9月1日，嘀嗒出行迎來成立七週年。過去七年，嘀嗒出行在“挖潛增效”和“不添堵”的道路上堅定前行，堅持打造以“真的順風車”和“智慧計程車”為核心的“另一種出行方式”，滿足更多人對美好和諧出行的嚮往，也與使用者、行業、社會共同展望未來的可期。
在七週年之際，嘀嗒出行城市計程車智慧運營實踐也剛好兩週年，落地城市從1個城市拓展到14城。在示範城市西安，相比一年前，智慧碼單日使用量從40萬次提升至近47萬次；實現數字化服務的揚召訂單佔比從90%提升至95%。
自開創智慧計程車以來，嘀嗒出行計程車“三化”戰略合作已落地14城，包括西安、廣州、成都和濟南等，透過數字化、網約化、線上線下一體化的智慧運營，正在給越來越多城市的計程車數字化轉型升級，帶去更多新動能。
過去一年，透過與三化合作城市進行計程車全量實時運營資料對接，建立起了一套可即時評價的服務體系。有了評價資料，就能對司機進行精細化管理，有針對性地提升司機服務水平。而透過市場化激勵手段，服務更好的司機能夠獲得更多機場免排隊、搶單優先等權益，從而鼓勵更多司機提升自身服務水平，讓行業形成可以自我驅動服務提升的長效機制。
為了讓使用者減碳貢獻得以清晰量化，並獲得權威認證，嘀嗒出行在今年6月，聯合上海環境能源交易所、中國船級社質量認證公司、中國節能協會碳中和專業委員會、中國投資協會能源投資專業委員會，共同推動出臺“中國首個順風車碳減排方法學演算法標準”，並將向順風車全行業開放。
同時，為幫助老年人進一步跨越數字鴻溝，共享數字經濟帶來的便利，嘀嗒出行今年陸續推出了小程式和App的助老模式、電召平臺、愛心司機優先接老年單等創新，持續最佳化和完善助老適老功能。
嘀嗒出行創始人兼CEO宋中傑表示，“成立七年來，嘀嗒將始終堅持長期主義，堅持賦能定位，致力於讓出租車重新成為市民的首選，重新成為城市亮麗的流動名片；讓順風車更加普及，成為助力碳中和程序中的重要力量。”
作者：張曉鳴
編輯：王宛藝
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