在的願景，喚醒人們的夢想，激發人們的活力，感召人們相信自己一定能完成偉大的事業。當他們互相分享願景時，他們會把個人的理想帶入談話中。
真正驅動人們前進的，是他們正在從事著一個激動人心的事業，這個事業將在未來改變他們的家庭、朋友、同事、客戶和社會，困難時期尤其如此。
他們想知道他們正在做的事情的意義是什麼。
資料表明，那些被直接下屬評價經常或幾乎總是向人們共啟願景的領導者相較於那些很少共啟願景的領導者，在實現組織的長期利益方面高出16倍。向人們強調“為什麼”，比如“為什麼我們要這麼做，為什麼這件事情重要？”， “這就激活了人的大腦獎勵系統，它不僅提高了人們的努力程度，而且增強了他們對自己正在做的事情的認同”。
領導者幫助人們認識到他們所做的事情的意義比他們想的要大，甚至不僅僅是賺錢。
他們的工作可以說是高尚的。當他們晚上睡覺的時候，可以睡得更愉快一些，因為他們知道，由於他們的工作，其他人可以過上更好的生活。如下圖所示，因為領導者向人們展示組織的長期利益如何透過共啟願景得以實現，這讓直接下屬感到他們的工作很重要。
直接下屬認為，領導者做的最重要的事情之一就是向下屬表明他們的長期利益可以透過共同的願景來實現
以獨特為傲
卓越的領導者還必須闡明是什麼使他們的追隨者、工作團隊、組織、產品和服務卓爾不群。引人注目的願景會讓你區別於他人，吸引和留住員工、志願者、客戶、捐贈人和投資者。如果一個組織所做的事情與其他組織完全一樣，那麼它有什麼優勢吸引人們為它工作，從它那裡購買產品，或者投資於它？“歡迎來到我們公司。我們和其他公司一樣。”說這樣的話會讓人激動不已嗎？
只有當人們認識到它的確與眾不同、卓爾不群，他們才會全身心地投入進來。
只是在一個組織中工作、做買賣、做投資，與大街上的行人比較，沒有什麼優勢。你說“歡迎來到我們公司，我們和其他公司是一樣的”，這一點兒都不讓人興奮。
當人們理解他們是如何真正與眾不同，以及他們如何在人群中脫穎而出的時候，他們會更加全力以赴。
獨一無二的感覺培養一種自豪感，它提升了與組織相關的每個人的自尊。
當人們為自己的組織感到自豪，併為自己的使命去工作的時候，當人們感到自己所做的事情是有意義的時候，他們就會感染其他人。同樣，當客戶為擁有你的產品或使用你的服務而感到自豪時，他們更加忠誠，更有可能推薦他們的朋友與你做生意。當社群的成員以你為鄰而感到自豪時，他們會竭盡所能地讓你感到受歡迎。
讓你的夢想和其他人的夢想協調一致
在學習如何感召人們、打動人們的心靈、提升人們的精神境界方面，沒有比馬丁·路德·金的演講更加激勵人心的了。他的演講《我有一個夢想》一直高居美國“20世紀最佳公眾演說榜”最前列。美國以他的生日作為國家紀念日，
他的演講一再被傳誦，無論是老人還是孩子都能夠感受到一個清晰、高尚的共同願景帶來的強大力量。
馬丁·路德·金在林肯紀念堂演講
請想象你站在這樣一個熱血沸騰的場景之中：
1963年8月28日，在林肯紀念堂前的臺階上，面對著25萬名民眾，馬丁·路德·金向全世界宣告了他的夢想，這也是全人類的夢想。
請想象你同數萬民眾一起傾聽金博士的演講，大家一起熱烈鼓掌和歡呼的情境。現在你能理解為什麼這個演講如此強有力、如此激勵人心了吧！
我們在過去的幾年裡讓幾千人聽了金博士的著名演講《我有一個夢想》，然後讓他們告訴我們聽到了什麼，感受如何，他們認為為什麼這篇演講在今天依然如此感人。下面是他們的一些回答：
●
他呼籲大家追求共同的利益；
●他談到了家庭、教會、國家的傳統價值觀；
●他運用了很多想象力和畫面，你彷彿能看見他描繪的美好情景；
●人們能夠把自己和他的演講聯絡起來，對演講的內容感到非常熟悉和親切；
● 他引用的證據毋庸置疑；
●他提到了孩子——這和我們所有人都有關係；
●他談到了自己的孩子，但又不僅僅是他自己的孩子，而是天下所有的孩子；
●他了解聽眾；
●他提到了很多地名，讓人們彷彿身臨其境。
這些反饋揭示了成功地感召他人的關鍵所在。要讓他人對你的夢想感到興奮，你需要談論意義和目的。
你必須向他們闡明，他們的夢想會如何實現。你必須把你的演講與他們的價值觀、理想、經歷以及他們的生活聯絡起來。你必須告訴他們，這不是你，甚至也不是組織的事，而是關乎他們及他們的需求。
金博士《我有一個夢想》的演講生動地展示了一個富有感染力的演講必須根植於基本的價值觀、文化傳統、個人信仰，要使用詞語描繪未來的美好畫面。
要想感召他人，你需要把願景帶到生活中來，要有明確的目標，這樣其他人能看見、聽到、嚐到、摸到、感受到它。
你必須把關於未來的令人鼓舞的願景與人們的個人願望和激情聯絡起來。你必須描繪一幅有吸引力的畫面，告訴人們怎樣才能實現他們的夢想。
所以，
透過向他人展示他們的工作是如何與更大的目標聯絡在一起的，透過將個人的願望與組織的願望相統一，你可以讓人們看到他們是如何聯絡在一起的，並激勵他們一起朝著共同的目標努力。
使願景形象化
領導者必須讓每個人都參與到願景的實現過程中來，果斷地推進前進的步伐。激勵他人的方法之一是感召他人。另一個方法，就像金博士《我有一個夢想》的演講那樣，要使願景形象化，為願景賦予生命。
為了贏得大家的支援，你必須幫助人們看見和感受到他們自己的利益和抱負如何與組織的願景緊密相連。
你必須描繪一幅引人注目的未來畫面，它能讓人們感到似乎真的生活和工作在那個激動人心和令人鼓舞的美好的未來之中。
這是激發人們全力以赴獻身於組織願景的唯一良方。
“但是，我不是金博士，”你可能這樣說，“我不可能像他那樣做。而且，他是一個牧師，而我不是。他和聽眾是在進行遊行集會，而我們只是在完成公司的任務。”很多人最初都是這樣回答的。
大多數人沒有感受到自己的工作中鼓舞人心的那一面，當然也沒有足夠的勇氣在組織中表現出來。
我們的研究顯示，儘管人們已經明白清晰的、令人鼓舞的願景的巨大力量，但與卓越領導的其他四種習慣行為相比，人們還是不太善於描繪共同的願景。因為描繪未來願景需要袒露領導者的內心情感，這對於職場中的人來說不太容易，人們往往低估了自己滿懷激情地進行有效溝通的能力。
當人們談及自己的最佳領導力實踐或他們的未來理想時，形成鮮明對比的是，他們覺得自己的工作缺乏激勵人心的事。
當談到自己的希望、夢想和成功時，人們幾乎總是充滿激情。
當人們談論自己深深渴望的美好未來願景的時候，感情就會自然地表露出來，與用什麼語言無關。
大多數人把激勵人心神秘化。他們似乎認為它是超自然的，是一種恩惠或魔力（通常被稱為魅力）。這種誤解比缺乏激勵人心這一天賦對人們的制約更大。
共啟願景並不需要成為一個具有超凡魅力的人，需要的是，你要相信並且提高傳播信念的技能，用你的激情給願景注入活力。
如果你要去領導他人，你就必須認識到，你內心的熱情和外在的表現力在你努力獲得他人認可的過程中是最好的幫手。千萬不要低估你的聰明才智。
建立未來的美好畫面
願景是人們腦海中的一幅畫——能給人深刻印象。當領導者使用具體的詞彙向追隨者描繪這幅畫面時，願景就變得真實起來。
就像建築師繪製建築圖紙和工程師建造模型一樣，領導者要找到向大家展示未來共同願景的有效的表現方式。
談到未來，人們總會提到遠見、聚焦、預測、未來情境、看法和觀點等詞語。這些詞語都有一個共同點，就是視覺化。願景這個詞來源於“看見”（to see）。因此願景陳述不是文字表達，而是一幅文字描繪的畫面——畫面超越了文字。
一個共同的願景，必須能夠被看見。
想象力是擁有神奇並且強大力量的，當人們聽到“法國巴黎”這個詞時，首先映入腦海的是什麼？人們的回答通常是埃菲爾鐵塔、盧浮宮、凱旋門、塞納河、巴黎聖母院、美食、紅酒和浪漫，所有這些都是有真實地點和情境的畫面。沒有人會想到法國的國土面積是多少平方公里、人口多少，或者巴黎的國民生產總值是多少。為什麼呢？
因為我們回憶的大多數重要的地點或者事件都和我們的感官——視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺和情緒有關。
那麼這對於領導者意味著什麼呢？
這意味著為了感召他人和激發共同的願景，你必須充分利用人類建立畫面的自然心理過程。
當你談到未來時，你必須用語言描述一個畫面，讓人們形成有關一個事物的心理圖畫，這就是人們旅程的終點情境。當談到你從來沒有到過的地方時，你必須想象那個地方會是什麼樣的，你必須描繪出可能的情境。
從非正式到正式
想要培養團隊精神、樂觀主義精神、適應能力，增強信念和自信心，領導者必須關注積極的一面。他們必須讓希望變得鮮活，增強人們創造美好未來的信念和努力，這些都來源於親密的人際關係，它是建立在共同參與的基礎之上的。
追隨者希望領導者對他人的能力充滿信心，希望領導者能增強人們的願望，提供努力奮鬥的意義和達成目標的資源，激勵大家對未來積極樂觀。希望領導者在面臨障礙和挫折時仍然充滿激情、百折不撓。
在充滿不確定性的當今時代，領導者必須積極、自信、善於工作和生活。只有不斷取得進步，才會讓懷疑者閉嘴。
研究神經網路的專家發現，當人們感到被冷落或被遺忘時，大腦就會承受很大的痛苦。那些批評的話語比鼓勵的話語讓人更加印象深刻。
當負面的評價占主導地位時，員工的大腦效率就會降低。
這是領導者需要保持積極和正向的另一個原因。
根據北卡羅來納大學的心理學教授芭芭拉·弗雷德裡克森的觀點，一種積極的生活態度拓寬了人們對未來可能性的設想，而這些令人興奮的選擇是彼此依存的。她的研究結果表明，保持積極向上的心態能使你開放自己。
當積極的狀態充滿心中時，人們會看到更多的選擇，也會變得更加善於創新。
這還不是全部。心態積極的人更善於應對逆境，在高壓力狀態下更具有復原力。
表達你的情感
在解釋為什麼卓越的領導者具有某種“氣場”時，人們經常說這些領導者具有超凡的魅力，但是，“魅力”這個詞經常被誤用和濫用，甚至根本不能用它來描述領導者。超凡魅力既不是神秘的，也不是超自然的特質，它是一種人們的行為方式。
社會學家透過可觀察到的行為來揭示這種特質。他們發現那些具有超凡魅力的人比其他人更加能夠激勵他人。他們常常面帶微笑，語速較快，表達清晰，不時使用他們的身體語言。因此，超凡魅力的本質就是精力充沛和清晰表達。古話常說：“熱情是可以傳染的。”這句話對於領導者來說是千真萬確的。
對於領導者來說，激發情緒還有另一個好處：
情緒的另一個優勢是讓人難以忘懷。透過在你的言語和行為中增加情緒，你可以增加人們記住你所說的話的可能性。
詹姆斯·L·麥克高是加利福尼亞大學的神經生物學的專家和學術帶頭人，她說：
“
重大的情感事件可以產生強烈的、持久的記憶。毫無疑問，當你經歷一些重大的情感事件時，你自己也會感受到這一點。例如，一個意外事件，如嚴重創傷；或者一個意外的驚喜，如贏得一場比賽。
”
這些事件不一定是真實的，但讓人難以忘懷。例如，在一次試驗中，向兩組人展示12張幻燈片，每張幻燈片都伴隨著一個故事。其中一組的講解非常枯燥，另一組講解非常生動。當他們觀看幻燈片時並不知道兩週以後會再次接受測試，詢問他們還能記得多少幻燈片上的內容。這兩組在回憶前面幾張和後面幾張幻燈片上並沒有太大差別，只是在中間部分表現出很大差異。
“那些聆聽生動講解的被測試者比另一組測試者更加清楚地記得這些幻燈片的細節。”
強烈的情感體驗產生更加深刻的記憶。
留下深刻的印象不一定需要完整的敘述和幻燈片演示，重要的是語言的有效性，就像在另一個試驗中揭示的那樣。研究人員讓測試者學習片語，一些詞帶有強烈的感情色彩。一週以後，被試者記住的那些帶有強烈感情色彩的詞比一般的詞多得多。當你聽到一個故事或詞語，你容易記住一些關鍵的資訊，特別是當它們能夠引發情緒反應的時候，這是由於人體生理機能的反應。
人們易於關注那些讓他們情緒激動或者受到驚嚇的事情。
請記住，僅僅是內容本身，並不能使資訊產生影響，關鍵是你如何充分利用人們的情緒。人們想要改變，首先必須要有感受。思考不足以讓人行動起來。
領導者的工作是讓人們有改變的動力，而表達情感能夠幫助他們做到這一點。
採取行動，感召他人
領導者描繪共同的願景。他們把人們和共同願景中最有意義的部分聯絡起來。他們提高了人們的需求層次和精神境界，不斷鼓勵人們創造卓越成就。
卓越的領導者宣傳組織的獨特性和非凡價值，讓人們為自己的工作感到驕傲與自豪。
卓越的領導者不僅自己認為共同願景很重要，而且讓所有人都認識到它很重要。
要讓願景能持續激勵人心，它必須是引人注目的、難以忘懷的。領導者必須為願景注入活力，讓願景鮮活起來，這樣人們才能想象出它是什麼樣子的，才願意為它和獨特的未來而工作。
領導者要運用各種表達方式讓抽象的願景更加具體、生動，透過使用隱喻、象徵性語言、形象的描述、個人魅力，領導者能夠激發人們的激情和興奮感。
但是首先，領導者必須讓人們確信共同的願景，與大家一同共享這一信念。他們必須相信他們自己所說的話。如果人們感受到願景是真實的，他們就會追隨願景。