在移動網際網路未興起之前，很多專案因為傳播乏力，很難到達普通人身邊，普通民眾的善舉也囿於複雜的行動規範和流程，難以普及。隨著社會的不斷髮展，依託於移動網際網路技術，這種傳統的幫扶方式也發生了變化。
大病籌款的頭部平臺水滴籌透過移動網際網路技術將民間“互助互濟”的線下行為搬到社交網路上，並透過親友分享、移動支付等方式幫助陷入困境的大病患者及家庭更便捷地釋出、傳播求助資訊，讓捐贈人也可以更方便地進行幫扶。
水滴籌的出現，極大地提升了醫療資金的籌集速度。對於重症患者來說，籌款就是在和時間賽跑，在和生命賽跑，早一天治療就多一分希望。但是還是有不少人對醫療資金的籌取產生了疑問：籌集的醫療金是直接給患者或者其家屬嗎？這些籌款多久才能取出來？是否真的需要一個月才能提現呢？
近日的媒體開放日上，水滴公司聯合創始人、水滴籌和醫療事業群總經理胡堯對此作出迴應和澄清。胡堯表示，在籌款資金的收款方上，水滴籌也進行了明確規定，收款方賬戶需為患者本人、患者直系親屬，平臺會對籌款人與患者的關係進行稽核；此外，平臺還與部分醫院達成合作，可採取對公打款、分批打款的方式，確保所籌款項用於患者治療。對於籌款款項較多的案例，平臺還會對治療花費情況進行持續跟進和公示。
至於取款時間，籌款人可根據自身需要隨時申請提現，從水滴既往來看，大病患者從發起籌款到發起提現時間大約數天。而且去年八月份水滴籌推出了邊籌邊取的服務，使用者可在籌款期內根據需求多次申請提現，不限制次數，也不影響繼續籌款，超過50%的使用者，75秒內即可完成提現。
水滴籌作為國內領先的個人大病網際網路求助平臺，也是大病籌款0服務費的開創者。透過水滴公司對自身服務的不斷追求，收穫了眾多愛心人士的信賴，相信未來水滴籌會開發出更受使用者歡迎和信任的服務模式，持續引領行業正向發展。