快速增長的HOKA也開始DTC了,全球首家直營品牌體驗店選在上海

快速增長的HOKA也開始DTC了,全球首家直營品牌體驗店選在上海

在UGG母公司美國德克斯戶外用品有限公司(Deckers Brands)麾下,快速增長的高效能鞋服品牌HOKA ONE ONE(以下簡稱:HOKA)開始了新一輪擴張,這個品牌也採納了時下熱門的直面消費者策略(DTC)。

在中國市場,HOKA的直面消費者策略更加明顯。今年10月15日,HOKA最重視的全球首家直營品牌體驗店結束了為期兩週的試運營,正式開業。

快速增長的HOKA也開始DTC了,全球首家直營品牌體驗店選在上海

▲位於上海靜安區四季坊的全球首家直營品牌體驗店;圖片來源:HOKA

這家四季坊直營品牌體驗店是HOKA ONE ONE與設計諮詢公司Green House合作的產物,以“飛行”作為設計主題,對應著品牌的口號Time to Fly。“飛行”主題最直接的體現,是門店頂部裝飾了伴隨音樂起伏、HOKA ONE ONE標誌性的“飛鳥”燈光群。貨架上陳列著HOKA旗下城市路跑、戶外徒步與越野等領域的跑鞋產品,也包括今年9月底剛上市的新款碳板跑鞋BONDI X。

開業活動除了常見的剪彩儀式外,HOKA採納了多箇中國元素,包括剪綵的吉時、香港夏國璋龍獅團的舞獅表演等。

快速增長的HOKA也開始DTC了,全球首家直營品牌體驗店選在上海

▲HOKA中國區總經理Olivier Lorans在首家直營品牌體驗店開業活動上;圖片來源:HOKA

這家位於上海靜安區四季坊街鋪的體驗店,毗鄰niko and。。。THE LAB中國概念店,所在的物業四季坊則位於三條地鐵的交匯處,與興業太古匯、豐盛裡兩個購物中心相鄰。附近還有太古地產在上海的第三個商業專案、目前改造中的張園。

體驗是這家直營店的關鍵詞之一。在官方新聞稿中,HOKA稱“‘打造多元跑者社群體驗’是HOKA全球首家直營品牌體驗店著力開拓和發展的理念。”

開業當天,HOKA簽約的精英運動員向付召為跑者們分享與HOKA的運動故事。此外,HOKA推出了多場以門店為基礎的跑步活動,以供跑者體驗跑鞋產品,跑者也可以享受運動補給裝置(直飲水)和休憩空間(包括私人化儲物設施)。店內也設定了跑鞋體驗區:四塊可移動的巨型曲面屏包圍著門店正中央的跑步機。跑者可以在不同的虛擬場景中體驗戶外跑。

HOKA中國區總經理Olivier Lorans告訴懶熊體育:“我們(這家店)的目標是邀請跑步者前來體驗產品、參與跑步活動,形成一種跑步社群。”他提到,這家直營品牌體驗店在為期兩週的試運營期間已經吸引了11000人次,“這是個很大的數字”。

換句話說,這家店的首要目標,仍是透過活動、產品以及社群等環節提高消費者對HOKA品牌的認知。

這家直營品牌體驗店代表著HOKA直面消費者策略在中國市場的落地,也意味著,HOKA進入中國市場四年後開始提速了。Olivier告訴懶熊體育:“未來5年內,我們計劃在在中國開設大約200家新的門店。”HOKA沒有透露其中直營店的佔比。

上海是HOKA最早開出直營店的城市。在過去的半個月時間裡,HOKA在中國市場開出了首批三家直營店,都位於上海,分別選址靜安嘉裡中心、四季坊以及淮海中路的環貿(iapm)商場。

9月14日,HOKA在中國市場的第一家直營店在上海靜安嘉裡中心開業。這家直營店位於運動品牌氛圍濃厚的三樓,與靜安四季坊店有相似的門店設計。同樓層,靜安嘉裡中心引入了始祖鳥、昂跑(On)、迪桑特等運動品牌,部分是中國首店。最近,阿迪達斯旗下專業戶外品牌adidas TERREX(中文名:阿迪達斯探銳)新開設的中國首家旗艦店也選在了同一樓層。HOKA稱,上海靜安嘉裡中心店開業以來,進店的消費者對品牌的認知度較高,最終的銷售轉化率也不錯。

其中,四季坊這家則是HOKA在中國最重要的一家直營店。

快速增長的HOKA也開始DTC了,全球首家直營品牌體驗店選在上海

▲曲面屏組成的體驗空間。

目前,HOKA在中國市場的直營店聚焦一線城市。按照計劃,除了已開業的上海三家直營店外,HOKA還計劃今年年底前在深圳開出兩家更大的直營店,預計佔地面積達到200-250平方米。此外另有多家門店計劃明年開業,北上廣深以及成都都被HOKA視為在中國市場的戰略性城市。

體驗店與購物中心店構成了HOKA的直營店體系,後續直營店的擴張可能也以兩者的組合進行推進。體驗店位於這套體系的頂層,屬於品牌的A級門店,佔地面積更大,通常在150-200平方米。購物中心店稍小,佔地面積通常在100-120平方米。

按照HOKA的計劃,除了更多的社群活動,這些直營店也擁有更多的首發產品以區別於經銷商門店。官方新聞稿中稱,HOKA這家直營品牌體驗店未來將推出更多新品與限量單品。

進入中國市場後,HOKA增長快速。根據Olivier向懶熊體育提供的資料,HOKA在中國市場的銷量與進入中國第一年相比增加了10倍。但Deckers Brands公司沒有單獨披露過HOKA在中國市場的業績數字。

投資直營店的主要目標是加強消費者溝通,尤其在中國。今年7月,HOKA總裁Wendy Yang在接受零售行業網站Modern Retail採訪時提到,HOKA品牌在2021年的重點,是讓品牌在包括中國在內的部分市場家喻戶曉,“如果沒有真正的DTC零售,我們在中國市場無法成為真正的品牌。”

加強直營銷售渠道、講述更多的品牌故事,這些幾乎也是所有新近進入中國市場的運動品牌採取的措施。Olivier告訴懶熊體育,HOKA計劃於2022年繼續加大在中國市場的投入,主要集中在講述民間跑者的故事以及加強數字渠道上,包括電商渠道以及HOKA在社交網站長期運營的跑者故事專案Humans of HOKA——透過不同普通跑者講述跑步的樂趣,展現跑者的不同姿態。

今天,HOKA仍然是個相對年輕的運動品牌。HOKA創立於2009年的法國,2013年被UGG母公司Deckers Brands收購。今年9月初,HOKA透過短期租賃門店的方式在美國市場開出2家直營門店。

但HOKA意識到消費者對這個年輕品牌的認知已經有所提升。“五六年前,唯一購買HOKA的人是已經熟悉品牌的跑者,”Wendy Yang今年8月底接受美國CNBC採訪時稱,“他們是嘗試這種新的、有點瘋狂的鞋子的早期採用者。但現在情況已經變化了。”

在全球市場上,HOKA也開始加強對知名賽事的贊助。10月25日,HOKA宣佈成為UTMB®世界系列賽首位全球頂級合作伙伴,雙方已經確認合作UTMB®世界系列賽的八大賽事,包括八個歐洲國家承辦的相關賽事,八項預備在亞洲、大洋洲舉辦的賽事和四項北美洲、南美洲的賽事。HOKA ONE ONE將為所有UTMB®世界系列賽志願者及部分賽事的運動員提供高效能鞋服裝備。雙方的合作將從2022年開始,貫穿2023年全年,有望延長至2024年及以後。

UTMB®環勃朗峰超級越野賽創建於2003年,現在每年都有超過一萬名運動員參與。2021年5月,以UTMB®環勃朗峰超級越野賽為靈感,UTMB集團宣佈與世界鐵人公司IRONMAN集團聯手打造UTMB®世界系列賽,首屆UTMB®世界系列賽將於2022年開幕。

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打響品牌名聲,可能助推HOKA繼續增長。被Deckers Brands公司收購後,HOKA保持著每年雙位數增長,目前已經是母公司最重要的品牌之一,同時也是增速最快的品牌。今年7月底,HOKA單季度2。13億美元的淨銷售額略高於UGG,成為母公司最大品牌。10月28日,Deckers Brands釋出2022財年第二財季報告,HOKA的淨銷售額同比增長47%至2。10億美元。

TAG: HOKA品牌直營店體驗直營