10月3日，近日湖南長沙一女子買了一件純手工刺繡的衣服，價值40000元。當天女子只穿了3小時就拿去洗衣店清洗，可是衣服卻被店家洗壞了，於是女子找老闆理論，誰知老闆的一句讓女子怒了。當天女子到洗衣店將清洗好的衣服取回，卻發現衣服大大小小有十幾處都脫線了，還有很多亮片脫落。隨後女子諮詢了賣衣服的專櫃人員，得知要修復的話，需要花費500元。
於是女子回到洗衣店找老闆協商解決，沒想到店家根本不以為意，表示只願賠女子250塊了結此事，還說自己認栽了才賠錢。女子則反問：你拿一兩百塊侮辱誰呢？沒想到店家直接回答：我就拿100塊錢侮辱你！女子一聽十分氣憤，於是向相關部門求助，目前，此事還在協商中。
對此，有網友稱，貧窮限制了想象，想象不出4萬的衣服是什麼樣子。不過能穿4萬一件衣服，非富即貴，可能本身衣服質量就不好，而且這麼貴的衣服應該提前告知店家，免得鬧出不愉快的糾紛。
也有網友稱，不管衣服質量如何價錢多貴，明明是店家洗壞了衣服就應該負責任，有的錢掙不掙不來，就沒必要打腫臉充胖子，沒有那金剛鑽，就別攬那瓷器活。
還有網友稱，作為商家，出現問題的時，應該積極溝通解決，而不是一味推脫責任，若是提前就告知女子清洗這件衣服難免損傷，那女子可能考慮選擇不洗。而作為顧客，需要清洗貴重衣物時，可以選擇保值洗滌，避免一些不必要的麻煩。